Tout ce que vous devez faire pour démarrer une session de support à distance via TeamViewer est de type dans l'ID et le mot de passe de l'ordinateur à contrôler et qui est: dans quelques secondes, vous devenez automatiquement « chiens de garde » du système à distance et vous pouvez interagir avec ce dernier en utilisant votre souris, votre clavier ou votre écran tactile (dans le cas où vous agissez comme un appareil mobile).Un autre point en faveur de TeamViewer est sa compatibilité croisée. Le logiciel est disponible non seulement pour Windows, MacOS, Linux, mais aussi pour toutes les plateformes majeures du monde mobile, telles que Android, iOS et Windows Phone. Cela signifie que vous pouvez l'utiliser directement à partir de votre smartphone ou de votre tablette et contrôler un ordinateur à distance pendant que vous êtes à la maison et / ou à l'extérieur du bureau. Intéressant, non? Alors ne perdez plus de temps et découvrez comment télécharger et utiliser TeamViewer grâce aux instructions que je vais vous donner. Je parie que vous serez surpris par la commodité et l'extrême facilité d'utilisation de ce logiciel!
▶ ︎ TeamViewer pour les ordinateurs | TeamViewer pour smartphones et tablettes TeamViewer Gratuit vs Premium
TeamViewer pour les ordinateursSi vous voulez téléchargerTeamViewer
sur votre ordinateur, connectez-vous au site Web du programme et cliquez sur le bouton
Télécharger TeamViewer
.téléchargement est terminé, si vous utilisez un PC sous Windows, ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (TeamViewer_Setup_it.exe) et mettre la coche en regard des éléments d'installation
et à des fins privées / non commerciales. Cliquez ensuite sur "Accepter - Terminer" et "Oui" et la procédure d'installation de TeamViewer sera automatiquement terminée.Si vous utilisez un «Mac», ouvrez le paquet «dmg» téléchargé sur le site TeamViewer et double-cliquez sur l'icône «Install TeamViewer» située à l'intérieur. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez deux fois de suite sur le bouton «Continuer» et appuyez sur «Accepter» et «Installer».À ce stade, tapez le mot de passe de votre compte utilisateur sur macOS (celui que vous utilisez normalement pour accéder au système), appuyez surEntréeet cliquez sur «Fermer» pour terminer la configuration. Puis cliquez sur le bouton «Déplacer» pour déplacer le paquet d'installation de TeamViewer dans la corbeille.Comment utiliser TeamViewerEh bien. Vous pouvez désormais utiliser TeamViewer pour contrôler à distance l'ordinateur d'une autre personne ou pour contrôler votre PC à distance. Bien sûr, le programme doit être installé sur les deux ordinateurs: le vôtre et celui de la personne qui doit contrôler votre PC à distance ou doit recevoir de l'aide de votre part.Pour démarrer le contrôle d'un ordinateur distant,démarrer Teamviewer, tapez le numéro d'identification du PC à contrôler dans le champ
identification de l'appelant, puis cliquez sur le bouton lienavec l'autre partie et tapez le mot de passeattribué par TeamViewer à l'ordinateur pour être conduit à distance (vous devez obtenir les données de l'utilisateur de l'autre côté).Après avoir établi la connexion avec le système distant, vous pouvez utiliser votre souris et votre clavier pour contrôler l'ordinateur comme s'il était devant vous. La vitesse à laquelle les commandes sont reçues dépend de la vitesse de la connexion Internet et de la qualité de la communication; qualité qui peut être ajustée en cliquant sur le boutonVoirTeamViewer et sélectionner une option dans laQualité de menu: choisir l'option optimisepeut améliorer la qualité de la qualité du bureau à distance en donnant un peu « dans l'exécution de la vitesse de commande, la sélection
depermet d'optimiser la vitesse peut accélérer la connexion en réduisant un peu la qualité du bureau distant, tout en allant dans les «réglages personnalisés» (le petit carré situé en bas à droite de Windows), vous pouvez ajuster manuellement tous les paramètres liés à la connexion à distance.Dans le menu du menuView, vous pouvez également modifier la résolution of du poste distantet activerl'affichage plein écran. De cette façon, vous serez en mesure de conduire l'ordinateur distant en tirant pleinement parti de l'espace de travail de votre PC.
Vous pouvez également communiquer avec la personne de l'autre côté. En cliquant sur «Communiquer», vous pouvez accéder à un menu avec «chat», «appel» et «appels vidéo» via Internet. Tout est gratuit bien sûr.
Une autre fonctionnalité très utile de TeamViewer est celle qui vous permet d'échanger des fichiers entre les ordinateurs impliqués dans le contrôle à distance. Il suffit de sélectionner l'élément Ouvrir
transfert de fichiers dans le menu Fichier et Programme Extra(simplementde Transfert de fichiers MacOS) et ouvre une nouvelle fenêtre avec un double panneau: à gauche est une liste de fichiers sur l'ordinateur utilisé et à droite sur celui des fichiers sur l'ordinateur distant. Vous devez donc sélectionner les fichiers à transférer d'un côté ou de l'autre et cliquer sur les boutons «Enter» et «Receive» pour lancer la copie.Ne pas oublier, alors, qu'en cliquant sur les actionsmenu au TeamViewer vous pouvez appeler des fonctionnalités très utiles, telles que la pression de la combinaison de touchesCtrl + Alt + Suppr
sur l'ordinateur distant (utile lorsque l'ordinateur que vous commandiez semble verrouillé),redémarrage du PCou ajout d'unnouveau participantà la session de contrôle à distance.Lorsque vous avez terminé votre assistance à distance, vous pouvez fermer TeamViewer en cliquant simplement sur"x"situé en haut à gauche.Si vous commandez souvent les mêmes PC, vous pouvez créer un compte gratuit dans TeamVieweret stocker les informations de connexion de divers systèmes. De cette façon, vous pouvez également savoir quand l'un des ordinateurs en question est en ligne et peut donc être contrôlé à distance.Pour créer votre compte gratuit dans TeamViewer, cliquez sur le bouton
Enregistrer pulsante situé dans le panneau de droite du programme et remplissez le formulaire qui vous est proposé (entrez simplement votre nom, votre email et votre mot de passe). Une fois l'opération terminée, vous pouvez ajouter un ordinateur à votre liste TeamViewer en cliquant sur le boutonAjouter l'ordinateur distantdans la barre latérale droite et en entrant l'identifiant et le mot de passe du PC à enregistrer dans la fenêtre qui s'ouvre.Voulez-vous autoriser une personne à conduire votre ordinateur à distance? Pas de problème Dites à ce dernier votre «ID» et votre «mot de passe» de TeamViewer et, si un message apparaît à l'écran pour autoriser le contrôle à distance, répondez oui. Maintenant, soyez à l'aise et attendez que ceux de l'autre côté résolvent les problèmes sur votre PC.Si vous avez besoin d'aide sur un PC où TeamViewer et vous ne pouvez pas installer de nouveaux programmes n'est pas installé, vous pouvez utiliser QuickSupport
: un petit client gratuit qui vous permet d'obtenir de l'aide via TeamViewer sans l'installer sur votre PC . Pour obtenir TeamViewer QuickSupport, connectez-vous à cette page Web et cliquez sur le boutonQuickSupport..téléchargement terminé, lancez l'exécutableTeamViewerQS_it.exe et obtenir la combinaison deID et mot de passeparler à votre partenaire pour l'aide via TeamViewer.
TeamViewer pour smartphones et tablettesTeamViewer vous permet de contrôler les ordinateurs à distance à partir de smartphones et de tablettes, il suffit de télécharger l'application appropriée pour Android, iPhone / iPad et tablette Windows.Le fonctionnement de TeamViewer sur les appareils mobiles est assez similaire à celui de la contrepartie de bureau. Tout ce que vous devez faire pour accéder à un ordinateur distant est d'entrer le "ID" sur l'écran principal de l'application (sur l'ongletConnect, pour être précis), appuyez sur bott Bottone contrôle à distance et entrez le mot de passe pour l'accès au système distant. Controls Les commandes à écran tactile sont très intuitives: en bougeant le doigt sur l'écran du smartphone / tablette, le curseur de la souris se déplace sur l'ordinateur distant; faire un seul "tap" sur l'écran de votre appareil, vous cliquez avec la souris sur le PC distant; en gardant votre doigt appuyé sur l'écran que vous cliquez à droite; défilement avec deux doigts vers le haut ou vers le bas fait défiler les pages (ou les fenêtres), tandis qu'avec un "pincement" vous pouvez augmenter ou diminuer le niveau de zoom du bureau à distance.Il y a aussi des icônes à l'écran qui vous permettent d'ajuster les paramètres de connexion avec l'ordinateur distant (icona icon icona gear), d'allumer ou d'éteindre le clavier (icona keyboard icon) et de fermer la connexion avec le système distant (l'icône"x")). Tout est vraiment très intuitif.TeamViewer Gratuit vs PremiumComme largement mentionné dans ce tutoriel,TeamViewer est gratuit
, mais son statut gratuit est limité à la zone personnelle. Si vous avez l'intention d'utiliser TeamViewer dans un environnement professionnel, vous devez acheter une licence. Il y a trois licences disponibles.TeamViewer Business- coûte 579 € et est destiné à un seul utilisateur. Fournit un support de point de terminaison illimité et permet une gestion avancée de 200 périphériques. Il n'inclut pas le support de Chrome OS, la connexion aux appareils mobiles et la capacité à travailler en équipe.TeamViewer Premium- coûte 1089 euros et est destiné à un nombre maximum de 50 utilisateurs. Fournit une prise en charge illimitée des terminaux, permet la gestion avancée de 400 appareils, inclut la prise en charge de Chrome OS, la connexion aux appareils mobiles et la possibilité de travailler en équipe.TeamViewer Corporate- coûte 2 299 € et est destiné à un maximum de 200 utilisateurs. Permet la connexion simultanée de 3 utilisateurs, offre une prise en charge illimitée des terminaux, permet la gestion avancée de 1 000 appareils, inclut la prise en charge de Chrome OS, la connexion aux appareils mobiles, le travail d'équipe et le support prioritaire.Si vous avez besoin de plus d'informations sur les licences commerciales TeamViewer et / ou souhaitez en acheter un, connecté au site Web officiel du programme.
