Après tant d'années à Vodafone, tu as décidé de changer d'opérateur mais maintenant tu l'as regretté et voudrais-tu y retourner? Il n'y a pas de problèmes. Vous pouvez vous rendre dans un centre Vodafone de votre ville ou visiter le site Web officiel du responsable et saisir à nouveau la portabilité du numéro, comme vous l'avez fait pour passer de Vodafone à l'opérateur que vous avez actuellement.
Sinon, si vous avez la chance d'avoir reçu une demande de retour sur Vodafone via l'offre WinBack, vous pouvez attraper le ballon et profiter de la proposition de l'opérateur en profitant de réductions et de tarifs spéciaux. En bref, comme vous pouvez le voir sur les systèmes deretourner à Vodafoneen gardant votre numéro actuel il y en a plusieurs, c'est à vous de choisir ce que vous pensez faire le plus pour vous.
Alors? Voulez-vous approfondir le sujet? Vous? Parfait! Mettez donc belle à l'aise devant votre ordinateur de confiance et lisez attentivement les instructions ci-dessous, dans les lignes suivantes, vous trouverez en fait expliqué en détail comment revenir à Vodafone. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture.
Note:Si vous avez actuellement un plan qui comprend une obligation contractuelle (par exemple l'obligation de rester avec le même opérateur pour 12, 24 ou 30 mois.), Pour éteindre votre ligne et passer à Vodafone vous devrez payer une pénalité. En va de même si l'offre comprend l'achat d'un smartphone ou tout autre appareil en plusieurs fois, dans ce cas, vous devrez payer, comme un seul, tous les paiements mensuels restants requis pour le rachat de l'appareil ainsi que des pénalités en vertu du contrat.
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Retour à Vodafone avec des offres WinBack | Retourner à Vodafone avec les offres standards Offres pour retourner à Vodafone | Retour à Vodafone avec la ligne fixe
Retour sur Vodafone avec les offres WinBackCommençons par voir comment revenir à Vodafone via l'offre B WinBack. Si je n'en avais jamais entendu parler, les offres WinBack sont des offres spéciales que les opérateurs mobiles proposent aux anciens clients pour les convaincre de revenir vers eux. Ils sont beaucoup plus "riches" que les offres normalement présentes dans la liste (y compris de nombreuses minutes, SMS et Giga) et ont des prix très agressifs. Ils n'expirent généralement pas, mais doivent être activés dans un délai limité dicté par l'opérateur.
Malheureusement, il n'y a aucun moyen de demander les offres WinBack: il faut attendre patiemment et attendre que l'opérateur vienne à la vie par un appel ou un SMS. Attention cependant, les prix sont offerts uniquement aux clients qui, avant de quitter l'opérateur (dans ce cas, Vodafone) ont quitté le consentement dedeau traitement des données personnelles: sans ce consentement, en fait, l'ancien opérateur ne soit pas autorisé à contacter l'ex-client et ne peut donc pas proposer à ce dernier les offres de type WinBack.
J'ai fait ces clarifications nécessaires, je dirais d'aller au point et de voir comment activer les offres WinBack pour revenir sur Vodafone. Si vous avez reçu un appel d'agent Vodafone ou un SMS pour activer l'offre, acceptez l'offre et vous obtiendrez un «numéro de pratique».Une fois que vous avez le numéro de fichier, vous pouvez choisir de recevoirSIM et contrat à signer
à votre domicile ou si vous visitez une boutique Vodafone identifiant le plus proche de votre maison en utilisant l'outil en ligne spécial mis à disposition par l'opérateur vertueusement et demander le transfert de ligne avec la portabilité du numéro directement là (en fournissant le nombre de pratique requis pour activer l'offre WinBack). Dans les deux cas, vous devrez fournir à l'opérateur une copie de votre pièce d'identité valide.Je recommande, avant de signer le contrat pour le retour à Vodafone, lire les clauses dans le document etvérifiez que tout est conforme à ce qui vous a été dit par téléphone par l'opérateur Vodafone
. Dans le cas contraire, ne signez pas le contrat et si vous avez reçu la documentation à la maison, retournez tout à Vodafone dans les 14 jours.Pour demander des éclaircissements sur le contenu du contrat qui vous a été envoyé, vous pouvez parler à un opérateur Vodafone en suivant les instructions que je vous ai données dans mon didacticiel sur le sujet. Pour suivre l'expédition du contrat et la carte SIM, cependant, si vous en avez besoin, vous pouvez utiliser le service de suivi en ligne offert par Vodafone.Retourner à Vodafone avec des offres standard
Si vous n'avez reçu aucune offre WinBack, vous pouvez revenir à Vodafone en suivant la procédure classique de portabilité des numéros. Il y a deux chemins que vous pouvez aller: vous pouvez choisir une offre sur le site Internet Vodafone et commander la carte SIM et les documents à signer à votre domicile ou si vous êtes plus à l'aise, vous pouvez aller dans un magasin Vodafone en utilisant outil en ligne spécial que je vous lié aux lignes précédentes (quand je l'ai expliqué comment revenir à Vodafone grâce à des offres de reconquête) et commencer à pratiquer pour le transfert de ligne directement à partir de là.
Pour revenir à Vodafone via Internet, connecté à la section du site Web dédié aux offres et tarifs pour la téléphonie mobile de l'opérateur, identifie la plage d'intérêt (par exemple. Vodafone puce), puis cliquez sur le bouton Voir plus
que vous trouvez dans votre correspondance.Une fois cela fait, appuie sur le boutonContinuer
attaché à la nouvelle page Web chargée, cliquez sur le commutateurPour Vodafone - Gardez votrenuméro dans la case qui vous montre, en appuyant surAcheteren ligne et remplir le formulaire est proposé avec les données de votreSIMactuel alors allez-y et remplissez le deuxième formulaire affiché avec vos données personnelles (nom, prénom et ainsi de suite). À ce stade, joindre une copie de votre pièce d'identité(ou une photographie avec la webcam de votre ordinateur), fournir tous les détails nécessaires sur la même et compléter l'ordre en fournissant les détails de l'expéditionet la facturation.Vous recevrez ensuite la carte SIM et le contrat à signer directement à votre domicile. Si une étape de la procédure est pas claire, vous pouvez regarder mon tutoriel sur la façon de passer à Vodafone de trois où je vous ai montré étape par étape comment passer d'une ligne à trois sur une ligne Vodafone via Internet.Si vous préférez utiliser des méthodes plus traditionnelles, est allé à une boutique Vodafone
apportant avec vous und'identité valide, votreactuelle SIM etcode fiscal et par Vodafone directement réclamer là. Il vous sera demandé de signer certains documents et la pratique de la portabilité des numéros commencera.La portabilité des numéros Vodafone peut se produire dans deux modes différents: un conditionnement
où vous obtenez un numéro temporaire Vodafone à utiliser en attendant la portabilité du numéro principal est terminé et queinconditionnel dans lequel, au contraire, Vous ne pouvez utiliser le réseau Vodafone que lorsque votre numéro est connecté au réseau du nouvel opérateur.En règle générale, la pratique de la transférabilité des numéros est terminée dansquelques jours
. Pour connaître le statut de votre cabinet, vous pouvez contacter le42995du numéro Vodafone et suivre les instructions du guide.Offres de retour sur VodafoneLes offres de retour sur Vodafone via le système WinBack peuvent varier en fonction de l'opérateur d'origine et sont sujettes à des changements très fréquents. Il est pratiquement impossible de les énumérer avec précision. Si vous voulez avoir une idée de ce que vous pourriez attendre, vous allez sur Google et la recherche Vodafone Reconquête
: vous trouverez peut-être poste dédié aux offres des opérateurs de téléphonie blog foudre et forum où les utilisateurs discutent des offres qu'ils ont reçues Reconquête .Si, par contre, vous êtes intéressé par les prix de liste «Vodafone», c'est-à-dire ceux qui sont accessibles à tous (même les non-clients), voici une liste rapide de ceux qui me semblent les plus intéressants. Ils sont tous rechargeables (à l'exception d'une version éventuellement disponible en abonnement), peuvent être couplés à l'achat d'un smartphone en plusieurs fois (et dans ce cas vous pouvez également obtenir 2GB de trafic Internet supplémentaire) et vous offrent une remise sur coût d'activation, qui va de 29 à 3 euros (qui est facturé avec le coût des 4 premières semaines d'utilisation de l'offre sélectionnée), pour ceux qui pendant la période de séjour à Vodafone font des recharges pour une valeur d'au moins 180 euro. Sinon, les 26 euros restants seront débités.
Vodafone Shake Remix- Offre uniquement pour les moins de 30 ans. Chaque client peut sélectionner le montant exact de Giga, minutes et SMS à inclure dans le plan et le prix varie en fonction du choix effectué. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou compte courant. Dans ces deux cas, le plan inclut également l'option Pass Social & Chat (pour naviguer sur les réseaux sociaux et discuter sans consommer le Go de l'offre) et la Pass Music (pour écouter de la musique via les services supportés sans consommer le Go de « offre). Alternativement, le paiement peut également être effectué avec le crédit restant sur la carte SIM. Plus d'infos ici.Vodafone Smart- Offre sans limite d'âge pour un coût de 12 euros / 4 semaines offre 500 minutes d'appels, 100 SMS et 2 Go de trafic Internet 4G. Payer par carte de crédit ou par banque C / C le prix de l'offre est réduit de 2 € pour le renouvellement et l'option Pass Social & Chat est également incluse dans le plan. Alternativement, vous pouvez également payer avec le crédit restant de la carte. Plus d'infos ici.Vodafone Pro- Une étape là-haut est à la place cette offre à un coût de 20 euros / 4 semaines. offre 1000 minutes de temps de conversation, 1000 SMS et 5GB de trafic Internet 4G. Payer par carte de crédit ou compte bancaire le coût du plan est réduit de 5 € pour le renouvellement et vous avez également Pass Social & Chat, en payant avec la carte de crédit restante non. Plus d'infos ici.Vodafone Red
- - Pour les plus exigeants, ce plan coûte 35 euros / 4 semaines. offre des minutes SMS illimitées à tous + 8GB de trafic Internet 4G. Même dans ce cas, il est possible de payer avec le crédit restant, carte de crédit ou compte bancaire, mais seulement dans les deux derniers cas, le coût du plan est réduit de 10 euros pour le renouvellement et l'option Pass Social & Chat est incluse dans le prix. Notez que l'offre est également disponible dans l'abonnement Version. Plus d'infos ici.Vodafone Junior
- - Un plan dédié aux enfants (et à leurs parents) pour 9 euros / 4 semaines. offre 100 minutes d'appels à tous, des appels illimités vers deux numéros Vodafone de votre choix, 4 Go de trafic Internet en 4G et 50 SMS. L'offre comprend également des services Vodafone pour la sécurité du réseau et la protection des enfants. Plus d'infos ici.Retourner à Vodafone avec la ligne fixe
- Voulez-vous retourner à Vodafone avec la ligne d'attache? Dans ce cas, vous devez d'abord choisir la meilleure offre pour vous parmi ceux énumérés ci-dessous, sont tous inclus de ligne fixe pour faire et recevoir des appels téléphoniques et une connexion Internet (ADSL ou fibre optique).Dans tous les cas, un
- coût d'activation previsto de 4 euros / 4 semaines est prévu. pour 48 renouvellements ou 5 euros / 4 semaines pour 48 renouvellements si vous activez une nouvelle ligne téléphonique. Lemodem
- (le Vodafone Station Revolution) est gratuit. Il convient également de noter qu'après la première année d'utilisation du plan choisi, les frais mensuels sont soumis à une augmentation qui est toutefois réduite si vous êtes déjà un client Vodafone sur mobile.Super ADSL
- Comprend une connexion Internet jusqu'à 20 Mbps en téléchargement et 1 Mbps en téléchargement + appels vers les fixes nationaux à 19 cents. et les appels vers les mobiles nationaux à 19 cents / min. + 19 cents. frais de réponse. L'offre comprend également une carte SIM pour surfer sur mobile avec 1Go de trafic mensuel en 4G.
Famille Super ADSL It - Elle offre tous les avantages du plan ci-dessus mais offre des appels illimités à tous.
IperFibra- C'est essentiellement la variante fibre optique de l'offre Super ADSL. En effet, il offre une connexion à Internet en fibre jusqu'à 50/100/300 Mega ou 1 Gigabit en téléchargement et jusqu'à 10/20/200 Mega en téléchargement (en fonction de la couverture) + appels vers le fixe à 19 cents. et les appels vers les mobiles nationaux à 19 cents / min. + 19 cents. frais de réponse. Le plan comprend également une carte SIM avec 1 Go de trafic Internet 4G pour naviguer en mode.Famille HyperFibra- Permet de profiter de tout ce qui est inclus dans l'offre IperFibra mais dans ce cas les appels sont illimités.Une fois que vous avez identifié l'offre qui vous convient le mieux, vous devez contacter l'opérateur au
- 190et lui fournir le
- code de migration(ou
- code secret) de votre ligne. Si je n'en avais jamais entendu parler, le code de migration est un code qui identifie de façon unique les utilisateurs de téléphones fixes et qui, s'il est communiqué à un opérateur, permet à l'opérateur de gérer les pratiques de migration sans que l'utilisateur ne doit rien faire (sinon signer un contrat qui arrive confortablement à la maison).
- Vous devriez trouver le code de migration de votre ligne dans la facture de téléphone, lisez mon tutoriel sur la façon de vérifier le code de migration si vous voulez en savoir plus. Une fois la migration de la ligne commencée, la procédure devrait être terminée dans un délai de -20 à 15 jours. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez mon tutoriel sur la façon de changer l'opérateur téléphonique et la page du site Vodafone dédiée à la portabilité du numéro fixe.