Après avoir lu mon guide sur comment fonctionne HYPE, vous avez décidé d'ouvrir votre compte sur cette plateforme et d'activer votre carte, à la fois physique et virtuelle, avec laquelle effectuer des achats en ligne et dans les magasins physiques (avec cashback sur plus de 500 boutiques en ligne) et retirer en espèces aux distributeurs automatiques. Cependant, ces derniers jours, vous avez constaté quelques anomalies dans la gestion de votre compte et souhaitez signaler l'incident à BATTAGE PUBLICITAIRE. C'est comme ça, n'est-ce pas ? Alors laissez-moi vous dire qu'aujourd'hui est votre jour de chance.

Avec ce guide, en fait, je vais vous expliquer comment contacter HYPE indiquant toutes les solutions à votre disposition. Vous pourrez alors parler à un opérateur réel et obtenir les informations qui vous intéressent via le chat, immédiatement ou, pour des questions ne nécessitant pas de réponse immédiate, vous pouvez contacter l'assistance HYPE par email ou via le réseau social et attendre la réponse, qui arrivera de toute façon dans peu de temps, mais pas en direct.

Comment dites-vous? C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne tardez plus et approfondissez le sujet immédiatement en lisant les prochains paragraphes de mon guide. Installez-vous confortablement, prévoyez cinq minutes de temps libre et choisissez la solution de contact qui vous semble la mieux adaptée à vos besoins. Suivez ensuite les indications que je m'apprête à vous donner et je vous assure qu'en les mettant en pratique, vous pourrez contacter l'assistance HYPE et obtenir toutes les informations que vous souhaitez. Bonne lecture ! Plus d'informations sur HYPE Plus d'informations sur HYPE Suivant Plus d'informations sur HYPE Premium

Comment contacter HYPE

Avant d'entrer dans le vif du sujet de ce tutoriel et de vous expliquer comment contacter HYPE à travers toutes les solutions à votre disposition, vous devez savoir qu'en cas de doutes ou de problèmes, vous pouvez essayer de trouver les réponses que vous recherchez en toute autonomie, à travers la section Support par HYPE.

Pour y accéder, connectez-vous sur le site officiel du service et appuyez suricône de point d'interrogation présent en bas à droite (ou sur l'élément FAQ, en bas de page), puis précisez brièvement les informations que vous souhaitez obtenir dans le champ Rechercher et allez Entrer.

Vous aurez ainsi accès aux nombreux articles informatifs d'HYPE, qui vous permettront presque certainement de dissiper vos doutes et de résoudre d'éventuels problèmes. Si ce n'est pas le cas ou si, dans tous les cas, vous sentez que vous devez contacter le service client HYPE, vous trouverez ci-dessous expliqué comment le faire via discuter, réseau social, e-mail est Whatsapp (cette dernière option n'est disponible que pour les utilisateurs HYPE Premium).

Contactez HYPE par chat

Après avoir lu mon guide sur le fonctionnement de HYPE, vous avez décidé d'ouvrir votre compte sur cette plateforme et d'activer votre carte, à la fois physique et virtuelle, avec laquelle effectuer des achats en ligne et dans les magasins physiques (avec cashback sur plus de 500 magasins en ligne) et retirer en espèces aux guichets automatiques.

Si vous le souhaitez contacter HYPE via le chat, il sera utile de savoir que vous pouvez le faire en vous connectant au site HYPE, en cliquant suricône de point d'interrogation présent en bas à droite (ou sur l'élément FAQ, en bas de page) puis en cliquant sur le bouton Contactez-nous situé au bas de la page supplémentaire qui s'ouvre. ça va s'ouvrir comme ça HYPEBot: le bot HYPE capable de répondre instantanément à tous les doutes les plus courants rencontrés par les utilisateurs.

Il vous suffit donc de saisir le sujet pour lequel vous avez besoin d'aide (par ex. aller à HYPE Suivant) dans le champ de texte qui est apparu à l'écran et donnez Entrer. En quelques instants, HYPEBot vous répondra avec la solution la plus pertinente.

Pour parler à un opérateur en direct, entrez plutôt la commande Opérateur et allez Entrer. Maintenant, entrez je données requises (nom, prénom, etc.) ou, si vous êtes déjà connecté à votre compte, vérifiez que les informations rapportées sont correctes et commencez à interagir avec l'opérateur humain qui vous répondra.

Pour démarrer le chat, saisissez votre message dans le champ Un message, puis appuyez sur le bouton soumettre et attendez qu'un opérateur vous contacte et réponde à votre question. Pendant la conversation, si vous devez envoyer une pièce jointe, cliquez sur l'icône de agrafe et sélectionnez le fichier qui vous intéresse pour le télécharger et l'envoyer.

À la fin du chat, vous pouvez également donner une évaluation de l'aide obtenue. Le service est disponible du lundi au dimanche de 9h00 à 20h00.

Contactez HYPE par email

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Contactez HYPE par email c'est une autre solution valable tant pour obtenir de l'aide que pour demander des informations.

Il vous suffit de vous connecter à votre boîte e-mail, d'appuyer sur le bouton pour créer un nouveau message et de saisir l'adresse [email protected] dans le champ dédié au destinataire du message. Il spécifie ensuite leobjet de votre e-mail (par ex. Comment retirer avec HYPE) dans le champ approprié et entrez le vôtre un message dans le corps de l'e-mail, en indiquant également le vôtre Prénom, votre nom et peut-être le vôtre numéro de téléphone.

Enfin, cliquez sur le bouton pour envoyer le message Et c'est tout. En cas de problème, mon guide sur la façon d'envoyer un e-mail peut être utile.

Contactez HYPE via les réseaux sociaux

Une autre solution que vous pouvez envisager pour entrer en contact avec HYPE est de compter sur réseau social. En fait, HYPE a à la fois une page Facebook qu'un profil Twitter, à travers lequel il fournit également une assistance à ses clients.

Facebook

Comment contacter HYPE

Pour contacter HYPE via Facebook, lancez l'application du célèbre réseau social pour Android ou iOS, appuyez sur l'icône de loupe, écrivez BATTAGE PUBLICITAIRE Sur le terrain Rechercher et localisez la page HYPE officielle dans les résultats de recherche.

Maintenant, appuyez sur l'icône de bulle commencer Messager, l'application Facebook pour l'envoi de messages. Puis entrez le vôtre un message dans le champ de texte situé en bas et appuyez sur le bouton Entrer, pour l'envoyer.

Si vous préférez procéder depuis un ordinateur, connectez-vous à votre compte Facebook, lié à la page officielle HYPE et cliquez sur le bouton Envoyer un message. Saisissez ensuite votre demande dans le champ Tapez un message présent dans la fenêtre en bas à droite et appuyez sur le bouton Entrer clavier pour envoyer votre demande.

Twitter

Après avoir lu mon guide sur le fonctionnement de HYPE, vous avez décidé d'ouvrir votre compte sur cette plateforme et d'activer votre carte, à la fois physique et virtuelle, avec laquelle vous pouvez effectuer des achats en ligne et dans les magasins physiques (avec cashback sur plus de 500 magasins en ligne) et retirer en espèces aux distributeurs automatiques.

HYPE est également présent sur Twitter et permet à la fois d'envoyer des demandes de renseignements et d'obtenir de l'aide. Il sera utile de savoir que la procédure est presque identique à la fois en utilisant l'application Twitter pour les appareils Android et iOS et en procédant à partir d'un ordinateur.

Tout ce que vous avez à faire, après avoir démarré l'application du célèbre réseau social ou connecté à votre compte via le le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur Internet, est de vous connecter au profil officiel HYPE et d'appuyer sur le bouton pour envoyer un nouveau Tweet.

Saisissez ensuite votre demande d'assistance dans le champ approprié (ne saisissez pas les détails de votre compte car le message sera public), appuyez sur le bouton Tweeter pour envoyer un message public et attendre la réponse de l'équipe HYPE, qui vous invitera ensuite à poursuivre la conversation en privé.

Contactez HYPE via WhatsApp

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En plus des canaux de communication mentionnés ci-dessus, il est également possible d'entrer en contact avec les opérateurs HYPE via Whatsapp. Pour ce faire, il est cependant nécessaire d'activer le plan HYPE Premium.

Si vous ne le savez pas, HYPE Premium est le forfait le plus complet de HYPE qui, pour 9,90 euros/mois (avec 25 euros de bonus sur la première recharge en utilisant le code PREMIUM25 lors de l'inscription), comprend tous les avantages de HYPE Démarrer est HYPE Suivant (donc la réduction des limites de retrait, de recharge et de dépenses de HYPE Start et la possibilité d'effectuer à la fois la domiciliation des services publics et le crédit du salaire) plus une assurance complète pour les voyages (médicale et pour retard / annulation de vols), paiements retraits gratuits partout dans le monde, la carte de débit World Elite Mastercard et, justement, un service d'assistance prioritaire.

Une fois le plan HYPE Premium activé, vous pouvez entrer en contact avec le support HYPE via WhatsApp en démarrant l'application HYPE officielle, en allant dans la section Menu, puis sur Aide et en sélectionnant l'élément approprié sur l'écran. Le service est actif du lundi au dimanche de 09h00 à 20h00.

Article créé en collaboration avec HYPE.