Votre expérience TIMvision ne répond pas à vos attentes et a également des services similaires avec un meilleur rapport qualité / prix. Vous avez donc décidé d'interrompre votre abonnement au service TIM VOD mais vous ne savez pas comment procéder. Ne t'inquiète pas, je peux t'aider. En fait, avec le guide d'aujourd'hui, je vais vous montrer comment désactiver TIMvisionen vous guidant à travers la procédure.Vous avez plusieurs solutions pour annuler votre abonnement: Vous pouvez prendre des mesures par le navigateur de votre ordinateur, en se connectant directement sur le site TIMvision, ou vous pouvez aller à l'aide du téléphone TIM. Quant au décodeur, pendant le poste que vous trouverez des instructions pour retourner l'appareil et éviter les pénalités et les instructions que ce soit de suspendre le service en continuant à utiliser le décodeur. Pour faciliter la tâche, vous trouverez les procédures de désactivation également divisées par type d'utilisateur et par la méthode de paiement active, afin de vous permettre de comprendre rapidement comment arrêter le service.

Eh bien, il suffit de se mettre au travail! Asseyez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et concentrez-vous sur la lecture des prochains paragraphes. Je suis sûr que, en moins ce qui est dit être en mesure de localiser la procédure pour vous, grâce à laquelle vous pouvez mettre fin à votre abonnement TIMvision. Bonne lecture!

Index Désactiver TIMvision de l'ordinateur

  • Désactiver TIMvision des smartphones et tablettes
  • Désactiver TIMvision par
  • téléphone de retour décodeur TIMvision ou suspension du service
  • Désactiver ordinateur TIMvision

Le

clients de lignes fixes TIMqui ont choisi de payer TIMvision par carte crédit, les clientsmobile TIM qui ont mis le paiement par crédit restant et nonclients TIM peut désactiver ordinateur TIMvision à tout moment.Si vous êtes client TIM fixe ou ne sont pas une ligne de client TIM et vous payez TIMvision par carte de crédit, vous pouvez désactiver TIMvision en se connectant au site officiel du service en cliquant sur l'élément

d'accès (en haut à droite) et entrer dans votre données dans les champsEmailetMot de passe(pour se connecter à votre compte).Dans la page qui apparaît, cliquez sur l'élément

profil (en haut à droite), l'option de presseGérer le profil et, dans le menu de gauche, appuie l'élémentpaiement Outilspour afficher la carte crédit entré lors de l'inscription. Appuyez ensuite sur le boutonModifier, cliquez surSupprimer la carte de créditet appuyez sur le boutonConfirmer to pour désactiver l'abonnement TIMvision.Toutefois, si vous êtes un clientMobile et TIM ont TIMvision actif avec paiement par crédit restant, connecté au site TIM et appuie sur l'élément

MyTIM présent dans la partie supérieure droite. Ensuite, entrez vos informations de connexion dans les champsNom d'utilisateur et mot de passeet appuie sur la touche Entréebouton pour ouvrir une session. Maintenant, appuyez surMy TIM Mobileen haut et cliquez sur l'optionServices op. Enfin, trouvez l'option «TIMvision», appuyez sur le bouton «Désactiver» et vous avez terminé.Avec la désactivation du renouvellement automatique TIMvision, vous pouvez continuer à utiliser les jours d'abonnement restants sans aucune limitation. Pour afficher la date d'expiration, en rapport avec le site TIMvision et accéder à votre compte, puis appuie sur lad'entréeprofil, les attributions d'optionsgérer le profil deet, dans la section Abonnements, identifie la date indiquée à côté sous la rubriqueDate d'expiration

.Éteignez TIMvision des smartphones et tablettes jeclients mobiles TIM qui ont activé le paiement mise TIMvision via Play Store sur Android ou l'App Store sur l'iPhone et l'iPad peut désactiver l'abonnement au service à tout moment, agissant par l'intermédiaire de leur appareil mobile .Si vous utilisez un terminalAndroid, lancez le jeu

Store en tapant sur son icône (le symbole ▶ ︎ couleur) et appuyez sur

bouton situé en haut à gauche. Appuyez ensuite sur l'optionCompte

et appuyez sur Abonnements vocaux, puis identifiezTIMvisionet appuyez surAnnulerpour désactiver votre abonnement.Si vous avez un iPhone ou uniPad, appuyez simplement sur la roue dentée pour accéder aux paramètres dedeiOS, exerce une pression sur l'élémentiTunes Store et App Store, et sélectionnez la première option

d'Apple IDpuisAfficher l'identifiant Apple. Si nécessaire, entrez le «mot de passe» associé à votre identifiant Apple et appuyez sur le bouton «Connexion». Maintenant, appuyez surAbonnements, appuyez sur la case TIMvision et appuyez surAnnuler la période d'essaiouAnnuler l'abonnement.Vous êtes un client de TIM Mobile et, lorsque vous avez activé TIMvision, avez-vous configuré votre carte de crédit comme moyen de paiement? Ensuite, vous pouvez appeler le service clientèle en suivant les instructions dans les paragraphes suivants.Désactiver TIMvision par téléphoneComme mentionné lors de l'ouverture du poste, il est possible de demander la désactivation de TIMvision par téléphone. La procédure peut être effectuée par tous les clients de la ligne fixe et de la ligne mobile, quel que soit le mode de paiement choisi, seuls les numéros à changer changent: ils sont ici en détail.clients TIM avec facturation de la ligne fixe Iclients TIM en ligne fixe qui a déclenché TIMvision et régler la charge sur la facture, pour désactiver le service de VOD de la société italienne devrait appeler la ligne d'assistance à la clientèle à 187et transmettre votre demande à un opérateur.Puis prenez le téléphone, tapez le numéro indiqué ci-dessus et suivez les instructions du guide: appuyez sur la touche3pour accéder à la section réservée aux clients TIM qui ont besoin d'assistance pour leur numéro, sinon, si vous appelez d'un numéro appuyez sur la touche1 different en premier et tapez le numéro de téléphone pour lequel vous demandez de l'aide, suivi de la touche

livre

. Enfin, appuyez sur la touche

1 to pour avoir des informations sur les enchères sur la facture

et appuyez sur la touche

2 to pour parler à un opérateur physique, à qui vous pouvez faire avancer votre demande de désactivation de TIMvision.N'oubliez pas que si vous avez TIMvision avec décodeur et que vous avez décidé de retourner l'appareil, vous devez communiquer votre intention au service client et suivre les instructions du chapitre de ce tutoriel sur le retour du décodeur.clients TIM clients fixes TIM mobiles et les clients non TIM avec paiement par carte de créditLesclients TIM en ligne fixe

etpas de clients TIMqui ont activé TIMvision avec paiement par carte de crédit qui ont des problèmes avec la désactivation du service via le site web de TIMvision ou qui préfèrent l'assistance d'un opérateur TIM, peut contacter le numéro vert800187800. Le même numéro peut être utilisé par les clients de TIM Mobile qui payent TIMvision par carte de crédit.Vous pouvez utiliser la ligne fixe et le mobile pour passer l'appel. Dans le premier cas, composez simplement le nombre indiqué dans les lignes précédentes; depuis le smartphone, ouvrez le «dialer», entrez le numéro «800187800» et lancez l'appel en appuyant sur le bouton approprié (généralementtéléphone vert).Maintenant, écoutez les indications vocales enregistrées et suivez la procédure pour parler à un opérateur physique en appuyant sur le bouton correspondant à cette option (qui devrait être2). Dans quelques secondes, votre appel sera transmis à un opérateur TIM: Je vous suggère d'appeler quand vous avez une connexion PC et Internet, de sorte que vous pouvez effectuer toutes les instructions fournies par l'opérateur.armoire client TIM avec paiement par crédit restantLes clients

TIM mobile

qui ont souscrit à TIMvision avec paiement par crédit restant peut suivre les instructions fournies dans la section sur les smartphones de mise hors service et les tablettes est de contacter le service à la clientèle TIM.

Si vous êtes un client de ce type et que vous voulez faire référence au téléphone de support, ouvrez le composeurde votre smartphone, rappelle le pavé numériquedeet composez le numéro sans frais 119, 24 heures sur 24. Il commence alors la appel en appuyant sur le bouton approprié (généralement lecombiné vert) et écouter le Guide de la voix, en appuyant sur le bouton suggéré d'entrer dans la section sur la «

technique, commercial et administratif (devrait être laclé 4). Maintenant, appuie sur le bouton correspondant à « l'assistance administrative et commerciale(devrait être le deuxième bouton

) et choisissez l'option de parler à un opérateur(devrait être la clé

0).Enfin, je dois souligner que si vous êtes un client mobile avec plan rechargeable TIM, vous pouvez appeler le numéro gratuit 40916

et sélectionnez l'option pour désactiver les promotions actives sur votre ligne.retour décodeur TIMvision ou suspension du serviceComme mentionné dans les paragraphes précédents, les clients TIM de téléphonie fixe qui ont un décodeur de TIMvision actif ou d'un décodeur embauchent peuvent choisir de suspendre le service et garder le décodeur ou le retourner après avoir avisé le Service à la clientèle de TIM.Si votre intention est de mettre fin à votre abonnement TIMvision, vous pouvez communiquer votre intention en appelant187(suivant les indications données ci-dessus) et de garder le décodeur à utiliser pour la section Alocation TIMvision, qui vous permet d'acheter ou de louer des titres moyennant des frais. Mais vous devez savoir que la suspension n'est pas prévue pour les clients TIM Smart avec décodeur pour la location / vente en plusieurs fois.Si vous avez décidé de mettre définitivement fin à votre expérience avec TIMvision et que vous souhaitez renvoyer le décodeur, vous devez d'abord communiquer votre intention à187. Puis connecté au site Web de TIM et cliquez sur l'articleicipour télécharger le formulaire de retour de produit de retour RIC pour le retraitdisponible en format PDF.Imprimez le formulaire, remplissez-le dans tous ses champs, joignez une copie de votre pièce d'identité et insérez-le dans le colis contenant le décodeur à retourner et envoyez-le par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresseTelecom Italia SpA a / s Geodis Logistics, Entrepôt A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV).En conclusion, je vous rappelle que si vous êtesclient TIM Smart you, vous avez inclus TIMvision dans votre offre. Si vous n'avez pas l'intention d'accéder à son contenu, la désactivation du service n'est pas nécessaire car elle est incluse gratuitement dans le plan. Si à la place vous cherchez comment envoyer l'annulation TIM Smart, je vous laisse à mon guide en profondeur.