Depuis quelques jours, vous rencontrez des problèmes avec votre compte courrier libéro. Vous avez également essayé de résoudre la situation de manière indépendante mais, malheureusement, vous n’avez pas réussi. Allez, ne vous inquiétez pas: ce sont, presque certainement, des problèmes temporaires qui peuvent être facilement résolus en envoyant un rapport au personnel Libero.

À cet égard, que diriez-vous si j'explique comment contacter le service client Libero, afin que vous puissiez parler à un opérateur et résoudre le problème avec lui? Comment dites-vous? C'est exactement ce que vous recherchiez mais, pour être précis, vous préféreriez contacter Libero Mail par téléphone pourquoi trouvez-vous ce canal de communication plus immédiat ? Malheureusement, au moment de la rédaction de cet article, il n'est pas possible de contacter Libero par téléphone, mais je serai toujours en mesure de vous expliquer comment le faire en utilisant d'autres méthodes.

Êtes-vous prêt à savoir comment procéder? Oui? Génial! Alors installez-vous confortablement, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des paragraphes suivants et, surtout, essayez de mettre en pratique les indications que je suis sur le point de vous donner. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et, surtout, vous souhaiter bonne chance pour tout !

cette page du site Libero dédiée au contact par e-mail et à l'accès à votre compte, en précisant dans les champs de texte appropriés adresse e-mail est le mot de passe et en cliquant sur le bouton bleu Avant.

Une fois connecté, remplissez le formulaire qui apparaît à l'écran. Dans le champ de texte Objet, donnez une explication claire et complète du problème pour lequel vous souhaitez recevoir de l'aide ; indique le Type de demande via le menu approprié (par ex. Soutien technique, Informations, Soutien administratif, etc.), spécifiez le type de produit pour lequel obtenir de l'aide (par ex. Courrier et compte, Courrier Pec, etc.) à l'aide du menu déroulant Pour quel domaine nous contactez-vous ? et décrivez le problème dans le champ de texte Coordonnées.

Si vous le jugez nécessaire, vous pouvez également télécharger des pièces jointes en cliquant sur le bouton (+) situé en correspondance avec le libellé Ajouter une pièce jointe, situé en bas, et dès que vous êtes prêt, transférez le message en cliquant sur le bouton soumettre. Il ne vous reste plus qu'à attendre d'être contacté par le support de Libero.

Les messages que vous recevez par e-mail seront marqués avec numéro de billet du rapport ouvert (par ex. Billet # 12345). Si vous le souhaitez, en plus de les lire sur votre adresse e-mail, vous pouvez également les consulter dans l'espace en ligne dédié aux signalements envoyés.

Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à votre compte Libero pour utiliser le formulaire en question, vous pouvez l'utiliser avec un autre compte, en notant que vous demandez de l'aide pour une autre adresse e-mail.

Si vous avez besoin de demander informations de nature générale à Italiaonline (la société qui, comme je vous l'ai dit, gère Libero), vous pouvez le faire en utilisant l'adresse [email protected].

Si, d'autre part, vous avez besoin de recevoir un tel soutien légal vous pouvez utiliser l'adresse PEC utile à cet effet: [email protected].

cette page Web et identifiez le sujet relatif au problème que vous avez l'intention de résoudre parmi ceux énumérés dans la section Poster. Plus précisément, cliquez sur le bouton (+), pour développer le sujet de macro situé sous la catégorie de votre intérêt (par exemple. Information produit, Solutions, etc.) et sélectionnez le Questions spécifiques pour laquelle vous souhaitez obtenir des éclaircissements (ex. Je ne parviens pas à accéder à ma boîte de réception, Erreurs d'envoi et de réception d'e-mails, etc.).

Alternativement, vous pouvez rechercher la solution à votre problème en écrivant le mot-clé qui définit ce dernier (par exemple. problèmes d'accès) dans le champ de texte Que peut-on faire pour vous aider aujourd'hui? situé en haut et en sélectionnant l'occurrence la plus appropriée dans le menu ouvert. J'espère que les informations que vous y trouverez vous seront utiles pour comprendre la situation.