C'est toujours la même histoire : faire un achat sur Amazone et lorsque le coursier passe pour effectuer la livraison, vous n'êtes pas chez vous, vous êtes donc obligé d'attendre un autre jour pour recevoir vos produits ou, dans le pire des cas, vous devez vous rendre personnellement au centre de stockage du coursier en perdant plusieurs heures de votre temps. Pour vos prochains achats, vous envisagez même la possibilité de faire expédier la marchandise sur votre lieu de travail, mais l'idée ne vous enthousiasme pas. J'ai deviné ? Alors ne vous inquiétez pas, j'ai la solution pour vous, ou plutôt, Amazon l'a : ça s'appelle Casier Amazon.
Amazon Locker est un service qui vous permet d'effectuer des achats sur Amazon et de choisir un point de retrait en libre-service dans votre voisinage comme adresse de livraison, avec la possibilité de retirer le colis de manière autonome et dans les trois jours suivant la réception. Comment dites-vous? Est-ce exactement la solution que vous recherchiez ? Je l'ai imaginé, alors laissez-moi vous expliquer en détail comment en tirer le meilleur parti.
Installez-vous confortablement, consacrez-moi cinq minutes de votre temps et lisez attentivement les paragraphes suivants pour le découvrir comment fonctionne Amazon Locker. Je vous assure que c'est vraiment un jeu d'enfant et que, en un rien de temps, vous pourrez finaliser une commande en recevant votre colis au point de retrait le plus proche. Bonne lecture !
Amazon Prime, vous pouvez choisir le livraison gratuite en 1 jour ouvrable. Si vous n'avez pas d'abonnement Prime en revanche, vous devrez vous acquitter des frais de port, qui varient selon les cas : 0 euros pour les commandes supérieures à 29 euros avec Livraison Standard; 3,99-5 euros pour le Livraison rapide en 2-5 jours ouvrables; 5,99 € pour le expédition dans 2 jours et 8 euros pour le expédition dans Un jour.
Actuellement, Amazon Lockers peut contenir des colis d'une taille égale à 42x35x32cm et un poids maximum de 4,5 kg. Les colis de plus grande taille et poids ne sont pas éligibles pour la livraison Amazon Locker.
site Amazon et cliquez sur l'article Se connecter, puis saisissez vos identifiants dans les champs Adresse e-mail ou numéro de portable est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter ouvrir une session. Maintenant, cliquez sur l'entrée Comptes et listes et sélectionnez l'article Adresses, puis cliquez sur l'option Ajoutez l'adresse, repérez l'écriture Pour ajouter un point de retrait ou Amazon Locker et appuie sur la voix ici.
Dans la rubrique Recherchez un point de retrait près de chez vous, cochez l'une des options entre Recherche par adresse, Recherche par code postal ou alors Recherche par point de référence et, dans le champ approprié, tapez leadresse, les CAP ou la point de repère vous souhaitez utiliser pour la recherche. Pour terminer, cliquez sur le bouton Rechercher pour consulter la carte des points de collecte et des points Amazon Locker de votre région et, surtout, la liste (par ordre de proximité) avec tous les détails tels que l'adresse et les heures d'ouverture de chaque point de collecte.
Vous pouvez cliquer sur l'entrée Carte détaillée pour visualiser en détail la carte du point de retrait, en appuyant sur le bouton Sélectionnez l'adresse vous pouvez ajouter le point de collecte aux adresses associées à votre compte. Aussi, dans la rubrique Adresses, vous pouvez définir le point de collecte Amazon Locker comme adresse de livraison par défaut pour vos achats en cliquant sur l'option Définir par défaut.
Android, iOS et Windows 10 Mobile, vous pouvez passer une commande et demander la livraison à un point Amazon Locker, même à partir de smartphones et de tablettes. Téléchargez et installez l'application Amazon sur votre appareil, puis localisez l'article que vous souhaitez acheter et ajoutez-le au panier. Maintenant, appuyez sur le Panier présent en haut à droite et appuyez sur l'élément Procéder à la commande, puis sélectionnez l'adresse Amazon Locker qui vous intéresse et appuyez sur le bouton Livraison à cette adresse.
Si vous n'avez pas encore ajouté d'adresse Amazon Locker à vos adresses, appuyez sur l'option à la place Envoyer à un point de retrait, Sur le terrain Recherche par adresse, code postal ou point de référence saisissez votre adresse, votre code postal ou un point de référence dans votre ville et appuyez sur le bouton Recherche pour afficher la liste des casiers Amazon dans votre région. Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'un cercle et autorisez Amazon à accéder à votre position actuelle pour afficher les casiers Amazon les plus proches de vous.
Comment récupérer chez Amazon Lockers
Après avoir passé une commande sur Amazon, lorsque celle-ci sera livrée au Amazon Locker sélectionné, vous recevrez un e-mail contenant un code unique de 6 caractères et toutes les instructions nécessaires pour la collecte.
Rendez-vous ensuite dans le point Amazon Locker que vous avez indiqué pour la livraison et appuyez sur l'écran pour lancer la procédure de retrait, puis saisissez le code unique ou scannez le code à barre reçu par e-mail (également via votre smartphone) : le message Code accepté confirmera que le code a été correctement saisi et le compartiment où se trouve votre colis s'ouvrira automatiquement. Alors récupérez le colis Amazon, pensez à fermer la porte et le tour est joué.
Comme mentionné ci-dessus, sachez qu'à partir du moment où vous recevez l'e-mail de livraison, vous disposez de trois jours pour récupérer le colis, après quoi le colis sera renvoyé à Amazon et un remboursement complet sera effectué automatiquement.
