Envisagez-vous de changer de fournisseur de téléphone, mais avez-vous peur de commettre des erreurs dans la procédure de passage d'un opérateur à un autre? Si vous me dites avec quelle compagnie vous êtes abonné, je peux vous aider à faire face à la situation.
Eh bien, je comprends. Vous voulez savoir comment annuler Infostrada sans devoir payer une pénalité trop élevée ou attendre plus que nécessaire pour le transfert de votre ligne au nouveau fournisseur. Calme, ce n'est pas une "mission impossible" comme quelqu'un l'a peint. En effet, c'est aussi une procédure assez simple à compléter.Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le formulaire que je vais vous indiquer, de le remplir avec vos données (ou mieux, les données du titulaire de la ligne) et de l'envoyer par courrier recommandé à Infostrada. Mais procédons une étape à la fois.Si vous voulez annuler votre contrat avec Infostrada pour revenir à Telecom, passer à un autre fournisseur ou terminer la ligne que vous dirigez, ouvrez ce formulaire PDF et téléchargez-le sur votre ordinateur en cliquant sur la disquetteou en cliquant avec le bouton droit sur n'importe où dans le document et en sélectionnant l'élémentEnregistrer sous
dans le menu qui apparaît.
Puis continuez à imprimer le document, remplissez-le avec vos données personnelles et indiquez si vous voulez retourner à Telecom ou si vous voulez désactiver l'abonnement sans retourner à Telecom. Une fois rempli, envoyez le formulaire complété avec une copie de votre «carte d'identité» par A / R enregistré à l'adresse suivante.WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Bureau de poste Milano 65, Cap 20152 Milan (MI)La demande d'Infos annuler Infostradasera acceptée dans les 30 jours, période au cours de laquelle vous devrez continuer à payer votre abonnement. Les coûts de démantèlement s'élèvent à 35 euros en cas de migration vers un autre opérateur ou à 65 euros en cas de rupture de ligne.A ceux-ci il faut ajouter 40 euros ou 100 euros pour l'échange du routeur et de tout autre équipement accordé en prêt d'utilisation (selon qu'il s'agit d'un appareil avec fonctionnalités de base ou fonctionnalités avancées), mais seulement si vous êtes abonné Infostrada pour moins de 24 mois. Si l'abonnement a dépassé 24 mois, le remboursement des appareils ne coûte que 1 euro par appareil. De plus amples informations sont disponibles sur le site web de Wind Infostrada et dans le document avec les conditions générales.
Vous avez demandé la fin de votre Infostrada contradictoire mais vous avez regretté de l'avoir fait? Si vous n'avez pas encore passé 20 jours depuis l'envoi des documents, vous pouvez revenir sur vos pas en remplissant ce formulaire et en l'envoyant par courrier recommandé avec une copie de votre pièce d'identité (le document que vous trouverez ci-dessous).WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Bureau de poste Milan 65, Cap 20152 Milan (MI).
