Vous avez peur que votre mot de passe e-mail Hotmail - le service de messagerie à domicile Microsoft qui a été remplacé par la même société avec Outlook.com - est trop fragile et donc facilement susceptible d'être identifiée par des personnes malveillantes? Si la réponse est oui, la changer immédiatement pour une plus complexe est sans aucun doute une excellente idée, pour empêcher quelqu'un de se faufiler dans vos messages et de lire des informations confidentielles. Comment dites-vous? Vous y aviez déjà pensé mais, étant inexpérimenté en informatique et en nouvelles technologies, vous n'avez pas la moindre idée de la façon de le faire. changer le mot de passe Hotmail? Eh bien, mais ne vous inquiétez pas ... je peux vous aider!
Avec ce guide qui est le mien aujourd'hui, je vais en effet vous montrer toutes les étapes à franchir pour réussir «dans l'entreprise». Je sais, en surface, cela peut sembler un peu compliqué, mais vous devez me croire, le faire est un vrai jeu d'enfant. Il suffit de suivre une procédure spécifique proposée par Microsoft lui-même, de remplir certains formulaires avec les informations demandées et c'est tout, vous avez ma parole.
Souhaitez-vous changer votre mot de passe Hotmail, mais vous ne vous souvenez pas du mot de passe que vous utilisez actuellement pour accéder à votre compte? Pas de problème, même dans ce cas il est possible d'intervenir. Pour savoir comment procéder, dans un cas comme dans un autre, lisez la suite. Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin ci-dessous. Bonne lecture et ... bonne chance pour récupérer votre compte!
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Ensuite, cliquez sur le bouton Connectez-vous à Microsoft situé au centre et remplissez les champs affichés en entrant le vôtre adresse e-mail et le le mot de passe associé, puis appuie à nouveau sur le bouton Se connecter.
Notez que si vous avez activé le vérification en deux étapes sur votre compte, vous devrez également fournir une méthode de validation de votre identité, ou vous devrez recevoir un code de sécurité sur le numéro de mobile connecté à votre compte ou sur votre adresse e-mail alternative.
Si vous avez d'abord l'intention de modifier le mot de passe de votre compte pour en choisir un nouveau, dans ce cas, il est supposé que vous disposez de tous les outils nécessaires pour accéder au service de messagerie. Ensuite, selon la méthode de vérification que vous avez sélectionnée (SMS à [numéro de téléphone], Envoyer un e-mail à [adresse e-mail], par exemple), vérifiez votre boîte e-mail ou votre téléphone portable et saisissez dans le champ approprié sur l'écran du site Web de Microsoft, le code que vous avez reçu par e-mail ou SMS puis appuyez sur Vérifier.
Si, à l'avenir, vous souhaitez éviter de saisir le code en question, à chaque fois que vous comptez apporter des modifications au compte à partir du poste de travail utilisé, cochez la case Ne plus afficher ce message sur l'appareil.
Attendez quelques instants que la page relative à votre compte se charge, puis cliquez sur l'élément Sécurité qui est en haut et, sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Changer le mot de passe. Saisissez à nouveau le mot de passe de votre compte, pour des raisons de sécurité, et appuyez sur Se connecter continuer.
Une fois cela fait, utilisez les champs de texte suivants qui vous sont affichés pour taper l'ancien mot de passe et le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe actuel, nouveau mot de passe est Confirmez le mot de passe, puis cliquez sur le bouton Sauvegarder au bas de la page pour terminer la modification.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également cocher la case Le mot de passe doit être changé tous les 72 jours pour s'assurer qu'une fois la période spécifiée écoulée, le mot de passe choisi expire et qu'il doit nécessairement être changé par un nouveau. Facile, non?
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Tapez ensuite, dans le champ de texte qui vous est affiché, l'adresse e-mail du compte pour lequel vous souhaitez effectuer la récupération et appuyez sur Avant. Désormais, en fonction des moyens en votre possession et, en fonction des informations que vous avez préalablement associées à votre compte Hotmail, vous devez vérifier votre identité. Je choisis donc de recevoir un e-mail avec un code pour réinitialiser le mot de passe à l'adresse e-mail secondaire (Envoyer un e-mail à [adresse e-mail]), ou si vous souhaitez recevoir un code de vérification par SMS (SMS à [numéro de téléphone]).
Alors mettez la coche à côté de l'option que vous préférez, cliquez sur Avant, saisissez la partie initiale de l'adresse e-mail secondaire ou la partie finale de votre numéro de mobile (selon la méthode de récupération que vous avez choisie) et continuez en cliquant sur Soumettez le code.
À ce stade, si vous avez choisi de recevoir le code pour vérifier votre identité par e-mail à l'adresse e-mail secondaire, accédez à cette dernière et ouvrez le message reçu de Microsoft pour en prendre note. Si, en revanche, vous avez choisi de recevoir le SMS, attendez quelques instants que Microsoft vous envoie le message contenant le code à votre numéro de mobile.
Vous avez précédemment téléchargé et configuré l'application Authentificateur Microsoft sur votre smartphone ou tablette Android ou iOS? Vous pouvez utiliser ce dernier pour vérifier votre identité afin de changer votre mot de passe Hotmail. Pour ce faire, sélectionnez simplement l'option en question comme méthode de vérification d'identité. Entrez ensuite le code de vérification qui vous a été envoyé sur le site Web de Microsoft puis cliquez sur le bouton Avant. Si la vérification en deux étapes est active, vous devrez effectuer une deuxième vérification d'identité.
Si vous avez déjà un code de vérification, sélectionnez l'option Je ai déjà un code dans l'écran relatif à la méthode de sélection du système de vérification d'identité, saisissez le code que vous avez dans le champ de texte Code, Cliquez sur Avant.
Une fois cela fait, saisissez le nouveau mot de passe que vous comptez utiliser pour votre compte Hotmail dans les champs nouveau mot de passe est Confirmez le mot de passe et cliquez sur le bouton Avant, pour terminer la procédure.
Vous ne pouvez pas réussir la validation en deux étapes, car vous ne pouvez accéder ni à votre adresse e-mail secondaire ni à votre téléphone? Ne t'en fais pas. Sélectionnez l'option Je n'ai aucune de ces informations dans le menu pour choisir la méthode de confirmation d'identité et cliquez sur le bouton Avant.
Avez-vous un code de récupération pour votre compte? Si tel est le cas, saisissez-le dans le champ Code récupération qui s'affiche à l'écran et appuie sur le bouton Utiliser le code de récupération placé en bas.
Si, en revanche, vous n'avez pas de code de récupération, appuyez sur le bouton Non et, dans la nouvelle page Web qui vous sera présentée à ce stade, indiquez une adresse e-mail alternative dans le champ sous l'élément Où pouvons-nous vous contacter? pour permettre à Microsoft de vous contacter et de vérifier votre identité. Ensuite, parcourez le captcha en saisissant les codes affichés à l'écran dans le champ de texte ci-dessous; enfin, appuie sur le bouton Avant placé en bas.
Connectez-vous maintenant à votre autre compte de messagerie, ouvrez le message reçu de Microsoft et entrez le code de vérification d'identité qui vous a été fourni dans le champ de texte qui s'affiche à l'écran. Cliquez ensuite sur Vérifier et suivez les instructions qui vous sont données pour réinitialiser votre mot de passe.
En effet, il vous sera demandé de confirmer votre identité en répondant à quelques questions concernant la création de votre compte. De plus, afin de reprendre possession de votre compte, vous devrez peut-être répondre à la question de sécurité, au cas où vous l'auriez configuré.
