Chaque fois que vous envoyez une lettre recommandée, vous craignez que votre courrier n'atteigne pas sa destination. Je vous comprends, malheureusement, les retards et les inefficacités du service postal sont assez courants mais heureusement aujourd'hui, il existe différents systèmes «technologiques» appropriés qui peuvent vous permettre de traquer une lettre recommandée et, par conséquent, qui peut vous aider à vivre vos expéditions avec plus de sérénité. Comment dites-vous? Cela vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus? Très bien! Lisez attentivement ce tutoriel et vous verrez que vous ne le regretterez pas.
Comme je vous l'ai dit, il existe actuellement plusieurs systèmes pour trouver une lettre recommandée. Vous pouvez d'abord contacter le service en ligne approprié Où et quand mis à disposition par Poste italien et accessible depuis un ordinateur et un smartphone et une tablette ou vous pouvez contacter applications tierces spécifique pour les appareils mobiles. Le choix de la solution à adopter ne dépend clairement que de vous, en fonction de vos besoins et de vos préférences. Le résultat est quasiment le même dans les deux cas, ce qui change, c'est la manière et l'aspect pratique de la consultation des informations.
Donc si vous êtes vraiment disposé à découvrir ce qu'il faut faire pour trouver une lettre recommandée, je vous suggère de prendre dix minutes de temps libre ou un peu plus, de vous mettre à l'aise et de vous concentrer sur la lecture des informations que je suis sur le point de vous donner . Je suis sûr qu'à la fin, vous serez en mesure de vous en dire plus que satisfait et que, si nécessaire, vous serez également prêt et disposé à expliquer à vos amis qui ont besoin de recevoir un conseil similaire comment le faire. Cela dit, interdisons le bavardage et occupons-nous!
Suivi d'une lettre recommandée via le service en ligne Où et Quand
Comme je vous l'ai dit, si vous voulez savoir ce que vous devez faire pour retrouver une lettre recommandée, vous pouvez tout d'abord vous fier au service en ligne approprié Où et quand mis à disposition par Poste Italiane à travers lequel vous pouvez connaître le statut de vos envois et sachez quand les lettres recommandées arrivent à destination.
Pour retrouver une lettre recommandée depuis votre ordinateur via le service Où et quand commencer cliquez ici pour vous connecter immédiatement au site Internet du service puis remplissez le champ situé à droite de l'élément Recherche d'expédition en tapant le code d'envoi de votre lettre recommandée (supprimez les tirets ou les espaces dans le code) puis appuyez sur le bouton jaune Rechercher qui est placé en bas.
Si, au contraire, vous avez besoin d'en trouver d'autres recommandés, appuyez sur l'élément Recherche multiple qui se trouve à droite une fois que la page Web principale du service est affichée, puis tapez dans la case à gauche, à côté de l'élément Recherche d'expédition, jusqu'à un maximum de dix codes de surveillance séparés par une virgule. Cliquez ensuite sur le bouton Rechercher.
Si un avertissement s'affiche, indiquez le fait que vous devez spécifier la période dans laquelle la lettre recommandée a été envoyée, utilisez le menu déroulant approprié qui s'affiche à côté de l'élément Période en sélectionnant l'une des options disponibles (par ex. 0 à 2 mois). Puis appuyez à nouveau sur le bouton Rechercher.
À ce stade, si vous avez correctement saisi le numéro de la lettre recommandée que vous souhaitez surveiller et si les données la concernant sont disponibles dans le système de surveillance de Poste Italiane, vous pourrez consulter toutes les informations se référant à l'envoi dans le schéma approprié qui vous sera envoyé. automatiquement affiché sous le bouton pour effectuer la recherche. En utilisant le système, vous pouvez vérifier si le courrier recommandé a été pris en charge et s'il est en transit ou en livraison. Si la lettre recommandée a déjà été livrée, l'étiquette vous sera présentée Livré de couleur verte.
Vous pouvez également garder un œil sur l'ensemble de la procédure, de la prise en charge à la livraison, en consultant les informations listées sous la rubrique Les détails d'expédition: où l'on vous donne la date et l'heure d'un état de traitement spécifique et le lieu où l'opération susmentionnée a été effectuée.
Si vous le jugez nécessaire, vous pouvez également télécharger le suivi des lettres recommandées en cliquant sur le lien Télécharger situé dans la partie de base à droite de la page Web du service Où et quand ou vous pouvez tout envoyer par e-mail à une adresse e-mail spécifique en cliquant sur le lien Poster.
Souhaitez-vous trouver une lettre recommandée en utilisant le service approprié de la poste italienne mais préférez le faire directement depuis votre smartphone ou votre tablette? Si la réponse est oui, vous avez deux options différentes à votre disposition.
Tout d'abord, vous pouvez démarrer le navigateur Web disponible sur votre appareil et effectuer les étapes ci-dessus à partir de celui-ci. Deuxièmement, vous pouvez télécharger et installer l'application Bureau de poste disponible pour iOS et Android et utilisez la fonction de suivi d'expédition dédiée qui lui est intégrée en démarrant l'application, en appuyant sur le bouton Rechercher des envois attaché à l'écran qui vous est présenté, en tapant le numéro de la lettre recommandée à surveiller dans le champ approprié, en indiquant quand l'envoi a été effectué via le menu situé sous l'article Quand a-t-il été expédié? puis en appuyant sur le bouton Procéder.
Gardez à l'esprit que, à la fois à partir d'ordinateurs et de smartphones et tablettes, le service est actif tous les jours, de 7h00 à 23h00.
Dans le cas malheureux où malgré avoir essayé de retrouver une lettre recommandée en tapant correctement le numéro de suivi de celle-ci dans le formulaire de recherche approprié du service Dove et lorsqu'aucune information ne vous est montrée, vous pouvez essayer d'enquêter sur la question et de connaître tous les détails disponibles sur votre envoi en contactant le service client de Poste Italiane. Pour savoir comment entrer en contact avec le service client du service postal, cliquez ici pour vous connecter à la page Web de référence appropriée.
Suivi d'une lettre recommandée à l'aide d'une application tierce
Vous n'avez pas aimé le service Où et quand pour retrouver une lettre recommandée? Vous souhaitez trouver une lettre recommandée directement depuis votre appareil mobile, mais vous recherchez quelque chose de plus adapté à vos besoins que l'offre de la poste italienne? Si la réponse à au moins une de ces deux questions est affirmative, je suis heureux de vous informer qu'il n'y a pas de problème! Comme mentionné au début de l'article, il existe des applications pratiques qui vous permettent de suivre les expéditions directement depuis le mobile.
Vous trouverez ci-dessous une liste de celles qui, à mon humble avis, représentent les meilleures applications "de la branche". Choisissez la ressource qui, selon vous, fera le plus pour vous et téléchargez-la et installez-la sur votre mobile ou votre tablette afin de pouvoir commencer à tracer une lettre recommandée directement et confortablement lors de vos déplacements.
- iTracking Lite - Ceci est une application italienne très célèbre qui vous permet de suivre les envois de divers courriers internationaux et également le courrier recommandé. Sa version de base est gratuite, tandis que la version complète qui élimine les publicités et ajoute le support à un plus grand nombre de courriers est payante. L'application est disponible pour Android et iOS.
- Suivi des colis de livraisons - C'est l'une des meilleures applications de suivi de colis. Il prend en charge un grand nombre de coursiers du monde entier et comprend de nombreuses fonctionnalités avancées, telles que la lecture de codes QR et de codes à barres. L'application est téléchargeable gratuitement et intègre également la prise en charge d'Amazon et d'eBay. L'application est uniquement disponible pour Android.
- Les livraisons - C'est une autre application de très haut niveau qui au coût de 4,99 euros permet de suivre les expéditions effectuées par de nombreuses entreprises à travers le monde. L'une de ses fonctionnalités les plus intéressantes est la possibilité de suivre les colis Amazon en transférant les e-mails de confirmation de commande à une adresse e-mail fournie par l'application. L'application est uniquement disponible pour iOS.