Après avoir lu mon guide sur comment payer la facture TIM, vous avez téléchargé votre dernière facture et, en lisant ses détails, vous avez découvert que vous pouvez demander une remise à appliquer sur votre prochaine facture via le service Fête TIM. N'en ayant jamais entendu parler auparavant, pour en savoir plus sur le sujet, vous avez tout de suite fait quelques recherches sur le Web et vous êtes retrouvé sur mon guide : eh bien, je suis heureux de vous dire que vous êtes au bon endroit au bon moment!
En fait, avec le tutoriel d'aujourd'hui, je vais vous expliquer comment fonctionne TIM Party et comment visualiser tous les avantages qui vous sont dédiés. Tout d'abord, je vais vous montrer comment accéder au programme de fidélité que TIM dédie à tous ses clients, puis je vous montrerai la procédure détaillée pour demander un code de réduction, activer une promotion et participer aux concours disponibles. Si vous avez hâte d'en savoir plus, n'attendez plus et étudiez le sujet immédiatement.
Courage: installez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Suivez attentivement les instructions que je suis sur le point de vous donner, essayez de les mettre en pratique et je vous assure que vous pourrez profiter des avantages de TIM Party, activer les promotions qui vous intéressent et demander tous les codes de réduction que vous souhaitez d'une manière très simple. Bonne lecture !
Android et iOS.
Dans le premier cas, pour accéder à TIM Party depuis un ordinateur, connecté à la page principale de l'initiative, cliquez sur le bouton Rejoignez TIM Party, saisissez les identifiants de connexion associés à votre compte My TIM dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Entrez.
Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site TIM, sur l'écran Connectez-vous à MyTIM, choisissez l'option S'identifier, entrez les données requises dans les champs insérez votre email est Définir votre mot de passe, déplacez le curseur en bas vers la droite et cliquez sur le bouton Avant, puis entrez le vôtre numéro de téléphone et mettre la coche à côté de l'élément Je déclare être propriétaire du numéro saisi.
Maintenant, appuyez sur le bouton Avant recevoir un SMS contenant un code de vérification, saisissez ce dernier dans le champ approprié pour vérifier votre identité et suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer l'enregistrement. Pour la procédure détaillée, je vous laisse à mon guide sur la façon de vous inscrire sur TIM.
Après vous être connecté à TIM Party avec vos identifiants MyTIM, si vous êtes un client TIM à la fois sur un réseau fixe et mobile, sur l'écran Sélectionnez la ligne avec laquelle demander votre cadeau, cochez le numéro de téléphone pour lequel vous souhaitez demander des récompenses et cliquez sur le bouton Avant pour terminer l'accès à TIM Party.
Il sera utile de savoir que vous pouvez également accéder à TIM Party directement depuis votre compte MyTIM. Cependant, que ce soit à partir d'un navigateur ou en utilisant l'application MyTIM pour smartphones et tablettes, vous serez redirigé vers le site officiel de TIM Party.
Pour continuer, connecté au site officiel de TIM, cliquez sur l'élément MyTIM situé en haut à droite, entrez vos identifiants dans les champs appropriés et appuyez sur le bouton Entrez. Si vous êtes client TIM sur une ligne fixe, repérez la case Des nouvelles pour vous, cliquez sur la bannière Fête TIM puis sur le bouton Rejoignez TIM Party pour commencer à réclamer vos récompenses. Si, au contraire, vous disposez d'une ligne mobile TIM, après vous être connecté à l'espace MyTIM, repérez la case Fête TIM (à droite) et cliquez sur le bouton correspondant Trouver, pour accéder à la page principale du programme.
Si vous préférez utiliser l'application gratuite MyTIM, lancez plutôt cette dernière et, si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à votre compte en saisissant les données dans les champs E-mail est Mot de passe. Après vous être connecté à votre compte MyTIM, sur l'écran principal de l'application, appuyez sur l'élément Fête TIM pour vous connecter au site officiel du programme de récompenses TIM.
Profitez des avantages de TIM Party
Après vous être connecté à TIM Party avec les données associées à votre compte MyTIM, dans la nouvelle page ouverte, vous pouvez voir certains des avantages que la compagnie de téléphone vous a dédiés. Pour accéder à la promotion de votre intérêt, il vous suffit de cliquer sur le bouton correspondant En savoir plus et affichez ses détails.
Vous pouvez également accéder à la liste complète des avantages et promotions disponibles en accédant aux sections appropriées. Cliquez ensuite sur l'élément Avantages dédiés présent dans le menu principal pour afficher la liste complète des avantages TIM Party et appuyez sur le bouton En savoir plus lié à l'initiative de votre intérêt.
Si le prix choisi est entièrement gratuit (par exemple, regarder un film sur TIMvision, des billets de cinéma, une réduction sur la prochaine facture, etc.), dans le nouvel écran affiché, cliquez sur l'option Demander un bon et suivez les instructions affichées à l'écran pour recevoir le code permettant d'échanger la récompense.
Pour mieux comprendre, prenons un exemple pratique : si dans la section Avantages dédiés un avant-première d'un film au cinéma est disponible, cliquez sur les boutons En savoir plus est Demander un bon (deux fois de suite), puis sélectionnez le Région, les Province * ANTIBES FRANCE et le vôtre ville de résidence et cochez la case à côté de cinéma de votre intérêt parmi ceux disponibles dans votre région.
Maintenant, via le menu déroulant Quand tu voudras y aller? Choisissez la date, indiquez la date de votre intérêt, entrez les données de qui utilisera le billet gratuit dans les champs Prénom est Nom et cliquez sur le bouton Confirmation deux d'affilée. Enfin, choisissez d'imprimer le bon immédiatement en cliquant sur le bouton Imprimer le bon, ou si vous souhaitez le recevoir par e-mail, en saisissant votre adresse e-mail dans le champ approprié.
Si dans la section Promotions TIM présent sur la page Avantages dédiés des promotions sont disponibles à activer sur votre SIM TIM, cliquez sur le bouton En savoir plus lié à la promotion de votre intérêt, choisissez l'option Activer Et c'est tout. Vous recevrez un SMS dès que la promotion sera activée.
Si, en revanche, l'avantage de votre intérêt est un bon de réduction à utiliser sur l'achat d'un produit ou d'un service, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton En savoir plus relative à l'initiative choisie, saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail (dans la section Demandez votre code d'activation) et cliquez sur le bouton Demander.
Ce faisant, vous recevrez un e-mail contenant un code de réduction et des instructions pour finaliser votre achat. Vous pouvez procéder de la même manière également pour les produits disponibles dans la section Achats par TIM Party, où vous pouvez trouver une liste d'articles à prix réduit jusqu'à 50%.
En cliquant plutôt sur l'icône du La Flèche présent à côté de l'article Fête MyTIM (en haut à droite) et en appuyant sur le bouton Fête MyTIM, vous pouvez accéder à votre espace personnel et consulter l'historique des prestations demandées dans la rubrique Cadeaux activés.
Participez aux compétitions TIM Party
Comme mentionné ci-dessus, sur TIM Party, vous avez également la possibilité de participer à des compétitions et tentez de gagner l'un des lots à gagner. En effet, en accédant à la rubrique Jouez et gagnez, vous pouvez consulter la liste complète des compétitions actives auxquelles vous pouvez accéder en cliquant sur le bouton Pièces (ou alors En savoir plus). Dans la nouvelle page ouverte, vous pouvez voir les détails et les règles du concours, ainsi que comment participer.
Habituellement, les concours de prix TIM Party sont basés sur un système de jetons qui sont distribués en fonction du temps passé avec TIM : initialement, les nouveaux clients ont 1 jeton disponible, tandis que les clients les plus fidèles ont reçu 5 jetons. Cependant, pendant la durée du concours, un nouveau jeton est distribué chaque jour.
Pour participer, cliquez sur le bouton Joue maintenant, entrez les données requises dans les champs Nom du client (avec le nom du titulaire de la ligne), Nom du client (avec le nom du titulaire de la ligne), Nom du destinataire (avec le nom de la personne participant au concours), Nom du destinataire (avec le nom de la personne participant au concours), Adresse et numéro civique, Ville, CAP, Province * ANTIBES FRANCE, E-mail est Numéro de téléphone et mettez la coche à côté de l'option Je déclare avoir pris connaissance du règlement.
Enfin, cliquez sur le bouton Joue maintenant pour savoir si vous avez gagné et, dans le cas contraire, recommencez la procédure décrite pour participer à nouveau (si vous avez encore des jetons disponibles). En cas de gain, cependant, suivez les instructions affichées à l'écran pour connaître le calendrier et les méthodes pour recevoir votre prix.
En cas de problèmes
Si vous avez suivi en détail les instructions que je vous ai données dans les paragraphes précédents mais que vous rencontrez des problèmes pour accéder à TIM Party ou pour demander les récompenses qui vous sont dédiées, il sera utile de savoir que la compagnie de téléphone italienne a mis à disposition de ses clients un numéro sans frais dédié à l'initiative.
Ensuite, prenez votre téléphone, composez le numéro 800.081081 (disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h30 à 17h30) et démarrez l'appel. Après avoir entendu le message d'accueil, attendez en ligne et dès qu'un opérateur sera disponible, il répondra à votre appel.