Vous vous êtes abonné à Mediaset Premium, ayant atteint son échéance naturelle, n'allez-vous pas le renouveler mais ne savez pas quelle est la procédure à suivre pour faire suivre l'annulation? Je suis heureux de vous faire savoir que vous venez de trouver le bon blog au bon moment!
fait au cours des prochains paragraphes, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur l'annulation de ladepremium et l'annulation de la prime en ligne (la seule Mediaset Premium variante en ligne de je vous ai parlé en détail dans mon post sur la façon dont en ligne Premium) . Nous verrons, par conséquent, quels sont les bons formulaires à remplir, où les envoyer, quand envoyer la documentation et à quels coûts se rencontrer en annulant l'abonnement à la télévision payante.
Rechercher la procédure relative à votre situation contractuelle (abonnement date d'expiration, annulation dans les 14 premiers jours ou annuler avant l'échéance) et suivre les indications que je vais vous donner pour vous désabonner à Mediaset Premium ou Premium en ligne pas de mauvaises surprises . Bonne lecture et bonne chance pour tout!
Accueil
- Annulation prime dans les 14 jours
- annulation prime maturité naturelle
- Annulation prime de 14 jours (retrait anticipé)
- Annulation prime
- en ligne Retour d'équipement de
- En cas de problèmes ou doutes
prime d'annulation dans les 14 jours
Si vous êtes abonné votre abonnement à premium pour moins de 14 jourset vous l'avez fait à distance (par exemple. par téléphone) ou non loin des locaux commerciaux par Mediaset, vous pouvez profiter du droit àrepenser et résilier votre contrat sans frais.
Pour faire usage du droit de reconsidérer, connecté au site officiel de la prime et cliquer sur le formulaireAnnulation dans les 14 jours suivant l'abonnement Premium. Ensuite, téléchargez le fichier PDF qui s'ouvre dans le navigateur (en cliquant sur l'icône «disquette» à l'écran ou en cliquant avec le bouton droit n'importe où sur la feuille et en sélectionnant l'élément «Enregistrer sous» dans le menu qui s'ouvre) et imprimez-le.Après avoir rempli le document dans son intégralité, signez-le, joignez une copie d'un document d'identité valide et envoyez-le par courrier recommandé à l'adresse suivante.Mediaset Premium SpA, PO Box 101, 20900 Monza (MB)Si votre abonnement comprend des appareils à usage gratuit (par exemple leSmart CAM
), vous devez fournir pour les renvoyer en suivant les instructions dans le chapitre dédié de ce post, ci-dessous. Termination Résiliation de prime à échéance naturelleVoulez-vous effectuer l '«Annulation de prime» afin de ne pas renouveler automatiquement l'abonnement à son échéance naturelle (après un an d'abonnement)? Dans ce cas également, il existe un formulaire à télécharger sur le site Premium: celui appelé formulaire d'annulation avec abonnement Premium expiration ouFormulaire d'annulation avec date d'expiration rental, selon que la location d'appareils ou non a été planifiée dans votre abonnement .Une fois le document imprimé, signez-le et envoyez-le par courrier recommandé à l'adresse que vous trouverez ci-dessous (en joignant une copie d'un document d'identité valid valide).Mediaset Premium S.p.A., PO Box 101, 20900 Monza (MB)
La demande d'annulation de l'abonnement Premium doit être soumise au moins
30 joursavant sa date d'expiration naturelle. Il n'y a pas de frais ou charges, mais dans le cas d'abonnements avec des appareils accordés en prêt d'utilisation (ex: Smart CAM), vous devez prévoir le retour de ces derniers (sinon vous payez des pénalités jusqu'à 50 euros).L'avis d'expiration naturel peut également être effectué via le site Web Premium, en accédant à votre espace client. Si vous ne l'avez pas créé un compte pour accéder aux services Mediaset en ligne, connectés au site Premium, cliquez sur
arrow
placé en haut à droite, à côté de lad'entrée Espace Clientet sélectionnez levocal Inscrivez-vousdu volet ça ouvre Tapez votrenuméro de cartesur la page qui s'ouvre et complétez le processus d'inscription en cliquant d'abord sur le bouton «Continuer», puis en remplissant le formulaire qui vous est proposé avec toutes vos données.
Pour connecté, cliquez sur l'élémentSelf qui est situé en haut, sélectionnez l'icône
Annulation / Retrait
la fin de la page qui ouvre et appuie sur le bouton Cliquez iciqui est au bas de l'écran. Enfin, cliquez sur le bouton
Annuler and et confirmez.Mediaset prendra alors en charge votre demande d'annulation à l'expiration normale du contrat.Annulation prime de 14 jours (retrait anticipé)Si vous voulez faireprime d'annulation de laavant que le contrat annuel atteint sa fin naturelle, vous devez vous connecter à Internet à un site haut de gamme et télécharger le retrait du formulaire14 jours de souscription abonnement Premiumou le module rec se termine sur une période de location de 14 jours(selon le type de contrat que vous avez souscrit).Remplissez ensuite le document, en y inscrivant les données personnelles du titulaire de l'abonnement et votre code d'identification (code du contrat), imprimez le formulaire et signez-le à la main dans le champ approprié.
A ce stade, il vous suffit d'envoyer la demande d'annulation par le biais de la lettre de crédit enregistrée en joignant à celle-ci une copie de votre carte d'identité. L'adresse à laquelle la totalité de la documentation est envoyée est celle indiquée ci-dessous.Mediaset Premium SpA, PO Box 101, 20900 Monza (MB)Pour que la demande d'annulation est approuvée par Mediaset au moinsun mois, dans cette période de temps, vous devrez continuer à payer régulièrement les frais d'abonnement au service de payer la télé.En outre, vous devez payer EUR 8,40ou 11,10 EURque les coûts de démantèlement (€ 11,10 si votre abonnement il y a aussi Smart CAM) et une somme égale au total des remisesde
que vous avez utilisé auprès d'un abonné Premium, jusqu'à un maximum de 50 euros.
En outre, comme dans toutes les autres circonstances, vous devez fournir
l'équipement de retourreçu en prêt pour l'utilisation (par exemple Smart Cam) en suivant les directives de Mediaset, que je vous expliquerai sous peu.La demande de résiliation anticipée peut également être envoyée directement via le site Premium. Tout ce que vous devez faire est d'accéder à votre espace client(si vous ne possédez pas de compte, s'il vous plaît suivez les instructions que je vous ai données dans le dernier chapitre du tutoriel), cliquez sur l'élémentSelfqui est en haut, sélectionnez ' icône
Annuler / Annuler
et appuyez sur pulsante Cliquez icien bas de la page qui s'ouvre.Enfin, cliquez sur le bouton
Retour pulsante et suivez les instructions à l'écran pour confirmer votre intention d'annuler Premium. Les coûts et le temps requis pour l'achèvement de l'opération sont les mêmes que ceux mentionnés précédemment pour l'annulation par courrier recommandé.
Annulation en ligne PremiumPremium Online est la version en ligne de Mediaset Premium et, à l'instar de son homologue numérique terrestre «traditionnel», propose un contrat renouvelé automatiquement chaque année. Pour désactiver le renouvellement automatique et annuler votre abonnement, vous devez télécharger un formulaire spécial et l'envoyer par courrier recommandé.Pour télécharger le formulaire d'annulation pour Premium Online, connectez-vous au site Premium et sélectionnez l'un des documents disponibles:
Formulaire d'annulation dans les 14 jours Abonnement Premium OnlineSi vous avez conclu un contrat de moins de 14 jours, et vous l'avez fait à distance (par exemple. Le téléphone) ou au moins loin des locaux commerciaux de Mediaset,sous forme d'annulation jusqu'à l'échéance de souscription en ligne Primesi vous souhaitez résilier le contrat jusqu'à son terme naturel (à envoyer au moins 30 jours avant l'expiration du contrat) ou sous forme de retrait14 jours de souscription primeen ligne si vous souhaitez effectuer le retrait préalable.Le module, une fois téléchargé, imprimé, complété et signé, il doit être envoyé par courrier recommandéA / Rà l'adresse suivante (fixation également une copie d'une pièce d'identité valide de
de).Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
La désactivation dans les 14 jours est entièrement gratuit. L'avis de la maturité naturelle ne comprend pas les coûts ou les frais, et pour le retrait anticipé sont à payer 8,34 €que les coûts de déclassement et une somme de 50 EURjusqu'à toutes les réductions dont bénéficient. De retouréquipementNe pas aller faire face au paiement des criminels assez salée,50 eurospour être précis, à partir du moment où vous concluez votre abonnement Premium, vous devez retourner le CAM intelligent et tout autre équipement que vous avez reçu le prêt d'utilisation.
Le remboursement peut se faire en personne ou en demandant le service de collecte dede Smart Liveà Mediaset, qui coûte 19 euros. L'équipement doit être envoyé à l'adresse suivante et doit être en bon état (sinon vous payez la même pénalité de 50 euros).
Spa Selecta, Viale della Resistance, 47, 42018 San Martino in rio (re).
Pour plus d'informations sur le retour de la Smart Smart Cam, consultez mon tutoriel sur le sujet.
Si vous avez des problèmes ou des préoccupationssi vous avez besoin d'aide pour effectuer l'annulation de la prime, ne hésitez pas à contacter le service à la clientèle de la télévision payante italienne connue199.309.309. Le service est actif tous les jours de 9h00 à 23h00. Vous pouvez également installer l'applicationMyPremiumpour Android et iOS et prendre contact avec le support Premium via cette application.Pour rester à jour sur les coûts de démantèlement et des sanctions prévues par une prime, cependant, lié à cette page Web et de voir la Charte des
Mediaset Premium Services.