Vous êtes un petit commerçant, un fabricant ou un commerçant qui envisage d'ouvrir un site e-commerce mais vous craignez de ne pas avoir les compétences techniques et le budget adéquat pour réussir ? Vous avez peur de ne pas pouvoir vous débrouiller avec la gestion des expéditions et de ne pas savoir jongler - tant sur le plan pratique que bureaucratique - avec les coursiers qui doivent livrer vos produits ? Alors je pense vraiment que tu devrais jeter un œil à Vidra.
Vidra est une plateforme italienne dédiée au e-commerce qui comprend tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour créer une boutique en ligne, vendre vos produits et gérer leur expédition. Il ne nécessite pas de compétences techniques pour être utilisé - vous vous inscrivez, choisissez l'un des modèles disponibles et, en quelques clics, vous êtes prêt à vendre vos produits en ligne et à les expédier sans contracter avec des coursiers - et, grâce à la collaboration avec Visa, a un plan de base entièrement gratuit, il convient donc vraiment à tout le monde.
Vidra est, en fait, l'une des boîtes à outils numériques lancées en collaboration avec Visa pour faciliter aux entreprises italiennes l'adoption d'outils tels que le commerce électronique et l'acceptation des paiements électroniques par les petites et micro entreprises locales, à des conditions avantageuses. Il prend également en charge l'utilisation de nombreux modes de paiement différents (carte, portefeuille numérique, virement bancaire, paiement en magasin, etc.) et dispose à la fois de la documentation et de l'assistance en italien. Intéressant, non ? Si, alors, vous voulez en savoir plus et voulez découvrir comment créer un e-commerce avec Vidra, lisez la suite : tout est expliqué ci-dessous.
comment fonctionne Vidra, permettez-moi d'illustrer les différentes des plans du service, leurs caractéristiques et leurs prix.
Vidra vous permet d'essayer gratuitement toutes ses fonctions les plus importantes pendant 14 jours (celles du profil Standard), après quoi vous devez choisir entre l'un des plans suivants.
- Gratuit (0 euro pour toujours) - le plan idéal pour créer une boutique en ligne simple, pour ceux qui ont besoin de créer leur propre entreprise gratuitement. Comprend un site de commerce électronique et un blog ; catalogue de produits avec 10 produits et gestion des stocks; la possibilité de comparer et d'acheter des envois sans contrat avec des coursiers, de créer et d'imprimer des bordereaux d'expédition et de suivre les envois ; achats sans inscription pour les clients ; prise en charge du paiement par carte (avec 2% de commissions + 0,25 euros), PayPal ou méthodes manuelles (par exemple virement bancaire) avec 2% de commission et assistance par chat.
- Essentiel (15€/mois ou 12,50€/mois avec l'abonnement annuel) - comprend tous les avantages du forfait Free, auquel il ajoute un catalogue de produits illimité ; retrait en magasin avec livraison locale et assistance téléphonique.
- Standard (35 euros/mois ou 29,50 euros/mois avec l'abonnement annuel) - inclut les avantages du plan Essential, ainsi que la possibilité de connecter un domaine personnalisé à votre site ; les produits filtrants ; la possibilité d'insérer différentes variantes des produits dans le catalogue ; la possibilité d'expédier les produits avec leurs propres coursiers ; la possibilité d'améliorer les ventes avec des codes de réduction, des outils de référencement avancés, une analyse du trafic et un chat en direct avec les clients sur Facebook Messenger.
- Avancé (99€/mois ou 82,50€/mois avec un abonnement annuel) - comprend les avantages du plan Standard, plus la possibilité de connexion pour les clients et des commissions réduites (1,60 % + 0,25 euros pour les paiements par carte et 1 % pour les paiements manuels et PayPal).
site officiel du service, inscrivez-vous, choisissez l'une des solutions graphiques prédéfinies que la plateforme met à disposition et téléchargez des photos et des informations relatives aux produits à vendre. Le système créera ainsi un site, parfaitement optimisé pour la navigation mobile et les moteurs de recherche, à travers lequel les clients pourront effectuer leurs achats en tout confort. Le site, si le forfait choisi le permet, peut également être lié à un domaine personnalisé.
Les ventes sont gérées en temps réel et les données d'entrepôt et de stock sont automatiquement mises à jour en conséquence. En ce qui concerne les paiements et les expéditions, il n'y a pas de contrats à stipuler : il s'occupe de toute la plateforme. Les clients peuvent payer par carte, PayPal ou par des méthodes manuelles (par exemple, virement bancaire) et l'expédition peut être effectuée directement par le vendeur ou peut être confiée aux principaux coursiers nationaux, en les sélectionnant sur la plate-forme et en ayant la possibilité de suivre l'état des expéditions. en temps réel. . Intéressant, non ? Passons donc au côté pratique de la question et voyons comment ouvrir un e-commerce avec Vidra.
page d'accueil du service, tapez la vôtre adresse e-mail dans le champ de texte approprié et cliquez sur le bouton Essayez maintenant gratuitement!. Sur la page suivante, remplissez le formulaire qui vous est proposé avec Adresse e-mail, Nom et prénom, Nom de votre boutique est Mot de passe à utiliser pour l'accès et cliquez sur le bouton Créez votre boutique, aller de l'avant. Si vous y êtes invité, remplissez également le captcha.
Mission accomplie! Votre abonnement est maintenant terminé et vous êtes dans le tableau de bord Vidra, à travers lequel vous pouvez gérer tous les aspects de votre magasin. Sur la gauche, vous trouverez le menu pour accéder à toutes les sections du service : Domicile, qui est la section principale de votre commerce électronique ; Ventes, pour gérer les commandes ; Shipping, pour créer et gérer les expéditions ; Produits, pour ajouter et gérer des produits et les insérer dans les collections ; Les clients, pour gérer la liste des clients ; Promotions, pour définir des codes de réduction ; Boutique, pour personnaliser l'apparence et les pages de la boutique ; Paramètres, pour configurer les méthodes de paiement, les informations de facturation et votre localisation ; et enfin Des plans, pour sélectionner un plan d'abonnement parmi ceux disponibles.
La première chose que vous devez faire, à ce stade, est configurer la boutique en cliquant sur la case appropriée en haut. Cela ouvrira une page avec une série de activités essentielles à compléter pour démarrer votre e-commerce : Saisissez les données de votre entreprise (pour saisir les données de votre entreprise) ; Créez votre boutique en ligne (pour choisir le style graphique de votre e-commerce) ; Créez vos produits (pour commencer à créer vos produits, en ajoutant des noms, des descriptions, des images et des quantités) et enfin Activer les paiements (pour choisir les modalités par lesquelles vos clients vous paieront).
Cliquez ensuite sur l'élément Saisissez les données de votre entreprise, remplissez le formulaire que vous voyez à l'écran avec le vôtre détails de facturation et cliquez sur le bouton Sauvegarder, en haut. Sélectionnez ensuite l'onglet Paiements situé à gauche et activez les modes de paiement que vous préférez entre Pay Pal, Paiements par Stripe (pour les paiements par carte) e Manuel (pour les virements bancaires et autres paiements manuels, par exemple au point de vente physique) en cliquant sur les boutons appropriés et en suivant les instructions qui vous sont proposées. Enfin, sélectionnez l'onglet Emplacements dans le menu de gauche, cliquez sur le bouton Ajouter un emplacement (ci-dessus), remplissez le formulaire qui vous est proposé avec les coordonnées de votre cabinet et cliquez sur Sauvegarder, pour tout sauver.
Maintenant, retournez à Domicile sur le tableau de bord (en cliquant sur l'icône appropriée dans le menu latéral), cochez la case relative au configuration du magasin et monte Créez votre boutique en ligne. Entrez donc Prénom est adresse du site Web du magasin et cliquez sur le bouton Créer la boutique, confirmer. À ce stade, choisissez si le site doit déjà être visible pour les clients (à l'aide du levier approprié), passez aux cases suivantes et tapez Titre est Description du site e Email du contact à offrir aux visiteurs de la même. Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton Sauvegarder situé en haut à droite.
Enfin, retournez à Domicile tableau de bord, sélectionnez à nouveau la vignette configuration du magasin et monte Créez vos produits pour commencer à ajouter des produits à votre magasin.
Créer un produit est très simple : dans l'onglet Informations les champs relatifs au nom, description, marque, prix, images, quantité en stock, informations d'expédition etc. doivent être remplis. tandis que dans la carte Canaux de vente vous devez indiquer le magasin dans lequel rendre le produit visible (avec possibilité de personnaliser les URL et les balises meta pour le référencement).
Une fois la configuration initiale du magasin terminée, vous êtes prêt à gérer les produits, les paiements et les commandes comme bon vous semble. Pour plus de détails, continuez à lire, vous trouverez toutes les informations pertinentes dans le prochain chapitre du guide.
Développeur Paypal, en vous rendant dans la rubrique Mes applications et informations d'identification), tandis que pour le mode de paiement manuel, vous devrez spécifier des détails est instructions du moyen de paiement souhaité.
Vidra permet également de gérer les ordres est expéditions. Après avoir vendu des produits via votre boutique, vous pourrez trouver les commandes associées dans la section Ventes tableau de bord.
En cliquant sur chaque commande, vous pouvez voir son statut (par ex. En cours de traitement), les données de Paiement et des détails comme produits inclus, quantité est prix. De plus, sur la droite, vous trouverez des détails sur les client qui a fait l'achat. À cet égard, je tiens à souligner que vous pouvez facilement gérer votre liste de clients en sélectionnant l'article Les clients dans le menu latéral du tableau de bord.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également créer une nouvelle commande manuellement en cliquant sur le bouton nouvelle commande situé en haut à droite et en remplissant les champs qui vous sont présentés avec produit, client, type et prix de l'envoi est Détails de paiement.
Lorsque vous êtes prêt à expédier vos produits, sélectionnez l'article Expédition depuis le menu du tableau de bord et appuyez sur le bouton Nouvel envoi; sélectionnez alternativement un commande dans le menu des commandes et cliquez sur le bouton lié à expédition.
Par conséquent, remplissez le formulaire qui vous est proposé avec la localité de Départ est destination et les données de cous (poids, longueur, largeur et hauteur), puis cliquez sur le bouton pour aller avant.
Ensuite, choisissez le messagerie sur lequel s'appuyer, précisez le adresses de l'expéditeur et du destinataire, appuyez sur le bouton Payez et commencez à expédier et suivez les instructions à l'écran pour terminer la transaction et confirmer l'envoi.
Pour définir les tarifs de livraison à proposer aux clients, rendez-vous dans la rubrique Boutique> Tarifs de livraison du tableau de bord et cliquez sur l'icône de crayon pour modifier les tarifs en vigueur, ou cliquez sur le bouton
(en haut à droite) pour en ajouter de nouveaux.
Dans tous les cas, n'oubliez pas que c'est à vous de choisir comment gérer votre stratégie d'expédition : vous pouvez vous occuper personnellement des envois locaux ou faire appel à un coursier. Vidra vous permet actuellement d'expédier avec DHL, Bureau de poste est ADD (sans avoir à signer de contrats ni à gérer de fastidieuses paperasses, Vidra pense à tout !), mais d'autres coursiers seront bientôt disponibles. Plus d'infos ici.
Centre d'aide officiel, où vous pouvez trouver de nombreux conseils et réponses de l'équipe Vidra.
De plus, je vous rappelle que vous pouvez consulter le blog officiel de Vidra, avec des actualités, des curiosités et des réflexions sur l'univers e-commerce, et contacter directement l'équipe support via le chat.
Article créé en collaboration avec Vidra.
