Vous venez d'activer une ligne Fibre ou ADSL avec Vodafone, vous souhaitez entrer dans le panneau de configuration de la Vodafone Station, le routeur qui vous a été fourni par le gestionnaire, mais pas toi ? Ne vous inquiétez pas: c'est presque certainement un problème très mineur. En effet, je suis presque sûr que, dans deux minutes, vous pourrez accéder aux paramètres de l'appareil sans la moindre difficulté.

Si j'étais vous, je ne me perdrais pas davantage dans les bavardages et j'agirais immédiatement. Assurez-vous donc que la Vodafone Station est en marche, allumez le PC ou prenez votre smartphone ou tablette et mettez en pratique les instructions sur comment entrer dans la station Vodafone que je suis sur le point de vous donner. De cette façon, vous pouvez afficher des informations sur votre ligne et modifier des paramètres tels que le mot de passe et le canal du réseau Wi-Fi, la clé d'accès appliquée au routeur et bien plus encore.

Donc? Puis-je savoir ce que tu es encore là? Positionnez-vous confortablement et allez-y! J'espère sincèrement qu'en fin de compte, vous pourrez vous sentir très heureux et satisfait de ce que vous avez appris, ainsi que, bien sûr, que vous avez enfin réussi dans votre intention. Que dites-vous, on parie?

connectez-vous au routeur.

Pour se connecter via Wifià la place, assurez-vous que le réseau sans fil est actif sur la Vodafone Station, en vérifiant que leindicateur lumineux à côté de l'élément Wifi présent sur le dessus du modem (ou sur le côté, selon le modèle de Vodafone Station que vous utilisez) est allumé et coloré vert. Si la fonction d'économie d'énergie est active sur votre Vodafone Station, passez votre main dessus pour voir le voyant lumineux. Si le Wi-Fi est désactivé, activez son utilisation en appuyant sur le bouton marqué d'un symbole antenne que vous trouvez latéralement. Plus de détails sur la façon de se connecter au Wi-Fi sont contenus dans mon tutoriel sur le sujet.

le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur Internet (par exemple. Chrome), tapez leadresse IP de la gare Vodafone dans le barre d'adresseen haut et appuyez sur le bouton Entrer sur le clavier.

En quelques secondes, vous devriez voir apparaître la page principale du panneau de gestion de la station Vodafone ou, si vous avez configuré un le mot de passe pour accéder à l'appareil (bon, choix très judicieux!), une page avec la demande d'informations d'identification pour se connecter. Dans ce second cas, saisissez la clé d'accès souhaitée et cliquez sur le bouton Se connecter.

Après vous être connecté à la Vodafone Station, vous pouvez commencer à explorer les différentes sections du panneau de gestion du routeur, afin d'accéder à celle qui vous intéresse, en fonction des opérations que vous comptez effectuer.

Pour être précis, en haut de la page, vous trouverez les menus pour gérer les Connections, les téléphoner, la connexion à l'Internet, les Wifi, je messages, les partage, les Les paramètres général de l'appareil et d'accéder à la section dédiée à statut et soutien. En haut à droite, cependant, il y a le menu pour basculer entre mode utilisateur de base pour que utilisateur expert (ce qui permet de mettre la main sur un plus grand nombre d'options et de configurations).

Dans tous les cas, si c'est la première fois que vous accédez au panneau de configuration de la Station Vodafone ou en tout cas si vous ne l'avez pas déjà fait auparavant, je vous suggère de mettre en œuvre quelques astuces qui vous aideront à sécuriser votre routeur .

  • Changer le mot de passe du réseau Wi-Fi - afin d'éviter toute utilisation indésirable par d'autres utilisateurs, je vous recommande de changer le mot de passe par défaut du réseau Wi-Fi (qui est quand même assez fort). Pour cela, sélectionnez l'onglet Wifi, faites défiler la page, entrez le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour le réseau sans fil dans le champ Mot de passe WiFi et cliquez sur le bouton Appliquer. Si vous avez activé la séparation SSID pour le Wi-Fi a 5 GHz, pensez à faire de même pour le réseau en question que vous trouvez en faisant défiler la page vers le bas.
  • Définissez un mot de passe pour accéder au routeur - une autre mesure de sécurité que je vous recommande de prendre est de définir un mot de passe pour accéder au panneau de contrôle de Vodafone Station. Sélectionnez ensuite la carte Paramètres et appuyez sur le bouton Définir le mot de passe. Tapez ensuite le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour accéder au routeur dans les champs Mot de passe est Entrez à nouveau votre mot de passe, tapez le vôtre adresse e-mail dans le champ de texte approprié et appuyez sur le bouton Confirmation.

Pour plus de détails sur la configuration des paramètres dans le panneau de configuration de Vodafone Station, je vous invite à vous référer à mon guide spécifiquement dédié au sujet.

section relative du Play Store et appuyez sur le bouton Installer. Si vous utilisez iOS / iPadOSà la place, accédez à la section correspondante de l'App Store, appuyez sur le bouton Obtenir, ainsi de suite Installer et autorise le téléchargement en utilisant ID de visage, Touch ID ou alors Mot de passe de l'identifiant Apple. Ensuite, démarrez l'application en touchant le bouton Vous ouvrez apparaissait à l'écran ou en sélectionnant la valeur relative icône qui vient d'être ajouté à l'écran d'accueil.

Maintenant que vous voyez l'écran principal de l'application, suivez le bref tutoriel d'introduction qui vous est proposé (ou allez directement plus loin, en appuyant sur le bouton Sauter situé en bas de l'écran), alors si vous avez défini un le mot de passe pour Vodafone Station, tapez ce dernier dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Envoyer le mot de passe.

Ensuite, sélectionnez l'élément Démarrer l'application, appuie sur le bouton latéral de la Vodafone Station, pour connecter le routeur et votre appareil mobile, et c'est tout.

Plus tard, vous vous retrouverez devant l'écran Tableau de bord de l'application, à partir de laquelle vous pouvez accéder rapidement à la section de gestion du Wifi, à celui dédié à des appareils connectés et aux sections pour le faire test de rapidité, gérer le téléphoner, les diagnostic de ligne et le savoir l'état du réseau. Vous pouvez également trouver les éléments pour consulter le FAQ, voir la factures et accéder au service de assistance par chat.

Les éléments supplémentaires dans le menu ci-dessous, en revanche, vous permettent d'accéder rapidement à certaines sections spécifiques de l'application, tout en appuyant sur le bouton avec leéquipement, en haut à droite, vous pouvez gérer les paramètres relatifs à l'utilisation de l'application (notifications, collecte de données, etc.).

Même depuis l'application, si c'est la première fois que vous accédez à l'application pour gérer la Vodafone Station ou en tout cas si vous ne l'avez pas déjà fait de manière indépendante, je vous suggère changer le mot de passe du réseau Wi-Fi, afin d'augmenter la sécurité de votre connexion Internet.

Pour ce faire, appuyez sur l'élément Wifi situé dans le menu du bas, sélectionnez l'icône de crayon trouvé à côté du nom du réseau sans fil, supprimez les informations dans le champ Mot de passe, tapez le mot de passe que vous souhaitez utiliser et appuyez sur coche, en haut à droite, pour enregistrer les modifications.

étape précédente.

Pour l'utiliser dans le but en question, vous devez d'abord vous assurer que la fonctionnalité appropriée est activée. Alors, ouvrez l'application lorsque vous êtes connecté au réseau sans fil généré par votre Vodafone Station, en appuyant sur celui qui vous convient icône trouvé sur l'écran d'accueil d'Android ou iOS / iPadOS, et appuyez sur le bouton avec leéquipement présent en haut à droite.

Sur l'écran suivant, appuyez sur le nom du routeur que vous trouvez en correspondance avec la section Mes routeurs en haut, puis vérifiez que l'interrupteur à côté du libellé Accès à distance est réglé sur AU (et sinon, vous pouvez le faire vous-même).

Par la suite, lorsque vous n'êtes pas chez vous, connectez simplement votre smartphone ou tablette à Internet, via une connexion data ou en utilisant un autre réseau sans fil, et lancez l'application de gestion de la Vodafone Station pour accéder aux fonctionnalités proposées par cette dernière. Pour confirmer qu'il est connecté à distance, en haut de l'écran Tableau de bord de l'application, vous verrez l'écriture Connecté à distance, En réalité.

cette section du site Web de l'opérateur, sélectionnez le Modèle Vodafone Station en votre possession du menu Raison de l'aide qui se trouve à gauche, puis le sujet de référence du menu supplémentaire Détails du service vous voyez apparaître et suivez les instructions qui vous sont données.

Pour contacter l'opérateur, cependant, utilisez l'un des nombreux canaux disponibles pour le Service client que vous trouvez indiqué ci-dessous.

  • 190 - en contactant 190 et en demandant l'assistance d'un véritable opérateur, vous pouvez signaler les problèmes que vous rencontrez avec votre Vodafone Station et convenir du remplacement de l'appareil. Le numéro est actif 24 heures sur 24, mais le personnel d'assistance technique n'est disponible que de 08h00 à 22h00.
  • Facebook - en vous connectant à la page Facebook de Vodafone et en cliquant sur le bouton pour envoyer un message, vous pouvez écrire à l'opérateur et lui demander des explications sur les dysfonctionnements que vous rencontrez avec votre Station Vodafone. Les techniciens ne répondent que de 08h00 à 22h00, mais le compte est toujours actif.
  • Twitter - en envoyant un message privé à @VodafoneIT de Twitter, vous pouvez demander l'assistance de Vodafone et recevoir des explications sur les dysfonctionnements de votre Vodafone Station. Afin d'envoyer un message privé à Vodafone, il faut d'abord attirer l'attention de l'opérateur en postant un tweet public adressé au compte du manager et attendre la réponse de ce dernier. Ne saisissez pas d'informations sensibles dans le message public, s'il vous plaît, ou tout le monde pourra le lire! Le service est actif de 08h00 à 22h00 (même dans ce cas, le compte est toujours opérationnel, mais les techniciens ne répondent que dans le créneau horaire en question).
  • Boutiques Vodafone - si vous préférez, vous pouvez également vous rendre dans un magasin physique Vodafone et y demander de l'aide sur les problèmes rencontrés sur votre Vodafone Station. Pour trouver le centre Vodafone le plus proche de chez vous, connectez-vous sur cette page du site de l'opérateur et laissez le navigateur détecter votre position géographique. Vous pouvez également saisir votre adresse dans le champ approprié situé en haut à gauche. Pour trouver les centres Vodafone qui peuvent vous aider, assurez-vous de cocher l'option appropriée dans le menu de gauche.

Pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez entrer en contact avec le service client Vodafone, je vous recommande de lire mon guide qui se concentre spécifiquement sur la façon de parler à un opérateur Vodafone.