Vous avez évalué tous les avantages et les inconvénients de la situation, vous y avez réfléchi et à la fin décidé: vous voulez faireannuler Vodafone casa. Cependant, si vous êtes ici maintenant et que vous lisez ces lignes, il me semble clair qu'en dépit de vos intentions, il n'est pas encore clair pour vous comment, précisément, nous devons procéder. Est-ce que j'ai tort? Non, en effet. Eh bien, heureusement pour vous, cependant, vous n'avez rien à craindre: je peux vous aider!
Si vous passez quelques minutes de votre temps précieux à lire ce guide peut en effet expliquer, par mot pour mot, ce que nous devons faire pour être en mesure d'effectuer l'annulation maison Vodafone respect des conditions contractuelles établies par l'opérateur et en évitant, autant que possible, le paiement des pénalités. Nous allons donc découvrir ensemble comment procéder si vous souhaitez passer à un autre gestionnaire ou si vous voulez que vos utilisateurs terminent leurs opérations. Nous verrons aussi quelles opérations faire en cas de ligne activée demoins de 14 jours.Si vous êtes donc vraiment intéressé par le sujet, je vous suggère de ne pas perdre de temps précieux, d'interdire le bavardage et de commencer immédiatement à vous concentrer sur les indications que vous trouverez ici-bas. Ne vous inquiétez pas, contrairement aux apparences, je peux vous assurer que vous n'aurez rien de particulier à faire.Êtes-vous prêt?Aller directement à▶ ︎ Passer à un autre manager | Retrait dans les 14 jours suivant l'activation Terminaison totale de la ligne | Les coûts et le retour de l'équipement
Transfert à un autre gestionnaireSi vous voulez annuler chez Vodafone parce qu'ils aimeraient changer à un autre opérateur, peut-être parce que vous avez trouvé une bonne affaire plus avantageuse que celle en place, s'il vous plaît contacter la société avec laquelle vous souhaitez vous abonner à la votre nouvel abonnement voix / Internet et informez ce dernier de votre volonté de migrer la ligne.
Le code de migrationVodafone
vous sera demandé. Si vous ne savez pas de quoi je parle, c'est un code alphanumérique de 7 à 18 caractères qui identifie de façon unique les lignes téléphoniques et permet l'autorisation à distance d'opérations telles que le passage à un autre opérateur. Vous pouvez trouver le code de la migration sur la facture de téléphone Vodafone, au début du compte dans la zone sommaire des données d'identification de la ligne, tels que votre numéro de téléphone et l'identification ADSL ou de la fibre. Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici pour consulter la page d'information pertinente attachée au site web des tarifs Sos.
Une fois communiqué votre désir de passer de Vodafone à un autre fournisseur de services, vous devrez attendre le temps nécessaire pour le transfert de la ligne au nouveau fournisseur (prend habituellement environ
les 10 jours ouvrables) et vous devez remplir et renvoyer certains modules Celui-ci vous sera envoyé directement à la maison, par courrier postal ou par courrier électronique.Comme vous pouvez le voir, les étapes à suivre sont assez simples. En tout cas, si vous pensez que vous avez besoin de plus d'informations sur ce qu'il faut faire, vous pouvez lire mon guide sur la façon de changer l'opérateur téléphonique à travers lequel je vous ai fourni tous les détails de l'affaire.
retrait dans les 14 jours d'activationSi votre abonnement est en vigueur depuis moins de 14 jours
, vous pouvez annuler maison Vodafone en profitant du droit de rétractation prévu par la loi et sans encourir de coûts. Pour profiter de cette opportunité, il est cependant nécessaire qu'il y ait une condition spécifique: votre contrat avec Vodafone doit avoir été stipulé à distance ou en dehors des locaux commerciaux de l'entreprise.
Si vous respectez ces conditions, vous pouvez alors prendre va annuler Vodafone
dehome téléchargement du module spécial que vous pouvez obtenir (dans ce cas précis, et non par l'enregistrement sur le site de l'opérateur) en cliquant ici, puis en cliquant sur l'icône de la flèche
ou sur la disquettepour lancer le téléchargement sur votre ordinateur. Si vous n'avez pas modifié les paramètres par défaut de votre navigateur, vous devriez trouver le formulaire PDF dans le dossier «Télécharger». Un téléchargement terminé, imprimez et remplissez le formulaire avec les données requises, puis de l'envoyer viaenregistré A / R adressequi a indiqué ci-dessous.Vodafone Service client, c / o PO Box 109-14100 ASTIVous pouvez contacter Vodafone Service à la clientèle sur Facebook,de Twitter ou en téléphonant au 190
(je l'ai expliqué en détail comment faire dans mon guide sur la façon de parler avec un opérateur Vodafone) et demander la résiliation de votre abonnement à l'opérateur avec lequel vous vous retrouverez en expliquant vos raisons.
ligne totale Résiliation Si vous êtes intéressés à comprendre comment annuler Vodafone rentrer à la maison pour faire la cessation totale de la ligne, le premier mouvement que vous devez faire est de se connecter à la page Web appropriée jointe à l'exploitant du site par lequel l'accèsformulaires en format numériquepour annulation en cliquant ici.puis sélectionnez le numéro fixe carte,ADSL et la fibre qui est situé en haut à droite et cliquez sur le
Retrait des
ADSL contrat ou fibre Puis connectez-vous sur le site en utilisant votre accès aux données Vodafone au même . Si vous avez déjà un compte sur le site de Vodafone, vous pouvez le faire en cliquant sur la couleur du bouton vertsigne placé en haut à droite du site Internet de l'opérateur, en entrant les données requises et cliquez à nouveau sur
bouton Connexion .Si vous ne possédez pas encore de compte Vodafone, cliquez sur le bouton Enregistrerqui se trouve toujours dans le coin supérieur droit du site Vodafone et remplissez le formulaire qui vous est proposé en entrant votre numéro Vodafone. Cliquez ensuite sur le bouton «Confirmer le numéro» et suivez les instructions à l'écran pour compléter l'enregistrement sur le site Web de l'opérateur. Remplissez ensuite le formulaire qui vous est proposé et cliquez sur le bouton «Envoyer» situé en bas à droite pour transmettre votre demande de retrait à Vodafone.Une fois connecté sur le site de Vodafone et une fois effectué les étapes ci-dessus, vous serez contacté par Vodafone (cela se produit généralement en quelques heures), qui vous guidera dans l'exécution des opérations nécessaires à l'achèvement de la procédure de résiliation de votre abonnement. Si cela n'accader, entrer en contact avec le support client Vodafone, ainsi que je l'ai expliqué dans les lignes précédentes, comme je vous ai montré comment résilier votre abonnement de Vodafone dans les 14 jours suivant la signature du contrat.La résiliation des contrats ADSL et Fibra Vodafone est payée pour30 joursà compter de la date de réception de la demande.
les coûts et le retour de l'équipementEn ce qui concerne les coûts de démantèlement du passage à un autre opérateur, Vodafone prévoit le paiement de EUR 35.00. Pour la cessation complète de la ligne ADSL de contrats les montants de coûts à EUR 70,00tandis que la ligne de fibre est appelée
60,00 euros qui, dans les deux cas, il faut ajouter à tout
criminel de payer pour la résiliation anticipée de plans assortis de restrictions contractuelles ou pour le remboursement de frais d'activation non payés antérieurement. Le seul cas oùne devrait paiement
de désactivation et des accusations criminelles est le retrait dans les 14 jours à compter de la ligne.
En ce qui concerne le discours criminelet le retour de l'équipement, rappelez-vous que si vous faites une annulation Vodafone maison moins de 24mois suivant la signature du contrat avec l'opérateur, vous devez retourner tout le matériel et les accessoires(Station Vodafone , Données SIM, etc.) à Vodafone dans les 30 jours suivant la fin de la ligne. Si vous ne le faites pas, vous serez facturé jusqu'à, 00 50.00 eurosde pénalités.L'équipement doit être retourné par courrier (
DHL) à l'adresse indiquée ci-dessous. En outre, ils doivent être expédiés dans leur emballage d'origine, emballés dans du papier colis et scellés avec du ruban adhésif, et doivent être en bon état. N'oubliez pas de joindre undocument de transport.Pour plus d'informations à ce sujet, s'il vous plaît visitez la page Web spéciale sur la gestion des retours annexé à l'exploitant du site auquel vous pouvez accéder en cliquant ici.Vidéo Pacini p / c Vodafone, Via Giuseppe Giusti, 10 20068 Peschiera Borromeo - MIMes instructions de côté, cependant, garder à l'esprit que les coûts de démantèlement des lignes ADSL et fibre, et des sanctions peuvent être susceptibles de changer. Pour rester à jour à cet égard et e éviter les mauvaises surprises, vous pouvez créer un lien vers la section du site Web de Vodafone sur les contrats et formulaires en cliquant ici et en sélectionnant les jeux de cartesréseau peut lire Conditionsgénérales pour le service ADSL ou Fibre et la connectivité sans fil.