Le renvoi d'appel est un service, proposé par les principaux opérateurs téléphoniques italiens, qui vous permet de renvoyer n'importe quel appel téléphonique de votre ligne, qu'elle soit fixe ou mobile, vers un autre numéro dans des circonstances différentes: lorsque vous ne répondez pas au téléphone, lorsque la ligne est occupé, lorsque vous n'êtes pas joignable, etc.
Activer le service en question peut donc être très pratique, mais savoir le désactiver pourrait être tout aussi utile et si vous êtes maintenant ici et lisez ce guide, c'est évidemment parce que vous aimeriez comprendre comme, comment désactiver le renvoi d'appel, peut-être parce qu'il a été activé par erreur ou parce que vous n'en avez plus besoin.
Si tel est bien le cas, prenez quelques minutes de temps libre pour vous-même, installez-vous confortablement et commencez immédiatement à vous concentrer sur la lecture de tout ce qui suit. Ensemble, nous découvrirons comment réaliser l'opération en question, aussi bien en opérant depuis un mobile que depuis une ligne fixe. Je peux vous assurer que, contrairement à ce que vous pourriez penser, il s'agit d'une procédure extrêmement simple à réaliser et pour la mise en œuvre de laquelle il n'est absolument pas nécessaire d'être un grand expert en téléphonie.
étape précédente pour Android, même dans le cas d'iOS, ainsi que je viens de l'indiquer, vous pouvez désactiver le renvoi d'appel en tapant special codes sur le clavier numérique du « iPhone by » qui, contrairement au menu des paramètres de l'iPhone, offre un contrôle plus approfondi du service.
Pour être précis, ce que vous devez faire est d'appuyer sur l'icône de l'application Téléphoner (celui avec le combiné blanc et le fond vert) sur l'écran d'accueil et tapez composeur (le pavé numérique, en fait) les codes suivants en fonction du résultat final que vous souhaitez obtenir. Ensuite, appuyez sur le bouton pour transférer l'appel (celui avec le combiné vers le haut et le fond vert) qui se trouve en bas.
- ##002# - permet de désactiver tous les services de renvoi d'appel.
- ##21# - permet de désactiver le transfert des appels téléphoniques.
- ##61# - vous permet de désactiver le renvoi des appels sans réponse.
- ##62# - vous permet de désactiver le transfert des appels reçus lorsque la ligne est inaccessible.
- ##67# - vous permet de désactiver le transfert des appels reçus lorsque la ligne est occupée.
Page Web dédiée au service que vous trouvez sur le site Web de l'opérateur.
Alternativement ou si ce faisant vous rencontrez des problèmes, vous pouvez demander la désactivation via le Service client, appeler le numéro 119, comme je vous l'ai expliqué en détail dans mon tutoriel sur la façon de parler à un opérateur TIM.
étape dédiée au TIM.
Si, au contraire, vous souhaitez désactiver le service uniquement en cas de ligne occupée le code que vous devez taper est #22#, tandis que de le désactiver uniquement en cas de appels manqués le code à saisir #23#. Pour plus de détails, consultez la page web dédiée au service que vous trouvez sur le site internet de l'opérateur.
Alternativement à ce que je viens d'indiquer ou en cas de problème, vous pouvez procéder à la désactivation du service en contactant le Service client de Fastweb, en appelant le numéro 192193, comme je vous l'ai expliqué en détail dans mon guide sur la façon de parler à un opérateur Fastweb.
TIM, également dans ce cas, vous pouvez désactiver complètement transfert d'appel en augmentant le combiné de votre téléphone, en saisissant le code #21# sur le clavier numérique et en appuyant sur le bouton pour lancer un appel (généralement c'est celui avec le symbole de combiné décroché), si présent. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page Web d'information sur le site Web de l'opérateur.
En alternative à la procédure décrite ci-dessus ou si en procédant comme je viens de vous l'indiquer vous n'avez pas encore pu désactiver l'utilisation du renvoi d'appel, vous pouvez contacter le Service client d'Infostrada, en appelant le numéro 155, comme je vous l'ai expliqué en détail dans mon tutoriel sur la façon de parler à un opérateur Wind.
page Web d'information que vous trouverez sur le site Web de l'opérateur.
Vous pouvez également demander la désactivation du service en contactant le Service client de Vodafone, en appelant le numéro 190, comme je vous l'ai expliqué en détail dans mon tutoriel axé sur la façon de parler à un opérateur Vodafone.
TIM, tu n'as qu'à monter le combiné téléphone, entrez le code #21# sur le clavier numérique et appuyez sur le bouton pour lancer un appel (généralement c'est celui avec le symbole de combiné décroché), toujours s'il est présent.
Si, au contraire, vous souhaitez désactiver le service uniquement en cas de pas de réponse, Entrer le code #61#, tandis que pour désactiver le service uniquement avec le ligne occupée le code que vous devez entrer est #67#. Comme vous pouvez le voir, ce sont pratiquement les mêmes codes qui doivent être utilisés sur les lignes Vodafone.
Le service peut également être désactivé uniquement en cas de ligne non accessible, en tapant le code #62#, ou juste en cas de absence de réseau, en utilisant le code #63#. Code #004# permet alors de désactiver le renvoi d'appel en cas de occupé et pas de réponse / pas de réseau / inaccessible. Pour plus d'informations, consultez la page Web spécifique sur le site Web de Tiscali.
Pour désactiver le transfert d'appel, vous pouvez également contacter le Service client de Tiscali, en appelant le numéro 130. Pour plus d'informations, consultez mon article sur comment contacter Tiscali.