Chaque fois que vous terminez un appel, vous recevrez un SMS "ennuyeux" de TIM qui vous informera du crédit disponible sur votre carte? C'est Info SMS, un service actif sur toutes les lignes mobiles de TIM qui vous permet de surveiller votre consommation.

Combien cela coûte-t-il? Absolument rien. Ceci est un service entièrement gratuit, mais si cela vous dérange, vous pouvez le désactiver extrêmement rapidement et facilement. Tout ce que vous devez faire est de contacter le service TIM 40920, accéder au service en ligne MyTIM ou envoyer un SMS au numéro 40916 pour demander qu'il soit désactivé.

La désactivation du service s'effectue instantanément et ne présente aucune contre-indication, à l'exception de l'absence de réception de SMS avertissant l'utilisateur du crédit restant sur sa carte SIM. Ce manque, cependant, peut être facilement résolu en utilisant l'une des nombreuses méthodes alternatives pour connaître le crédit TIM (j'en ai aussi parlé dans un de mes tutoriels). À ce stade, je dirais que nous le sommes, nous pouvons interdire les bavardages et prendre des mesures. Si vous voulez savoir comment désactiver SMS TIMInformationsprendre quelques minutes de temps libre et de mettre en pratique les indications ci-dessous, sera un morceau de gâteau.

Comment désactiver les informations TIM SMS à partir de cellules

La meilleure façon de désactiver les informationsTIM SMS est envoyer un SMS au numéro 40916avec le texte suivant à l'intérieur: InfoSMS OFF(majuscules). En quelques secondes, vous recevrez un SMS de confirmation qui vous informera que le service a été désactivé.

Vous pouvez également appeler le numéro 9 40920et désactiver le service d'infos SMS à partir de là. La procédure est assez simple: vous devez écouter les instructions vocales enregistrées, appuyez sur l'optionbouton correspondant pour activer / désactiver les informations SMS(devrait être le numéro 3) et attendez quelques secondes en ligne.La voix enregistrée vous indiquera que le service SMS Info est actif sur votre ligne et vous demandera d'appuyer sur un bouton (généralement

2) pour le désactiver. Ensuite, appuyez sur le bouton indiqué par le service automatique et les modifications seront appliquées instantanément.Les combinaisons de touches à enfoncer sont sujettes à de fréquentes variations, donc si vous voulez éviter les erreurs, écoutez attentivement les indications de la voix enregistrée et suivez-les.

Lorsque l'opération est terminée, essayez de faire un appel téléphonique pour vérifier que tout s'est bien passé. Si le service d'information par SMS a été effectivement désactivé, à la fin de la conversation, vous ne recevrez pas le SMS fatidique avec le crédit restant.

Vous pouvez également appeler le

40920et appuyer sur le bouton pour activer / désactiver l'info SMS. La voix enregistrée vous indiquera l'état actuel du service sur votre ligne (si elle est encore active ou déjà désactivée).Comment désactiver TIM SMS Info de votre ordinateurSi vous le souhaitez, vous pouvez aussi désactiver TIM SMS Info

de votre ordinateur. Comme, comment? Bien évidemment, vous vous connectez au site Web de TIM et accédez au service «MyTIM» qui vous permet de gérer tous les services, les tarifs et la consommation de votre ligne.

Pour utiliser le service, vous devez avoir un compte sur TIM.it. Si je ne l'avais pas déjà fait pour créer un, cliquez sur l'élémentMyTIM situé en haut à droite, sélectionnez l'entrée mobile MyTIMdans la barre latérale gauche et appuie sur

bouton Enregistrer. Ensuite, tapez votre numéro de téléphonecopia, copiez lecode de sécuritédans le champ de texte approprié et cliquez sur le bouton «Suivant» pour recevoir le code de vérification nécessaire pour l'enregistrement sur votre téléphone mobile.Une fois que vous créez votre compte sur le site TIM, cliquez à nouveau sur l'élémentMyTIM haut à droite, sélectionnez l'entrée mobile MyTIMdans la barre latérale gauche et se connecter au service en utilisant le nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez choisi plus tôt.Maintenant, ne vous avez pas quitté pour sélectionner la carte Servicesla page qui apparaît, recherchez l'entrée pour

SMS Infoet appuyez sur avant que le boutonDésactiversitué à côté de son nom, puisConfirmation

(dans la boîte apparaît au centre de l'écran).Pour vérifier la désactivation du service, de retour dans les servicescarte MyTIM mobile et vérifie à côté de l'entrée SMS Infoest apparu surbouton Activer au lieu du « Désactiver ».En cas de problèmes ...

Dans le cas malheureux que vous avez eu du mal àoff Information TIM SMS, essayez de contacter un opérateur TIM et de demander des explications sur la nature du problème.Pour contacter un opérateur TIM par téléphone, appelez le119et suivez les indications de la voix enregistrée. Généralement, écoutez simplement le message d'introduction, appuyez sur tasto 2et demandez l'accès aux services d'assistance en appuyant sur

4

. Enfin, vous devez demander l'assistance technique commerciale en appuyant deux fois sur la touche3et confirmer votre volonté de parler à un opérateur en appuyant sur

5et0.Vous pouvez également contacter les réseaux sociaux de TIM et demander l'assistance d'un opérateur via Internet. Si vous vous abonnez à Facebook, vous pouvez vous connecter à la page officielle de TIM et envoyer un «message» au service clientèle en appuyant sur le bouton approprié en haut à droite. Dans le message, indiquez votre numéro de portable et le problème pour lequel vous avez besoin d'assistance.Si vous préférez Twitter, vous pouvez contacter TIM en mentionnant au début d'un tweet un compte choisi entre @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia et @ TIM4UStefano. Je recommande, dans le tweet initial (qui sera public) ne pas entrer votre numéro de mobile ou d'autres informations personnelles.Dans quelques heures, vous serez contacté par un opérateur TIM, qui, nous l'espérons, vous aidera à résoudre vos problèmes et vos doutes concernant le service InfoSMS. Pour plus d'informations, lisez aussi mon tutoriel sur la façon de parler à un opérateur TIM.En cas de changement de mentalité ...Si après avoir désactivé InfoSMS vous souhaitez revenir sur vos pas et réactiver le service, pas de problème, vous pouvez le faire simplement en suivant l'une de ces procédures.Service d'accès MyTIM à partir de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Serviceset cliquez d'abord sur

bouton Activer placé à côté de l'élémentinfo SMS, puis cliquez sur Confirmer l'achat

(qui sera effectivement libre).

40920

  • Appelez le numéro et appuie d'abord sur le bouton optionpour activer / désactiver SMS Info(devrait être le numéro 3de) correspondant puis sur le bouton pour confirmer la réactivation du service (ce qui devrait être le '1).Envoyer un SMS au numéro 9 40916écrit
  • INFOSMS ON(tout en majuscule).L'activation du service est gratuite et est disponible pour tous les clients rechargeables TIM. Pour plus de détails, veuillez vous référer au site web de l'opérateur.