Après avoir soigneusement évalué toutes les propositions liées aux opérateurs mobiles et lu mon tutoriel sur comment fonctionne Fastweb Mobile, vous avez décidé d'activer une nouvelle carte SIM auprès de l'entreprise en question. Satisfait de votre choix, vous avez immédiatement commencé à utiliser le nouvel utilisateur et à tester la qualité des services proposés. Cependant, comme c'est la première fois que vous utilisez un utilisateur mobile proposé par Fastweb, vous vous rendez compte que vous n'êtes pas en mesure d'effectuer une des opérations les plus élémentaires sur celui-ci : vous n'avez pas la moindre idée, en fait, de comment vérifier le crédit Fastweb Mobile vérifier combien d'argent ils restent toujours sur votre SIM.
Ai-je touché le point ? Parfait : je peux vous dire tout de suite que vous êtes au bon endroit, à un moment qui n'aurait pas pu être mieux ! Dans les sections à venir, en effet, je compte vous expliquer en détail comment écouter ou visualiser les informations relatives au crédit résiduel de votre SIM, en utilisant toutes les méthodes fournies par l'opérateur : au moment de la rédaction de ce guide , il est possible de connaître le crédit disponible via un appel téléphonique avec voix automatique, via l'application dédiée ou en utilisant les pages du site Web. Il vous suffit de choisir la méthode qui convient le mieux à vos besoins, en mettant en pratique les procédures simples qui Je vais vous illustrer.
Alors, qu'attendez-vous d'autre pour commencer ? Prenez quelques minutes de temps libre pour vous, installez-vous confortablement et, téléphone portable en main, lisez très attentivement tout ce que j'ai à dire sur le sujet : je suis sûr qu'à la fin de ce guide, vous serez parfaitement en mesure de atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé, évitant ainsi d'être à crédit zéro quand vous vous y attendez le moins ! Cela dit, il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et, pourquoi pas, vous amuser.
Android et iOS: pour votre information, il s'agit de l'application officielle mise à disposition par l'opérateur téléphonique et conçue spécifiquement pour vérifier les détails de votre abonnement et, bien sûr, pour vérifier la consommation.
Pour l'utiliser, téléchargez d'abord l'application depuis la boutique de votre appareil, puis connectez-vous à Internet via le réseau cellulaire de la SIM Fastweb et démarrez-le: après quelques secondes, l'application devrait vous montrer un écran de résumé contenant le crédit restant de la SIM par laquelle il est connecté à Internet, ainsi qu'une série de compteurs relatifs aux seuils de trafic résiduel.
Pour recharger immédiatement, appuyez simplement sur le bouton € Recharger situé en haut de l'écran: remplissez l'écran suivant avec les informations nécessaires (numéro à recharger, montant de la recharge et mode de paiement) et suivez les instructions fournies à l'écran pour terminer la transaction. Veuillez noter que la recharge via PayPal peut être effectuée même si le trafic Internet disponible est épuisé.
Si en revanche vous envisagez de vérifier le crédit restant d'une SIM associée à un abonnement réseau fixe (résidentiel ou Business), il vous suffit de connecter l'appareil au réseau Wi-Fi généré par le modem Fastweb et démarrez l'application MyFastweb : c'est fait, choisissez Numéro de téléphone portable vous souhaitez connaître le crédit de, depuis l'écran d'accueil de l'application, et attendez que les informations que vous avez demandées s'affichent sur l'écran suivant. Dans ce cas également, vous pouvez visualiser à la volée les seuils de trafic associés à la SIM en votre possession.
Noter: si vous ne pouvez pas utiliser l'application en utilisant la connexion associée à la SIM Fastweb (ou l'abonnement Fastweb résidentiel / professionnel auquel la SIM est connectée), il vous sera demandé de saisir les identifiants du compte associé à l'utilisateur.
cette page Internet et, le cas échéant, tapez le crédits de votre compte Fastweb (que vous avez dû recevoir par email lors de la signature du contrat) ; si vous vous connectez à MyFASTPage via une connexion Internet sur un réseau fixe Fastweb, cette étape n'est pas nécessaire, car la connexion s'effectue automatiquement.
Si vous utilisez un l'ordinateur, positionnez la flèche de la souris sur l'élément Abonnement et cliquez sur l'article Consommation attaché au menu qui s'ouvre; après cela, cliquez sur l'onglet Mobile situé en haut de l'écran suivant, sélectionnez le Nombre pour lequel vous avez l'intention d'afficher le crédit dans le menu déroulant approprié et attendez quelques secondes que les informations que vous souhaitez voir s'affichent dans le navigateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter le compteurs relatives aux seuils de trafic inclus dans votre abonnement ou en faire un Recharger en utilisant le bouton approprié.
Si vous visitez MyFastPage via téléphone intelligent ou alors Tablette, appuyez sur le bouton ☰ placé en haut à gauche, appuie sur l'élément Abonnement, faites défiler la page suivante jusqu'à ce que vous trouviez l'entrée Consommation, appuyez sur l'icône (>) correspondant et sélectionnez le Nombre vous êtes intéressé à visualiser à partir du menu déroulant approprié. Encore une fois, vous pouvez utiliser la page en question pour afficher les compteurs ou recharger rapidement.
Si, pour une raison quelconque, je ne suis pas en mesure de consulter le crédit Fastweb Mobile en utilisant les procédures que je viens de vous décrire, je vous propose d'entrer en contact direct avec le support client, en expliquant vos problèmes à l'opérateur et en recherchant la solution qui convient à votre cas avec ce dernier: j'ai expliqué comment contacter Fastweb, en utilisant le différents canaux de communication disponibles, dans mon tutoriel spécifique sur le sujet.
