Avez-vous des difficultés à utiliser YouTube? Avez-vous découvert qu'une vidéo publiée violait vos droits d'auteur? Grâce à vos compétences en informatique, avez-vous trouvé une faille de sécurité sur la populaire plateforme de partage de vidéos? Si vous avez répondu à l'une de ces questions par l'affirmative, vous êtes évidemment intéressé de savoir comment contacter YouTube, et je suis ici aujourd'hui pour vous aider à trouver comment.Dans les paragraphes suivants, je vais vous montrer comment contacter l'équipe YouTube pour demander de l'aide, signaler des problèmes de copyright, mettre en évidence la présence de contenus inappropriés ou signaler des problèmes de sécurité sur la plateforme: le tout dans un simple et rapide.Comme je me sens déjà "piaffer", je dirais que je ne perds pas de temps précieux en bavardage et vais directement dans le point culminant de ce tutoriel. Vous verrez: si vous suivez scrupuleusement les «conseils» contenus dans les paragraphes suivants, vous n'aurez pas le moindre problème à entrer en contact avec YouTube. Je vous souhaite une bonne lecture et bonne chance pour tout!IndexContacter YouTube pour obtenir de l'aide

Forum YouTube officiel

Assistance téléphonique

Mail et fax

  • Contacter YouTube pour les problèmes de droits d'auteur
    • Contacter YouTube pour un contenu inapproprié
    • Contacter YouTube pour signaler les problèmes de sécurité du site
    • Contacter YouTube pour demander de l'aide
  • Voulez-vous
  • contacter YouTube pour obtenir de l'aide
  • ? Pas de problème: vous pouvez le faire via son forum officiel ou à travers un peu plus de solutions "classiques", comme l'assistance téléphonique ou même le courrier et le fax. Trouvez tout expliqué en détail ci-dessous.

Forum officiel YouTube

L'un des principaux moyens d'obtenir de l'aide de YouTube consiste à utiliser sonforum officiel. L'utiliser est vraiment très simple: il suffit de chercher le sujet qui correspond à votre problème et, si aucun des contenus déjà présents n'offre une réponse complète, ouvrez une nouvelle discussion.

Connectez-vous ensuite au forum YouTube officiel et parcourez les différentes questions déjà posées par les utilisateurs. Les questions sont toutes en anglais et sont divisées en sections. Par exemple, dans la section

Sujets en reliefvous pouvez trouver les sujets les plus discutés dans la communauté YouTube, tout en parcourant la page, vous pouvez trouver de nombreux autres sujets qui pourraient vous aider à résoudre votre problème ou votre doute. Dès que vous avez trouvé la discussion de votre intérêt, cliquez sur son «titre» et consultez-le pour voir s'il peut réellement être utile.Si vous le souhaitez, vous pouvez rejoindre les utilisateurs qui participent à la discussion en cliquant sur l'entrée «Ajouter une réponse», puis en écrivant votre commentaire dans la boîte qui apparaît et en appuyant sur «Publier» pour procéder à sa publication. Si vous le souhaitez, vous pouvez même joindre une capture d'écran, un lien ou une pièce jointe en cliquant sur les boutons appropriés situés en bas à gauche. Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte Google, avant de procéder à l'envoi de votre commentaire, vous devrez vous authentifier.

Vous ne trouvez pas de discussion correspondant au problème que vous souhaitez résoudre? Demandez un coup de main à la communauté YouTube en ouvrant une nouvelle discussion. Pigia, par conséquent, sur le bouton rougeNouveau sujetsur la page d'accueil du forum et, sous la forme qui apparaît à l'écran, remplissez le champ de texteQuestionindiquant le problème que vous souhaitez résoudre, puis spécifiez les détails dans le champ approprié et cataloguez la discussion en sélectionnant l'une des

catégoriesannexée aux menus déroulants situés dans lacolonne verte(à droite).Maintenant, poursuivez la publication de la discussion en cliquant sur «Publier» et, si les utilisateurs de la communauté publient les réponses à la discussion que vous venez de créer, vous recevrez des alertes par e-mail. Plus confortable que ça?!

Assistance téléphoniqueUne autre façon de contacter YouTube est d'appeler le numéro de téléphone fourni pour l'assistance téléphoniquemise à disposition par "Google Italia" (comme vous le savez, YouTube est un service proposé par Google). Le numéro que vous pouvez contacter est le suivant:02 36618300que, au moment de la rédaction, vous pouvez appeler du lundi au vendredi dans l'intervalle de temps de 08h00 à 17h00.Après avoir composé le numéro sur votre numéroteur ou sur le clavier de votre téléphone fixe, lancez l'appel et suivez le guide pour sélectionner le service qui vous intéresse. Pigia, puis, sur le bouton 1 1pour demander de l'aide en italien, puis appuyez de nouveau sur le bouton1 to pour demander de l'aide pour les produits Google et, enfin, appuyez sur le boutonpour demander de l'aide sur d'autres services (dans votre cas spécifique à YouTube).

Je vous rappelle que Google peut changer sans préavis la combinaison "magique" qui vous permet de parler avec l'un de ses opérateurs, je vous suggère donc d'écoutertoujoursles indications fournies par la voix du guide.

Dès que vous êtes contacté avec le premier opérateur disponible, expliquez en détail le problème pour lequel vous souhaitez bénéficier d'une assistance et vous verrez que vous serez en mesure de le résoudre. Toutefois, si vous souhaitez recevoir une assistance téléphonique concernant la publicité YouTube, vous pouvez contacter le numéro de téléphone 800 597 438, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Mail and FaxVoulez-vous envoyer unelettreà YouTube? Dans ce cas, sachez que vous devrez envoyer un message, écrit en anglais, à l'adresse suivante.YouTube, LLC901 Cherry Ave.San Bruno, CA 94066 États-Unis

Vous pouvez également contacter YouTube viafaxen utilisant le numéro 650 +1 650-253-0001. Dans ce cas également, le message doit être écrit en anglais.Comment contacter YouTube pour les problèmes de droits d'auteurÊtes-vous l'auteur de matériel protégé par des droits d'auteur et pensez-vous qu'il a été téléchargé sans votre consentement explicite à YouTube? Dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation et signaler la violation de droits d'auteur à l'équipe YouTube: voici comment procéder.Pour les débutants, liés à cette page mise en place par YouTube dans le but de collecter les rapports liés à une violation présumée des droits d'auteur, sélectionnez l'une des options qui correspondent à la violation qui vous intéresse (par exemple

Contenu inapproprié,Confidentialité

, infring Violation des droits d'auteur, etc.), puis suivez les instructions à l'écran pour procéder à l'envoi du rapport.Par exemple, si vous avez indiqué «Violation des droits d'auteur», spécifiez qui est concerné par la violation (par exemple,

Moi!

,Ma sociétéou

Un autre titulaire des droits d'auteur,), entrez l'URL

pour supprimer dans le champ de texte approprié et décrire le travail que vous croyez avoir été violé en sélectionnant l'une des options dans le menu déroulant

Sélectionnez une entrée. Si vous avez plus d'une vidéo à rapporter, appuyez sur le bouton «Ajouter une autre vidéo» et répétez les étapes que je viens d'indiquer.Maintenant, remplissez le formulaire de contact en bas en indiquant votrenom(ou celui de votre

société

), l '

adresse postale,numéros de téléphoneet ainsi de suite. Enfin, cochez les cases dans la case jaune pour confirmer que vous agissez de bonne foi et que vous êtes le propriétaire de la vidéo que vous pensez que le copyright a violé, tapez votre «nom» etnom de familledans la case en bas de manière à apposer votre signature numérique à la demande et appuie sur le bouton bleuEnvoyer plainte

.Le personnel de YouTube examinera votre demande et, si nécessaire, vous contactera pour demander des clarifications supplémentaires et / ou pour vous donner le résultat relatif au rapport que vous venez de faire.Contacter YouTube pour un contenu inappropriéVoulez-vouscontacter YouTube pour signaler un contenu inapproprié? Dans ce cas, vous pouvez utiliser la fonction "Rapport" pour attirer l'attention du personnel de YouTube sur le contenu inapproprié.Pour continuer, aller à la vidéo que vous pensez est inapproprié et viole les conditions d'utilisation du service, cliquez sur le symbole(...)situé en dessous et, dans le menu qui apparaît, cliquez sur l'élément Rapport. YouTube recevra votre rapport et, si le contenu enfreint les conditions d'utilisation du service, il sera rapidement retiré de la plateforme.Comment contacter YouTube pour signaler les problèmes de sécurité du siteAvez-vous trouvé unproblème de sécurité concernant YouTubeet souhaitez-vous le signaler au personnel technique de la plate-forme? Pour ce faire, cliquez ici (afin de se connecter directement au formulaire de contact qui peut être utilisé précisément dans ce cas), mettre le contrôle sur l'une des options répertoriées, en fonction de la question de sécurité que vous souhaitez signaler (par exemple.

I trouvé un problème dans l'autorité de certification Google,Je veux signaler une escroquerie, les logiciels malveillants ou d'autres problèmes non énumérés ci-dessus, etc.), et d'ajouter des informations détaillées sur le problème de sécurité découvert en remplissant le formulaire ou en sélectionnant les autres options disponibles. enfin, appuie sur le bouton «Continuer».Si le problème que vous rencontrez existe vraiment, Google vous contactera et pourra même vous offrir une récompense pour avoir rejoint le programme de récompense de vulnérabilité. Pour plus d'informations sur les récompenses fournies pour les rapports liés aux problèmes de sécurité, consultez la page appropriée configurée sur le site Google.