Après avoir lu l'un des miens guide sur le sujet, vous en êtes venu à la conclusion que votre compte Instagram a été piraté. Vous ne pouvez même plus vous connecter, car le cybercriminel qui a probablement piraté le profil a changé son mot de passe. Et maintenant? Que faire? Tout d'abord, essayez de rester calme: malheureusement, ces choses peuvent arriver, mais il y a un remède à tout, et aujourd'hui je suis ici pour vous expliquer comment résoudre ce problème particulier.
Dans le guide d'aujourd'hui, je vais expliquer, en fait, comment récupérer un compte instagram piraté suivant la procédure standard prévue dans de telles situations. L'équipe du célèbre réseau social photographique a en effet mis en place une procédure à utiliser dans des situations comme celle dans laquelle vous vous trouvez en ce moment, afin de permettre aux utilisateurs légitimes de reprendre possession de leur compte piraté.
En plus d'expliquer comment effectuer la procédure en question, dans la dernière partie du guide, vous trouverez également des informations utiles sur la façon de protéger votre compte et d'éviter la répétition de violations de celui-ci. Alors qu'est-ce que tu en penses? Es-tu prêt à commencer? Oui? Eh bien: installez-vous confortablement, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des paragraphes suivants et, surtout, essayez de mettre en œuvre les "astuces" que je vais vous donner. Il ne me reste plus rien à faire mais vous souhaite une bonne lecture et vous souhaite bonne chance pour tout!
Android ou iOS, appuyez sur le lien Aide à l'accès / Mot de passe oublié? situé immédiatement après le formulaire de connexion et, dans le nouvel écran qui s'ouvre, appuyez sur le lien Avez-vous besoin d'une assistance supplémentaire? qui est situé en bas.
Sur l'écran Demander de l'aide, entrer lee-mail avec lequel vous vous êtes enregistré ou laemail de contact (si différent) dans les champs de texte situés en haut. Ensuite, sélectionnez le type de compte pour lequel vous demandez de l'aide en choisissant l'une des options répertoriées dans le premier bloc (par exemple. Compte d'entreprise ou de marque, Compte personnel avec photos dans lesquelles je suis présent ou alors Compte personnel sans photos dans lequel je suis présent), appuyez sur l'élément Mon compte a été piraté situé dans le dernier bloc et envoie le rapport en appuyant sur le bouton Demander de l'aide.
L'équipe Instagram traitera votre demande d'assistance et vous contactera dans les plus brefs délais à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Je prévois que cela pourrait prendre plusieurs jours avant qu'Instagram ne vous contacte, mais lorsque votre demande est prise en charge, vous ne devriez avoir aucun problème à reprendre possession de votre compte grâce à une procédure simple pour vérifier votre identité.
Connectez-vous à votre compte dans l'application Instagram, appuie sur l'icône depetit homme situé en bas à droite, appuyez sur le bouton (≡), appuie sur la voix Paramètres dans le menu qui apparaît, appuyez sur l'élément Mot de passe, remplissez les champs de texte Mot de passe actuel, nouveau mot de passe, Répétez le nouveau mot de passe et appuyez sur l'élément Sauvegarder.
Si vous souhaitez plus de conseils sur la façon de créer des mots de passe sécurisés, jetez un œil au guide que je vous ai lié, dans lequel j'ai approfondi le sujet.
Activer l'authentification à deux facteurs
L 'activation de l'authentification à deux facteurs est une autre précaution importante pour protéger votre compte Instagram contre les intrusions non autorisées. En définissant l'authentification à deux facteurs sur votre compte, en effet, pour y accéder, vous devrez saisir, en plus du mot de passe classique, une deuxième clé qui est envoyée par e-mail ou SMS, rendant impossible pour un attaquant d'y accéder ( sauf s'il a un accès physique à l'un de vos appareils). Voici comment le configurer.
- Depuis le smartphone — Connectez-vous à votre compte dans l'application Instagram, appuie sur le symbole depetit homme situé en bas à droite, appuyez sur le bouton (≡), appuyez sur l'élément Paramètres, appuie sur la voix Authentification à deux facteurs et appuyez sur le bouton Cela commence. Puis monte AU l'interrupteur situé à côté du libellé SMS ou alors Application d'authentification et suivez les instructions qui vous sont données à l'écran pour enregistrer le paramètre.
- De l'ordinateur — Connectez-vous à votre compte sur le site Instagram, cliquez sur l'icônepetit homme, appuie sur le bouton Modifier votre profil, cliquez sur l'élément Confidentialité et sécurité, sélectionnez l'élément Éditer sur les paramètres d'authentification à deux facteurs et cochez l'option SMS. Puis il appuie sur le bouton Activer, tapez le vôtre numéro de téléphone dans le champ de texte approprié, appuyez sur le bouton Avant et, après avoir signalé le code dans le champ de texte approprié, appuyez sur le bouton finir.
Pour plus d'informations sur la procédure qui vient d'être décrite, lisez le guide dans lequel j'explique plus en détail comment activer l'authentification à deux facteurs sur Instagram.
Révoquer l'accès aux applications suspectes
Si vous voulez dormir raisonnablement bien, je vous recommande également révoquer l'accès aux applications suspectes qui ont accès à votre compte Instagram. Parfois, c'est précisément en accédant à certaines de ces applications (comme celles qui promettent de savoir qui regarde leur profil Instagram) que les méchants sont capables de pénétrer les comptes des victimes.
Pour révoquer l'accès aux applications suspectes, Connectez-vous à votre compte depuis la version web d'Instagram, cliquez sur l'icône depetit homme, puis appuie sur le bouton Modifier votre profil et cliquez sur l'entrée Applications autorisées situé sur la gauche. Par conséquent, identifiez l'application à laquelle vous souhaitez révoquer l'accès et appuyez sur le bouton bleu Accès révoqué. Enfin, répondez Oui remarquer Confirmez-vous que vous souhaitez révoquer l'accès à cette application? Et c'est tout.
Si vous souhaitez plus d'informations sur comment éviter d'être piraté sur Instagram, jetez un œil à l'étude approfondie que je vous ai liée: je suis sûr que cette lecture vous sera également utile.
