Lorsque vous configurez un appareil Samsung pour la première fois, comme un smartphone ou une tablette de la famille Galaxy, il vous est demandé de créer un compte qui vous permet d'accéder à tous les services proposés par la société coréenne. Parmi ceux-ci se trouvent le Samsung Apps store, le système antivol Samsung qui permet de localiser et de contrôler son appareil à distance et d'autres services plus ou moins importants, comme ceux de sauvegarde de données, de suivi d'activités sportives, etc.
Bien que non obligatoire, la création de ce compte est indispensable si vous souhaitez profiter pleinement de toutes les capacités des appareils Samsung, cela me paraît évident. Mais que faire quand on passe d'un appareil Samsung à celui d'une autre marque ? Faut-il conserver son compte ou vaut-il mieux le supprimer ? La réponse est… cela dépend!
Garder un compte Samsung « vivant », même s'il n'est pas utilisé, ne présente aucun risque particulier pour la confidentialité. Dans tous les cas, si vous n'êtes pas disposé à acheter d'autres smartphones ou autres tablettes produits par le géant coréen, vous pouvez facilement l'annuler. Voulez-vous savoir comment? Eh bien, alors lisez la suite. Ci-dessous vous trouverez expliqué comment supprimer un compte samsung pas à pas.
Comment supprimer définitivement un compte Samsung
La procédure pour supprimer le compte Samsung c'est très simple. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à cette page Web et de cliquer sur l'élément S'identifier situé en haut à droite.
Tapez ensuite la combinaison nom d'utilisateur et mot de passe requise pour accéder à votre compte Samsung et cliquez sur le bouton S'identifier aller de l'avant. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe ou de l'identifiant pour accéder au compte, cliquez sur l'élément Identifiant ou mot de passe oublié ? et choisissez si trouver l'e-mail (c.-à-d. nom d'utilisateur) ou réinitialiser le mot de passe. Remplissez ensuite le formulaire qui vous est proposé et en quelques secondes vous devriez pouvoir vous connecter à votre compte Samsung.
Une fois connecté, si on vous demande de changer le mot de passe de votre compte (car peut-être que vous n'avez pas accédé à ce dernier depuis longtemps), acceptez en tapant le nouveau mot de passe dans les champs de texte appropriés et cliquez sur le bouton Confirmation pour enregistrer les modifications. Sélectionnez ensuite l'article Profil dans la barre latérale gauche, saisissez à nouveau le mot de passe de votre compte Samsung dans le champ de texte approprié et appuyez sur le bouton continue pour accéder au panneau de configuration de votre profil d'utilisateur.
Vient maintenant la partie la plus importante ! Cliquez sur le bouton Annuler l'inscription situé en bas à gauche, saisissez à nouveau le mot de passe de votre compte et cliquez sur continue. Sur la page qui s'ouvre, cochez la case à côté de l'élément Je confirme avoir lu les conditions indiquées et j'accepte de supprimer mon compte Samsung et l'historique des utilisateurs liés aux services Samsung, cliquez sur le bouton Confirmation deux fois de suite et c'est tout.
Si l'opération réussit, vous recevrez un e-mail de Samsung confirmant l'annulation de votre compte. L'e-mail sera évidemment envoyé à l'adresse que vous avez associée à votre compte Samsung.
Attention: la suppression des comptes Samsung entraîne la suppression de toutes les données et achats associés à ces derniers. Il s'agit d'une opération irréversible, il n'y a pas de retour en arrière, alors réfléchissez bien avant de la mettre en pratique.
Comment supprimer un compte Samsung d'Android
Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement un compte Samsung mais uniquement le déconnecter de votre smartphone (ou tablette), procédez comme suit : rendez-vous sur Paramètres d'Android en appuyant sur l'icône d'engrenage, sélectionnez l'élément Compte à partir de l'écran qui s'ouvre et sélectionnez lecompte Samsung dans la liste des comptes configurés sur votre appareil.
Ensuite, sélectionnez leadresse e-mail associé à votre compte Samsung, appuyez sur le bouton (…) situé en haut à droite et sélectionnez l'élément Supprimer le compte dans le menu qui s'ouvre. Si demandé, entrez le mot de passe de votre compte et c'est tout.
En suivant la même procédure, vous pouvez également supprimer le compte Google associé à votre smartphone ou tablette. Si vous voulez en savoir plus, consultez mon guide sur la suppression du compte Google Android où vous trouverez tout expliqué.
