Vous êtes sur le point de faire face pour la première fois à un voyage à l'étranger et, afin d'éviter de vous retrouver « isolé » en ayant votre smartphone avec vous, vous recherchez des informations sur ce que signifie utiliser votre SIM à l'étranger et sur les coûts que vous vous pouvez vous trouver face : autrement dit, peut-être sans le savoir, vous essayez de comprendre comment fonctionne l'itinérance.

En bref, le roaming se produit lorsque vous « comptez » sur d'autres opérateurs pour appeler, recevoir des appels téléphoniques, envoyer et recevoir des SMS ou utiliser Internet, lorsqu'il n'y a pas de couverture de l'opérateur national auprès duquel vous avez souscrit : en termes simples, grâce au roaming , en cas de voyage à l'étranger, il est toujours possible d'utiliser votre SIM même sans les «antennes» de l'opérateur italien auquel vous appartenez (TIM, Vodafone IT, Wind IT, H3G, etc.).

Avant de profiter de cette possibilité, il y a des informations et des notions que vous devez nécessairement connaître, afin de ne pas vous retrouver avec de mauvaises surprises (impossibilité de communiquer avec l'extérieur et/ou frais imprévus facturés sur votre SIM ou votre facture mensuelle, juste pour en citer quelques-uns), que j'entends vous fournir ci-dessous : je vous conseille donc de faire très attention à ce que je m'apprête à vous dire à ce sujet et, si nécessaire, de désactiver le roaming ou d'utiliser un tarif adapté à votre Besoins. Bonne lecture et amusez-vous bien !

Comment fonctionne l'itinérance

Avant d'entrer dans le vif du sujet et de vous expliquer en détail comment fonctionne l'itinérance, il est bon de comprendre en quoi consiste cette technologie et en quoi elle consiste. Le mot roaming vient de l'anglais "Se déplacer", Qu'est-ce que ça veut dire flâner, et consiste en la possibilité d'utiliser les services fournis par votre opérateur de téléphonie mobile même dans les zones où les infrastructures de ce dernier sont physiquement absentes.

Autrement dit, faire du « roaming », c'est profiter des services associés à sa SIM en s'appuyant sur un autre opérateur que celui avec lequel le contrat a été signé. Dans le jargon, l'opérateur chez qui l'abonnement est en place est dit mère opératrice, tandis que l'opérateur sur lequel vous comptez en l'absence de couverture est appelé opérateur hôte.

Comprendre globalement le fonctionnement technique de l'itinérance n'est pas difficile: lorsque le téléphone mobile ne parvient pas à se connecter aux antennes de l'opérateur parent, il essaie de se connecter au réseau hôte, en lui envoyant une demande de services. Le réseau hôte, à son tour, contacte l'opérateur parent pour obtenir des informations sur le numéro qui tente de se connecter, y compris s'il doit utiliser ou non les services proposés.

A l'issue des vérifications et de l'obtention de l'autorisation d'utilisation de l'itinérance, l'opérateur hôte met ses services à disposition du numéro de téléphone qui l'effectue en prenant soin de « transmettre » les informations sur les activités réalisées également à l'opérateur mère. Il est facile de comprendre que, pour que la procédure d'itinérance soit réussie, entre l'opérateur parent et l'opérateur hôte, avant accords relatifs à l'utilisation des infrastructures et à l'échange d'informations.

Si la notion de roaming fait immédiatement penser à une couverture à l'étranger, ce système existe aussi entre opérateurs d'un même pays, les soi-disant itinérance nationale. L'exemple le plus frappant, que vous saurez certainement, est celui de 3 Italie est Vent: en l'absence d'infrastructures physiques propriétaires (antennes, répéteurs, etc.), ces opérateurs ont pu proposer des services (presque toujours exclus des forfaits et des «promotions») en utilisant le TIM.

Aujourd'hui, l'itinérance nationale a presque totalement disparu, bien que la «location» des infrastructures, par les principaux opérateurs, aux opérateurs dits virtuels (Fastweb, Bureau de poste mobile, Coop Voix et ainsi de suite, presque tous hébergés sur le réseau TIM): dans ce cas, on ne peut pas parler proprement d'itinérance, puisque les accords sous-jacents à ce type de service sont complètement différents.

Maintenant que vous comprenez parfaitement ce qu'est l'itinérance et son fonctionnement, il devrait vous être facile d'imaginer qu'il y a un coût, en termes d'argent, que l'opérateur parent et l'opérateur hôte doivent faire face pour offrir ce service. : c'est la raison pour laquelle, afin d'utiliser votre SIM en roaming, certaines règles peuvent être appliquées coûts additionnels ou utilisé plans tarifaires spécifiques pour les appels entrants, les appels sortants, les SMS sortants et l'utilisation d'Internet. Utilisez la couverture du réseau hôte (c.-à-d. être joignable) et recevoir des SMS sont dans tous les cas gratuits.

A l'heure où nous écrivons, il existe une différence majeure entre l'itinérance appliquée entre les pays de l'Union européenne et celle appliquée à l'extérieur, dont je parlerai dans les sections suivantes.

Comment fonctionne l'itinérance dans l'UE

Vous êtes sur le point d'affronter un voyage à l'étranger pour la première fois et, afin de ne pas vous retrouver isolé en ayant votre smartphone avec vous, vous recherchez des informations sur ce que signifie utiliser votre SIM à l'étranger et sur les coûts que vous pourriez trouver. face à vous-même : autrement dit, peut-être sans le savoir, vous essayez de comprendre comment fonctionne le roaming.

Pour quel souci itinérance dans l'UE et l'application des frais que j'ai mentionnés plus haut, vous devez garder à l'esprit la date de 15 juin 2017: à partir de ce jour, en fait, le Parlement européen établi que les coûts d'itinérance entre les pays appartenant à l'Union européenne doivent être effacé, à condition que vous soyez soumis à des conditions qui garantissent l'utilisation correcte de l'itinérance elle-même.

Tous les principaux opérateurs téléphoniques italiens - TIM, Vodafone, vent, 3 Italie est Vent 3 ont supprimé les coûts d'itinérance intra-UE, tandis que les opérateurs dits virtuels (Poste Mobile, Coop Voce et Fastweb, par exemple) peuvent continuer à facturer un supplément minimum jusqu'à 15 juin 2018, grâce à une prolongation accordée par le Parlement européen. Malgré cette possibilité, Fastweb cependant, il a éliminé les coûts d'itinérance le 15 juin 2017, tout en imposant une restriction à l'utilisation d'Internet à l'étranger: il est en effet possible de l'utiliser au maximum 1 Go de données pour chaque période de renouvellement d'abonnement quel que soit le montant prévu dans votre plan tarifaire.

Ainsi, si vous disposez d'une SIM chez un opérateur parent appartenant à l'un des pays de l'UE, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et utiliser Internet dans les mêmes conditions que votre plan tarifaire. Cependant, il faut dire que, dans certains cas, les dieux peuvent être appliqués coûts hors seuil pour éviter une mauvaise utilisation des appels/SMS/Internet disponibles à l'étranger, notamment si le plan tarifaire prévoit des volumes de trafic « importants » : ces restrictions, et les surcoûts associés, sont en tout état de cause précisés par les différents opérateurs dans les conditions contractuelles de les offres (dans certains cas, le client est informé de la possibilité de frais supplémentaires avant que les conditions qui les nécessitent ne surviennent).

L'une des conditions communes à tous les opérateurs, pour la protection du bon usage de l'itinérance dans l'UE, est de période inférieure par rapport à ce qui est dépensé dans le pays où se trouve l'opérateur chez qui l'abonnement SIM est souscrit. Pour plus d'informations sur les limites et les coûts de dépassement de seuil, vous pouvez consulter l'une des ressources répertoriées ci-dessous.

  • La section TIM Rappelez-vous de cette page concernant l'itinérance dans l'UE TIM.
  • La section Des détails de ce site Web pour l'itinérance dans l'UE de Vodafone.
  • La page FAQ dédiée à l'itinérance européenne de Bureau de poste mobile.
  • La page itinérante de Fastweb Italie.
  • La page Euroroaming de Coop Voix.
  • Concernant Vent est 3 Italie, tout manquement aux règles de bonne utilisation et les frais hors seuil sont rapidement communiqués à l'utilisateur avant d'être facturés.

Par conséquent, si vous avez un plan tarifaire qui comprend un certain nombre de minutes, des SMS et une certaine quantité d'Internet, vous pouvez continuer à tout utiliser dans les pays de l'UE sans aucun prix d'itinérance supplémentaire, en ne payant que les frais hebdomadaires ou mensuels fournis par le abonnement. même.

Pour être clair, les pays où vous pouvez utiliser l'itinérance sans frais supplémentaires avec une carte SIM italienne sont : Autriche, Belgique, Blugaria, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni (jusqu'à des dispositions différentes en raison du Brexit), République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Hongrie et, en raison d'accords individuels particuliers, également l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

En ce qui concerne la la Suisse, nation appartenant au sol européen physique mais pas à l'UE, Fastweb est actuellement le seul opérateur à avoir zéro coût de roaming : à partir de 28 janvier 2018 il est possible d'utiliser, toujours sous réserve des limitations de la utilisation équitable, appels, SMS et Internet inclus dans votre plan tarifaire, même sur le sol suisse.

Comment fonctionne l'itinérance hors UE

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Quant aux pays non mentionnés ci-dessus, n'appartenant pas à l'Union européenne, les coûts de roaming sont toujours présents et varient selon lesopérateur et al plan tarifaire fourni par votre abonnement.

Étant donné que les suppléments sur les appels, les SMS et Internet peuvent également être très importants en termes de prix, de nombreux opérateurs de téléphonie proposent des réductions. forfaits tarifaires spécifiques pour l'utilisation de services à l'étranger, qui vous permettent d'obtenir une certaine quantité de trafic voix, données et Internet, pendant une période déterminée, en payant un coût fixe. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la section Offres d'itinérance.

Comment utiliser l'itinérance

Maintenant que tu comprends comment fonctionne l'itinérance, le moment est venu d'apprendre comment l'activer et comment le désactiver sur votre smartphone. Concrètement, si les conditions de votre voyage prévoient des surcoûts auxquels vous ne souhaitez pas faire face (pays hors UE sans aucun type de forfait dédié), il vous suffit de faire attention à ne pas répondre aux appels entrants, de ne pas envoyer de SMS et désactivez le itinérance des données, que vous pouvez gérer avec l'une des méthodes que j'illustre ci-dessous.

Android

Comment fonctionne l'itinérance

Utiliser l'itinérance des données sur Android c'est très simple: il suffit d'intervenir en quelques clics sur les paramètres système dédiés! Donc, pour activer l'itinérance, appuyez sur l'icône Paramètres présent dans la liste des applications de votre appareil, appuyez sur l'élément Autre à côté de la boîte Sans fil et réseaux, puis sur la voix Réseaux cellulaires, enfin monter Activé l'interrupteur à Itinérance des données. Pour désactiver l'itinérance, en revanche, il vous suffit de vous déplacer vers Désactivée le même interrupteur.

Veuillez noter qu'en raison de la localisation avancée via GPS (A-GPS), le smartphone peut toujours se connecter à Internet pour recevoir des informations de localisation: si vous avez désactivé l'itinérance et que vous souhaitez éviter les coûts supplémentaires causés par le GPS, allez à Paramètres, appuyez sur les éléments Gelolcalisation est Mode, puis cochez l'élément Appareil uniquement.

iOS

Vous êtes sur le point d'affronter un voyage à l'étranger pour la première fois et, afin de ne pas vous retrouver isolé en ayant votre smartphone avec vous, vous recherchez des informations sur ce que signifie utiliser votre SIM à l'étranger et sur les coûts que vous pourriez trouver. face à vous-même: en d'autres termes, peut-être sans le savoir, vous essayez de comprendre le fonctionnement de l'itinérance.

Si tu as un iPhone, vous pouvez gérer l'itinérance des données de manière extrêmement simple : pour commencer, appuyez sur l'icône Paramètres situé dans l'écran principal du iPhone par, appuie sur la voix portable, puis sur la voix Options de données cellulaires et, pour activer l'itinérance, définissez sur AU l'interrupteur Itinérance des données. Vous pouvez désactiver le roaming, si nécessaire, en remettant le commutateur susmentionné sur DÉSACTIVÉ.

Dans ce cas également, lorsque l'itinérance est désactivée, les services de localisation basés sur le réseau cellulaire pourraient être un problème, vous faisant engager des frais supplémentaires : sur l'iPhone, cependant, il n'est pas possible de désactiver la localisation de haute précision, vous devez donc désactiver complètement le GPS. Pour ce faire, reconnectez-vous au panneau Paramètres, touche les voix Intimité est Emplacement, puis monte DÉSACTIVÉ l'interrupteur correspondant à l'article Emplacement. Vous pouvez réactiver le GPS à tout moment en plaçant l'interrupteur susmentionné sur ON.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce qui concerne l'activation du roaming dans mon guide spécifique sur comment activer l'itinérance.

Offres d'itinérance

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Comme je vous l'ai déjà expliqué dans les sections précédentes, l'utilisation de l'itinérance pour le trafic voix, SMS et données dans les pays hors de l'UE peut être extrêmement coûteuse : c'est la raison pour laquelle de nombreux opérateurs nationaux fournissent de véritables plans tarifaires, dédié aux appels, SMS et Internet depuis l'étranger, qui offrent de véritables forfaits dédiés, dont beaucoup incluent les appels, les SMS et Internet à un prix «fixe». Ci-dessous, je vous montre ceux que je considère les plus pratiques.

  • TIM - Travelling World Pass - fournit 100 minutes d'appels, 100 SMS est 500 Mo d'Internet en 4G pour le prix de 30 euros pour 10 jours. En cas de dépassement des seuils, les tarifs de l'offre Tim in Viaggio Full sont appliqués.
  • Vodafone - Smart Passport World - fournit 30 minutes d'appels (15 entrants et 15 sortants), 30 SMS est 30 Mo d'Internet 4G par jour au prix de 6 euros / jour. Il n'est activé que s'il est utilisé.
  • Wind - All Travel Weekly EU & USA - fournit 300 minutes, 300 SMS est 500 Mo par jour au prix de 10 € / semaine + 2€ Activation.
  • Trois - World Pass - Selon le pays, vous pouvez passer et recevoir des appels jusqu'à 500 minutes (avec frais de connexion de 0,30 €) et parcourez jusqu'à 500 Mo par jour (+ 0,30 € pour la séance d'ouverture), au prix de 10 euros / semaine.