Vous avez un téléviseur Samsung qui ne vous a jamais posé de problème, mais depuis quelques jours, vous constatez que certains diffuseurs ont changé leur ancienne position. Du coup, vous n'êtes plus en mesure de regarder vos chaînes préférées car vous ne savez pas sur quels boutons appuyer sur la télécommande pour les atteindre. C'est vraiment embêtant, je le comprends bien. Mais sachez que, contrairement aux apparences et au-delà de ce que vous pourriez penser, la situation se règle facilement. Vous me demandez comment ? Eh bien, lisez mon guide axé sur comment trier les chaînes de télévision samsung et vous le saurez tout de suite.
Avec ce tutoriel d'aujourd'hui, j'ai en fait décidé de vous montrer, de manière simple mais en même temps détaillée, comment commander correctement les chaînes de votre téléviseur de marque Samsung, que ce soit en re-tuning ou non. Dans tous les cas, ce que vous devrez faire sera d'aller dans les paramètres du téléviseur pour pouvoir accéder aux fonctions dédiées et les utiliser. Un vrai jeu d'enfant!
Donc? Puis-je savoir ce que vous faites encore debout là ? Installez-vous confortablement devant votre téléviseur et commencez immédiatement à mettre en pratique les instructions sur ce qu'il faut faire que vous trouverez ci-dessous. Je suis sûr qu'à la fin vous pourrez vous dire très heureux et satisfait de ce que vous avez appris et qu'en cas de besoin, vous serez prêt à donner des conseils utiles sur ce qu'il faut faire à tous vos amis qui sont en la même situation que vous. Que dites-vous, on parie?
page spécifique du site Web de Ensemble de médias vous pouvez rechercher des fréquences ville par ville de Canale 5, Italia Uno, Mediaset Premium et tous les autres diffuseurs du groupe en sélectionnant simplement la région, la province et la commune dans les menus appropriés puis en appuyant sur Voir les chaînes qui se trouve en bas.
Alternativement, vous pouvez faire une recherche sur Google en tapant un mot-clé du type fréquence [nom du canal] (à la place de [nom du canal] entrez le nom exact de la chaîne) puis consultez les résultats disponibles parmi ceux que vous voyez apparaître.
Vous pouvez également obtenir les informations dont vous avez besoin en vous rendant sur le site Dtti, un portail indépendant et non connecté à aucun diffuseur, qui permet de retrouver les fréquences de toutes les chaînes numériques terrestres ville par ville.
Pour identifier les fréquences renvoyant à celles qui sont les diffuseurs de votre intérêt, une fois que vous avez visité la page d'accueil du site, sélectionnez le nom de votre Région de ce dernier et cliquez sur le nom exact du vôtre ville. Ensuite, vous verrez la liste complète avec les chaînes et les fréquences du numérique terrestre.
Même dans ce cas, gardez à l'esprit que je ne peux malheureusement pas être encore plus précis sur les éléments exacts à sélectionner dans les menus du téléviseur car ces derniers peuvent varier en fonction du modèle de téléviseur en votre possession. Par conséquent, ce que vous voyez à l'écran peut différer légèrement de mes instructions.
section en ligne du site Web de Samsung dédiée à l'assistance. Tapez ensuite dans le champ de recherche au centre de la page affichée le nom exact du modèle de téléviseur en votre possession et sélectionnez le résultat correspondant dans la liste qui apparaît.
Vous serez alors redirigé vers la page d'assistance du produit en question à partir de laquelle vous pourrez consulter et télécharger le manuels d'utilisation, connaître le Caractéristiques et accéder plus de détails utiles.
Alternativement, vous pouvez accéder à la section du site dédiée à votre téléviseur en cliquant sur l'entrée Assistance pour votre produit qui est au centre, puis en sélectionnant Télévision et audiovisuelen choisissant la sous-catégorie TV dans le menu et en cliquant sur le nom du modèle dans le menu Sorte qui est sur la gauche. Enfin, cliquez sur le bouton Sélectionner qui est à droite.
Vous pouvez également rechercher une solution à vos problèmes et une réponse à vos doutes en visitant la section du site Samsung dédiée à communauté officielle. Vous pouvez trouver diverses informations et suggestions fournies par d'autres utilisateurs comme vous, en possession d'un ou plusieurs produits de la société bien connue.
Vous pouvez effectuer une recherche par mot-clé en utilisant la barre appropriée en haut ou vous pouvez sélectionner un sujet de discussion parmi ceux trouvés en bas de la page. Vous pouvez également choisir de n'afficher que les sujets liés à une certaine catégorie de produits en cliquant sur l'icône de référence au centre.
Si vous souhaitez démarrer une nouvelle discussion vous-même, cliquez sur le bouton Ouvrir un sujet en haut de chaque section de la communauté.
En procédant comme je viens de l'indiquer, vous n'avez pas pu "sortir une araignée du trou"? Alors le meilleur conseil que je puisse vous donner est d'essayer de contacter directement le Service client de la compagnie. Ci-dessous, vous trouverez indiqué (et expliqué) toutes les différentes manières dont vous pouvez le faire.
- Par téléphone - Appelez le numéro 800 726 7864 et suivez les instructions de la voix enregistrée.
- Par VoIP - Passer un appel vocal depuis le navigateur, en utilisant le service VoIP spécial mis à disposition par Samsung via la page dédiée.
- Par email - Envoyez un e-mail à Samsung en remplissant le formulaire en ligne approprié.
- Par chat - Connectez-vous à la page Internet dédiée au support via le chat et remplissez le formulaire affiché pour soumettre votre demande d'assistance.
- Via Twitter - Envoyez un message au compte @supportosamsung expliquant quels sont vos problèmes. Vous devriez recevoir une réponse de Samsung sous peu.
- Via le centre de services - Rendez-vous dans l'un des nombreux centres de service Samsung agréés de la région. Pour trouver celui le plus proche de votre région, consultez la page dédiée.
