Après avoir lu mon guide sur comment vérifier les points de la licence, vous êtes abonné au Portail de l'automobiliste, une plateforme en ligne gérée par Ministère des Infrastructures et des Transports qui vous permet de consulter le solde des points de votre permis de conduire, de recevoir des alertes lorsque ce dernier est sur le point d'expirer, lorsque le CT est sur le point d'expirer et bien plus encore.
Tout en reconnaissant la grande utilité de ce service, vous vous êtes récemment rendu compte que vous ne l'aviez pas beaucoup utilisé et, par conséquent, après y avoir longuement réfléchi, vous avez finalement décidé de résilier votre compte. Êtes-vous vraiment sûr de vouloir le faire ? Oui? Comme vous préférez : alors, laissez-moi vous aider à atteindre votre objectif et vous expliquer comment se désinscrire du portail des automobilistes.
Alors, êtes-vous prêt à vous lancer ? Oui? Très bien! Installez-vous confortablement, prenez tout le temps nécessaire pour vous concentrer sur la lecture des prochains paragraphes et, surtout, suivez attentivement et scrupuleusement les instructions que je vous donnerai, afin de ne pas commettre d'erreur lors de la procédure de suppression de votre compte. Vous verrez : en suivant mes "conseils", vous n'aurez pas le moindre problème à mener à bien votre "affaire" aujourd'hui. Je vous souhaite une bonne lecture et, surtout, je vous souhaite bonne chance pour tout!
page principale du portail de l'automobiliste, appuie sur le bouton gris SE CONNECTER AU PORTAIL en haut à droite et, après avoir saisi vos données de connexion dans les champs de texte Nom d'utilisateur ou numéro de série est Mot de passe, appuie sur le bouton Se connecter. Dans le cas malheureux où vous ne parvenez pas à accéder à votre compte parce que vous avez perdu votre mot de passe, appuyez sur le lien MOT DE PASSE OUBLIÉ? situé en bas et suivez l'assistant pour réinitialiser la clé d'accès.
Une fois connecté, faites défiler vers le bas de la page affichée et localisez le code d'identification de votre compte, qui est indiqué dans la case Centre d'appel, immédiatement sous le titre Le code d'identification de votre centre d'appels est.
Alternativement, vous pouvez identifier le code d'identification de votre compte en accédant à la boîte e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit au service et en recherchant celui qui a pour objet dans les e-mails reçus Inscription sur le portail de l'automobiliste: dans le message en question, vous devriez trouver, en plus du code d'identification, également votre nom d'utilisateur et le type d'alertes que vous avez activées lors de l'inscription.
chapitre précédent (peut-être parce que les délais d'attente semblent un peu trop longs), vous pouvez essayer de soumettre la demande de suppression de votre compte sur le portail de l'automobiliste en envoyant une-mail à l'adresse e-mail [email protected].
Pour continuer, il vous suffit de vous connecter à votre compte de messagerie et de commencer à rédiger le message. Dans leobjet, je vous suggère d'écrire "Demande d'annulation de compte, code d'identification no. [xxx.xxx.xxx]". Dans le corps du message, pensez à inclure toutes les informations vous concernant et qui seront utiles au service client du service pour annuler votre compte: votre Prénom est nom, les lieu et le vôtre date de naissance, les numéro de licence, les numéro d'une pièce d'identité valide et le code d'identification de votre compte.
Après avoir saisi toutes ces informations dans le corps du message, n'oubliez pas de vérifier, pour être sûr, que les données saisies sont correctes et d'envoyer le message. Si tout se passe bien, vous devriez recevoir une réponse concernant votre demande d'annulation de votre compte depuis le Portail Automobiliste.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également trouver des informations utiles dans la section FAQ du Portail Automobiliste, qui répertorie les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs : peut-être qu'une de ces réponses pourra vous aider à résoudre les doutes et les problèmes rencontrés.
