Depuis ce matin, vous n'êtes plus en mesure de vous connecter à votre compte Hotmail? Lorsque vous essayez de vous connecter, vous êtes-vous dit que les données entrées sont incorrectes? Vos collègues vous ont-ils contacté pour vous poser des questions sur les courriels «étranges» que vous leur avez envoyés le matin? Si vous avez répondu affirmativement à au moins une de ces questions, il est probable que votre compte a été volé.
Vous trouvez-vous dans une situation sans issue? Absolument pas! Si vous passez quelques minutes de votre temps libre, je peux vous montrer comment récupérer un compte Hotmail volé grâce à une procédure de récupération de mot de passe très simple et immédiate. Pour référence, je vais vous expliquer comment vous pouvez éviter que cette situation ne se reproduise ce qui suggère des mesures de sécurité efficaces qui peuvent empêcher l'accès non autorisé à votre boîte de réception.Alors, êtes-vous prêt à commencer? Eh bien, ne perdons plus de temps précieux et allons directement au coeur de ce tutoriel. Mettez-vous à l'aise, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des paragraphes suivants, implémentez les conseils que je vais vous donner et vous verrez que vous pouvez revenir dans votre compte Hotmail. Je te souhaite une bonne lecture et je te donnerai une bonne chance pour tout!
Index Vérifiez si le compte Hotmail est volé
récupérer le compte Hotmail volé
- Comment protéger votre compte Hotmail Vérifiez si le compte Hotmail est volé
- Vérifiez si votre compte Hotmail est volé
est essentiel procéder, si nécessaire, à sa récupération. Pour vérifier cela, lié à cette page Web, tapez votre «adresse e-mail» dans le champ de texte et cliquez sur le bouton bleu «Suivant». Ensuite, saisissez le mot de passe
, connectez-vous à votre compte Microsoft, puis cliquez sur le bouton bleuConnexion.À ce stade, cliquez sur le bouton SMS[le numéro de téléphone fourni lors de l'inscription], entrez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone dans le champ texte et cliquez sur le bouton Envoyer le codeL'équipe Microsoft vous enverra un SMS avec un numéro de code par lequel vous pouvez confirmer votre identité: entrez dans le champ de code textedeet cliquez sur le bouton Vérifier
depour terminer l'opération.Si vous avez aucun moyen de confirmer votre identité par le numéro de téléphone cellulaire, par exemple parce que vous avez changé numéro de téléphone mobile et que vous ne l'avez pas mis à jour ces informations dans votre compte, cliquez sur lelien J'ai une partie de cetteinfo et suivez les instructions afficher à l'écran pour procéder à la vérification de votre identité.Dès que vous avez vérifié votre compte, vous aurez accès à la liste complète des accès qui ont été faits au cours du dernier mois. Si vous voyez des accès effectués par des appareils qui ne vous appartiennent pas, il est évident que votre compte a été volé.Cliquez ensuite sur le lienProtéger compte et suivez les instructions qui affichent à l'écran pour mettre en toute sécurité votre boîte mail (sous l'activité rubrique
ne connaît pasaccès au suspect?): Vous Il s'agit de réinitialiser le mot de passe et de vérifier les informations de sécurité liées au compte.Après avoir terminé la procédure pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez enfin revenir dans votre compte Hotmail et l'utiliser en toute sécurité. Si, toutefois, vous n'avez pas exécuté la procédure de vérification décrite ci-dessus, il est évident que le cybercriminel qui a volé votre compte a également procédé à la modification du mot de passe. Vous trouverez des informations utiles sur la façon de procéder dans ce cas dans le chapitre suivant du tutoriel.
Récupérer un compte Hotmail volé
Si vous lisez ce chapitre du tutoriel, il est évident que votre compte Hotmail a été volé et que vous n'avez pas encore réussi à le saisir car le cybercriminel qui l'a pris a également changé de mot de passe. Dans ce cas, comment pouvez-vousrécupérer votre compte Hotmail volé? Je vais vous l'expliquer tout de suite.Tout d'abord, connecté à la page d'accès du siteOutlook.com
(comme je l'ai déjà expliqué dans mon tutoriel sur comment accéder à Hotmail, maintenant Microsoft a inclus tous ses services de messagerie dans Outlook.com), Cliquez sur le bouton
Sign In situé (situé au milieu de la page, sur la droite), tapez l'adresse e-mail ti qui a été volé dans le champ de texte et cliquez sur le bouton bleu
Suivant.À ce stade, il vous sera demandé d'entrer le mot de passe pour accéder à votre compte. Comme le mot de passe a été changé par le voleur qui a pris le compte, cliquez sur le lien «J'ai oublié mon mot de passe» situé en bas du formulaire de connexion.
Sur la page qui s'ouvre, l'équipe Microsoft vous demandera d'indiquer la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Ensuite, cochez la case «Je pense que quelqu'un d'autre utilise mon compte Microsoft» et, si vous le souhaitez, indiquez pourquoi vous pensez que votre compte a été volé. Pour ce faire, sélectionnez l'une des options dans le menu déroulant situé sous la rubriqueFacultatif: pourquoi pensez-vous que quelqu'un d'autre a accès à votre compte?(par exempleSur ma page d'activité récente, j'ai remarqué un accès inhabituel) et cliquez sur le boutonSuivant.Saisissez maintenant le champSaisissez les caractères que vous voyez
le code CAPTCHA affiché à l'écran et cliquez sur le boutonSuivant. Si vous ne pouvez pas déchiffrer le code, cliquez sur le bouton «Nouveau» pour en générer un autre ou, si vous préférez, cliquez sur le bouton «Audio» pour entendre un code sonore. Après avoir saisi le code, cliquez à nouveau sur le bouton
Suivant.Vous devez maintenant vérifier votre identité. Sélectionnez ensuite l'une des options qui vous sont proposées (par exempleSMS to ******** XX), puis suivez les instructions affichées à l'écran pour continuer. Par exemple, si vous avez décidé de vérifier votre identité avec votre numéro de téléphone, tapez les4 derniers chiffres du numéro de téléphone dans le champ de texte, puis cliquez sur le bouton bleuEnvoyer le code. Dans quelques minutes, vous recevrez un code numérique: numérique dans le champ de texte
Entrez le codepuis cliquez sur le boutonSuivant.Si vous n'avez aucun moyen de confirmer votre identité via le numéro de mobile (par exemple parce que vous avez modifié votre numéro de mobile et que vous n'avez pas mis cette information à jour), cliquez sur le lienJe n'ai pas ces informationset suivez les instructions que vous voyez sur l'écran pour procéder à identifier votre identité.Vous pouvez maintenant réinitialiser votre mot de passe et récupérer votre compte. Pour ce faire, entrez un mot de passe sécurisé dans le champ «Nouveau mot de passe», répétez-le dans le champ «Confirmer le mot de passe» et cliquez sur le bouton «Suivant».Si tout s'est bien passé, vous verrez le message rassurant "Votre compte a été récupéré". Enfin, cliquez sur le boutonSuivant and et connectez-vous en entrant votre email et votre nouveau mot de passe dans le formulaire de connexion.
Même si vous avez suivi les procédures décrites ci-dessus, vous ne pouvez pas revenir dans votre compte Hotmail? Dans ce cas, je vous suggère de visiter la page d'assistance que Microsoft a mis en place sur son site Internet: vous y trouverez d'autres informations qui vous seront utiles pour récupérer votre compte.Comment protéger votre compte HotmailAprès avoir été volé sur votre compte Hotmail, je parie que vous ne voudrez pas répéter une telle expérience, n'est-ce pas? Alors laissez-moi vous donner quelques conseils sur la façon de protéger un compte Hotmail et d'éviter le vol de vos informations de connexion.Utilisez un mot de passe suffisamment sécurisé- pour être considéré comme sûr, le mot de passe doit être composé d'au moins -20 15-20 caractères(le «minimum syndical» est de 8 caractères, mais plus le mot de passe est long, plus il sera difficile intercept) et doit contenirnhumeri, les lettres (minuscules et majuscules) et les symboles,. De plus, il ne doit PAS contenir d'éléments qui vous concernent (par exemple votre date de naissance, les noms des membres de votre famille, etc.) et doivent être différents des mots de passe utilisés pour les autres comptes. Si vous voulez avoir plus de suggestions sur la façon de créer des mots de passe sécurisés, lisez l'étude que j'ai publiée sur le sujet.Activez l'authentification à deux facteurs- de cette façon, même si quelqu'un doit malheureusement intercepter votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte car il n'aura pas la deuxième clé d'accès qui sera envoyée par SMS par l'équipe Microsoft. numéro de téléphone portable indiqué lors de l'activation. Pour activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte, accédez à la page Paramètres de sécurité et connectez-vous à votre compte Microsoft. Ensuite, cliquez sur l'élément
Définir la validation en deux étapes (dans la section Ver Vérification en deux étapes and) et suivez les instructions à l'écran.