Après avoir lu mon guide sur la façon de passer à TIM et après y avoir réfléchi encore et encore, vous avez finalement décidé: vous avez remplacé votre ancien opérateur téléphonique par le «porte-drapeau». Pour le moment vous vous sentez plus que satisfait du choix effectué, surtout parce que vous avez réussi à obtenir une excellente promotion pour pouvoir communiquer avec tous vos amis, parents et collègues. Bref, la situation va vraiment bien. Néanmoins, il y a une chose que vous aimeriez savoir et respecter et pour laquelle vous n'avez pas encore trouvé de réponse:Comment appeler TIM? Eh bien, ne vous inquiétez pas: je suis là, prêt à dissiper tous vos doutes à ce sujet.Je sais, apparemment cela peut sembler compliqué, surtout si l'on considère que tous les services d'assistance des opérateurs téléphoniques italiens, y compris TIM, sont devenus de véritables labyrinthes de voix enregistrées. Néanmoins, vous ne devez pas perdre courage: une solution pour appeler TIM et entrer en contact avec un opérateur existe toujours.

Si vous souhaitez donc savoir ce que vous devez faire pour pouvoir appeler TIM, je vous invite à vous mettre à l'aise et à lire les lignes suivantes. Ne vous inquiétez pas, en suivant mes instructions, vous réussirez moins que de parler à un opérateur et certainement vous serez prêt à crier aux quatre vents qui s'appellent TIM était beaucoup plus simple que vous ne le pensiez. Nous parions?

Avant d'expliquer en détail comment faire pour pouvoir appeler TIM et avant de pouvoir commencer à engager un temps précieux à essayer d'entrer en contact avec le célèbre tableau de gestionnaire, je vous suggère d'essayer de jeter un oeil à la section

Aide du site Internet du même genre afin de pouvoir vérifier que le problème que vous souhaitez résoudre ou votre doute éventuel n'est pas déjà présent parmi les différentes solutions en ligne disponibles. Pour accéder à la section Assistance du site Web de TIM, cliquez ici.Pour trouver une documentation assez détaillée sur différents sujets, il suffit de taper dans la barre de recherche située au centre de l'écran, d'appuyer sur

Recherche pulsante puis de cliquer sur les résultats qui s'affichent.Lorsque vous essayez de jeter un oeil à la section

support opérateur du site Internet devaient manquer de trouver une réponse à vos questions, alors je vous invite à passer à l'étape suivante: appel TIM.S'il est alors votre intention d'appeler TIM afin d'être en mesure d'expliquer verbalement à un opérateur tout problème que vous rencontrez, ou pour clarifier vos doutes concernant un service ou d'honoraires de gestionnaire, vous devez aller119

, le nombre le numéro de téléphone de l'assistance TIM, suivez les indications du guide vocal et appuyez sur la combinaison de touches que je signalerai dans les lignes suivantes.Pour appeler TIM, composez le numéro119

sur le pavé numérique de votre téléphone portable, puis appuyez sur le bouton pour lancer un appel. Après avoir écouté le message d'introduction du service, appuyez sur le bouton2 on sur le clavier du téléphone. Attendez maintenant que la voix enregistrée commence à répertorier les options disponibles, puis appuyez sur la touche4pour accéder à la section de service del 119.Demandez maintenant de connaître les méthodes d'assistance technique commerciale en appuyant deux fois de suite sur3, puis appuyez sur5

puis sur0pour parler à un opérateur. Attendez qu'un opérateur TIM réponde.En bref: pour appeler TIM et obtenir de l'aide pour votre ligne, vous devez appeler119et entrez la séquence de nombres2

-4-3-5-0.Parfois, le service, cependant, offre des options dans un ordre légèrement différent de ce que je vous ai montré alors suivez attentivement les instructions de la voix enregistrée si vous ne voulez pas faire des erreurs et de perdre un temps précieux.Le 119 du TIM est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'appel est gratuit à la fois depuis un téléphone mobile et depuis une ligne fixe, à condition que ce soit TIM.S'il vous plaît noter que lorsque les opérateurs ne sont pas immédiatement disponibles, par exemple pendant la nuit, le service d'assistance TIM fonctionne sur réservation. Dans ce cas, vous pouvez demander à être contacté en appuyant sur la touche1 and et attendre l'appel de l'opérateur. Sachez qu'en effectuant cette opération 1 euro est prélevé sur la facture téléphonique.

Si vous avez besoin d'appeler TIM, mais vous ne pouvez pas supporter l'idée d'avoir à passer quelques minutes de votre temps libre au téléphone en attente pour un opérateur de vous répondre que vous pouvez entrer en contact avec l'aide du gestionnaire tire également parti services de réseautage social

Facebook

etTwitter.

Pour entrer en contact avec TIM via Facebook cliquez ici pour vous connecter au gestionnaire de fanpage officielle, connectez-vous à votre compte Facebook, puis appuie sur le bouton messagedesitué à droite de sorte que vous pouvez composer et envoyer un message privé dans lequel illustrent brièvement le problème que vous avez rencontré ou votre doute.Le message à envoyer à TIM doit contenir le numéro de téléphone pour lequel vous souhaitez recevoir de l'aide, le nom et le prénom de la carte SIM et le numéro d'identification fiscale. Nous vous invitons également à inclure dans le texte un message hashtag #TIMmobile

si vous avez besoin d'aide avec un numéro de téléphone mobile ou le hashtag #TIMfissoSi vous avez besoin d'aide pour un numéro de ligne fixe.

Pour contacter TIM via Twitter, sachez que vous pouvez le faire en contactant l'un des profils de service officiels. Sur Twitter, TIM a en fait quelques comptes qui traitent exclusivement de fournir de l'aide aux clients. Les comptes Twitter TIM dédiés à l'assistance sont: @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia, @ TIM4UStefano ou @ TIM4ULuca.Pour contacter un opérateur TIM via Twitter que vous venez puis connectez-vous à votre compte, appuyez sur le bouton qui compose un tweet, il@ précèdent TIM4UAlessio,@ TIM4UGiulia

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@ TIM4UStefanoou@ TIM4ULuca, expliquez en 280 caractères votre problème ou votre doute et envoyez le message en appuyant sur le bouton approprié.