au grand dam vous suggère de faire le contraire et en dépit d'être grandement attristés, le fait qu'un proche parent de vous forcer à la fois décédé récemment d'avoir à s'occuper d'une série de querelles liées aux utilisateurs de la personne en question. En particulier, vous devez vous soucier de faire l'annulation du TIM (ancien contrat Telecom Italie) qui avait été signé, mais si vous êtes ici et que vous lisez ces lignes me semble évident que vous n'avez pas des idées très claires sur ce qu'il faut faire. Compte tenu de la situation, si vous voulez, je peux vous donner un coup de main. Tu me demandes comment? Eh bien, vous donnant toutes les explications de l'affaire dans mon guide sur «comment annuler Telecom pour la mort».Dans les prochaines lignes, je vais vous indiquer, étape par étape, exactement ce qu'il faut faire dans de telles situations pour faire en sorte que le contrat avec Telecom est
CESSE ou faire une demande de rachat de. Même si en ce moment la grande douleur peut vous faire regarder le contraire, je vous assure tout de suite que les opérations que vous aurez à faire ne sont pas du tout compliquées, ni dans un cas ni dans un autre.Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, je vous suggère de commencer immédiatement à vous concentrer sur la lecture de cet article sur la façon de mettre fin à Telecom for death et les instructions qui y sont contenues. Je suis sûr qu'à la fin vous aurez des idées parfaitement claires sur ce qu'il faut faire et dans un court laps de temps, vous pourrez tout régler. Êtes-vous prêt? Vous? Eh bien, alors commençons.Arrêtez la ligne téléphonique
Si vous souhaitez comprendre comment vous devez annuler Telecom pour le décès en complétant la fin de la ligne, vous devez d'abord obtenir le «module» approprié à envoyer à TIM. Pour ce faire, connectez-vous à la section dédiée aux formulaires du site web de l'opérateur en cliquant ici.
Puis cliquez sur le bouton
Voir toutqui se trouve sous la rubriqueFixe
puis téléchargez le formulaire de rétractation le mieux adapté au contrat existant. Si vous avez souscrit un abonnement comprenant la présence d'un téléphone de location, téléchargez le formulaireModule téléphonique de retrait avec le téléphone de location, sinon choisissez la ligne withdrawal Module téléphonique de retrait sans téléphone de location.Si vous ne savez pas comment télécharger le formulaire, cliquez sur le bouton bott Télécharger bottone qui se trouve à côté de son titre, puis sur l'élémenticiau bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur votre ordinateur mais ouvert directement dans votre navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour commencer le téléchargement immédiatement.Une fois que vous avez la forme, l'imprimer, le remplir avec les données du défunt, le signer et l'envoyer parA / R à
TIM Résidentiel Service à la clientèle, PO Box 111-00054 Fiumicino (Rome) en prenant soinen enfermantauto-certification indiquant dell'intestatario la mort, une copie de votre pièce d'identitéet votre code taxe
(ou la personne qui fait la demande d'annulation), un numéro de téléphonede(votre ou celui de la personne effectuant l'annulation) et éventuellement aussi une adresse e-mail pour toute communication et une copie de la dernière facture du contrat. La fin effective de la ligne devrait avoir lieu dans les 15 jours g.Concernant la questionles coûts, vous serez annulé tous les montants facturés après la date du décès et des notes de crédit TIM seront mises en place afin de récupérer les montants déjà payés. A noter cependant, le cône du fait que, malgré les circonstances désagréables, si le défunt avait signé un contrat avec TIM pendant moins de 24 mois peut appliquer une pénalité de frais de résiliation. Pour plus d'informations à ce sujet, je vous suggère de lire la Charte du Service TIM et les Conditions Générales du contrat TIM.En ce qui concerne le disc retour de l'équipement discorso (par exemple le modem et le décodeur), cela peut être fait par colis postal. L'envoi doit être effectué à l'adresseTelecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Entrepôt inverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV) annexantla documentation disponible sur l'opérateur du site internet dédié aux produits de retour avec les données utilisateur (nom, prénom et numéro de téléphone cible) et cette documentation suivante: auto-certification indiquant la mort dell'intestatario, une copie de votre carte d'identité, un numéro de téléphone et une adresse e-mail autre que la copie de la dernière fermeture de la facture du contrat. Dans le cas où le retour de l'équipement n'est pas effectué dans les 30 jours à partir de la demande d'annuler Telecom pour mort, des frais pénaux peuvent être appliquées.Faire demande de rachatSi vous annulez Telecom à la mort vous affecte comprendre comment appliquer pour la reprise va donc changer le titre de la ligne téléphonique active sur le même site où se trouve l'usine de manière à assurer la continuité de la question de la factures, la procédure que vous devez effectuer est différente de celle mentionnée ci-dessus et, je vais vous en dire plus, encore plus simple. Aussi, pour demander une reprise, vous devez utiliser un formulaire spécial que vous pouvez trouver en vous connectant à la section dédiée aux formulaires du site web de l'opérateur en cliquant ici.Cliquez ensuite sur le bouton de téléchargementqui sont à côtéformulaire de demande de rachat depuis cliquez sur l'élémentici en bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.Téléchargez le formulaire rempli, imprimez-le, lisez-le attentivement et remplissez les parties intéressées avec les données requises. Ensuite, le signer et l'envoyer par fax au 800 000 187
ou par lettre recommandée A / R à
TIM Résidentiel Service à la clientèle, Case postale 111-00054 Fiumicino (Rome). Dans les documents en question me souviens aussi de joindreauto-certification indiquant dell'intestatario la mort, une copie de votre pièce d'identitéet votre code taxe
(ou la personne qui fait la demande d'annulation), un
numéro de téléphone (votre propre ou celle d'une personne qui fait l'annulation) et de préférence aussi une adresse e-maildepour toutes les communications et la copie de «dernier projet de loi de la clôture du contrat.En cas de prise de contrôle par la famille demandée par un héritier suite au décès du propriétaire de la ligne, l'exécution de cette opération est «gratuite». En revanche, dans les autres cas, l'indemnité de prise en charge de19,76 eurossera facturée sur la facture. Si le système est l'adhésion à l'avance les coûts des conversations qui sont le prélèvement automatique, facture postale ou carte de crédit TIM doit également payer égal à EUR 8,00. Plus d'informations peuvent être trouvées dans la section Assistance du site web TIM.
En cas de problèmeSalut certaines perplexités concernant les mesures à prendre pour annuler Telecom pour le décès? Souhaitez-vous vérifier l'existence de clauses spécifiques, l'inclusion de dispositifs de location ou de modems dans le contrat de référence ou, d'une manière plus générale, souhaitez-vous recevoir une confirmation supplémentaire de la procédure à suivre? Donc, je vous suggère de contacter le service client du gestionnaire. Pour ce faire, vous pouvez appeler187. Le numéro est actif tous les jours de la semaine 24 heures sur 24 et peut être contacté gratuitement depuis les téléphones fixes et mobiles, à condition qu'il s'agisse de TIM. Pour plus d'informations, lisez mon post sur le sujet.Si vous ne souhaitez pas vous interfacer avec le centre d'appels, vous pouvez également contacter le service client de TIM via les réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer un message privé à Telecom via sa page de fans officielle sur Facebook ou vous pouvez envoyer un DM (message direct) aux comptes Twitter de l'assistance TIM: @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia, @ TIM4UStefano. Pour plus d'informations sur ce qu'il faut faire, consultez mon tutoriel sur la façon de parler à un opérateur médian TIM que j'ai fourni pour fournir toutes les explications de l'affaire.