Après une médiation de quelques jours, vous avez finalement pris votre décision finale: vous voulez supprimer certains paquets de votre abonnementSky. Vous venez de remarquer que, entre la famille, le travail et les différents engagements, vous n'avez pas beaucoup de temps à consacrer à la télévision et, par conséquent, vous voulez faire les paquetsd'annulation des Sky that que vous avez récemment regardés moins.Si vous lisez ce tutoriel, cependant, il me semble clair que vous ne savez pas exactement ce qu'il faut suivre. J'ai deviné? Eh bien, ne vous inquiétez pas: supprimer un paquet de l'abonnement Sky est plus facile que vous ne pouvez l'imaginer. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter sur le site Internet de la célèbre télévision payante, de vous authentifier avec vos données et d'envoyer la demande d'annulation des forfaits qui ne vous intéressent plus. En lisant les paragraphes suivants, vous trouverez tous les détails relatifs à la procédure. Pour l'exhaustivité de l'information, alors, je vais vous montrer comment faire l'annulation de Sky réel, afin de donner un dernier "au revoir" aux services mis à disposition par la célèbre télévision payante par satellite.

Soyez prudent: si vous choisissez de retirer un forfait de votre abonnement ou d'annuler le contrat Sky, sachez qu'il faudra environ 30 jours pour que votre demande soit acceptée et dans ce délai, vous devrez continuer de payer les frais pour la télévision payante comme vous l'avez toujours fait. Tout est clair? Alors, ne perdons plus de temps et allons directement au coeur de ce tutoriel. Bonne lecture et bonne chance pour tout!

Index Supprimer un paquet par abonnement Sky Sky

Annulation droit de revenir dans les 14 premiers jours

  • Résiliation à l'échéance retrait anticipé
    • Sky retour de l'équipement en cas de problèmes
    • Supprimer un paquet par abonnement Rechercher Sky
  • Pour retirer un forfait de votre abonnement Sky

, vous devez contacter la célèbre télévision payante et communiquer vos intentions. La transaction est gratuite si le contrat arrive à expiration, alors qu'elle prévoit une contribution de 0 10,08 euros

(en tant que contribution à la gestion administrative de la variation du contrat) en cas de résiliation anticipée.Pour procéder à l'annulation d'un ou plusieurs forfaits Sky, accédez à cette page du site Sky, cliquez sur l'élémentChoisissez une optiondans la section1) Sélectionnez l'une des requêtes les plus fréquentes

et choisissez la optionGérer l'abonnementdans le menu déroulant qui apparaît.Après cela, dans la section2) Sélectionnez les détails de votre exigence, cliquez à nouveau sur l'élément

Choisissez une option et, dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur l'élémentRéduire abonnement.À ce stade, connectez-vous en utilisant votre «Sky iD» et demandez explicitement de réduire votre abonnement Sky. Si vous faites cela au moins 30 jours avant l'expiration du contrat, vous n'aurez rien à payer. Si, toutefois, l'annulation du forfait a lieu à l'avance, et donc pas proche de l'expiration naturelle du contrat, vous devrez payer la contribution de .0 10,08 eurosà laquelle j'ai fait référence plus tôt.Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la réduction de votre abonnement même par téléphone en appelant le numéro 100 199 100 400et en faisant votre demande à l'opérateur qui vous répondra. L'appel n'est pas gratuit: il coûte 0,15 euros / min. à partir du réseau fixe, tandis que du réseau mobile a un coût variable en fonction du tarif de son opérateur.

Veuillez noter:avant de procéder à l'annulation des forfaits Sky, sachez qu'en effectuant l'opération, vous risquez de perdre toutes les réductions dont vous bénéficiez actuellement. Si, à l'avenir, vous décidez de réintégrer le forfait que vous venez de supprimer de votre abonnement, les remises et promotions en question pourraient ne plus être disponibles.Annulation SkySi vous voulez faire l'annulation dede votre abonnement Skyet d'abandonner tous les services offerts par la télévision payante populaire, vous pouvez vous déplacer dans trois directions différentes: pour faire valoir votre droit deà reconsidérer

(si vous avez signé un contrat moins annulez l '«expiration naturelle» du contrat ou effectuez la «résiliation anticipée».Dans le premier cas, vous ne pouvez pas être tenu de payer quoi que ce soit, dans le second, vous devrez payer une petite contribution de ce, cependant, il consiste à quelques dizaines d'euros, tandis que le troisième pourrait vous voir payer l'argent supplémentaire pour tous les bonus que vous avez annoncés dans le moment où vous avez activé votre abonnement Sky.Dans tous les cas, pour éviter de payer les pénalités les plus "salées", pensez à:

retourner à Sky tout le matériel qui vous a été prêtéau moment de la signature du contrat. Pour plus de détails, lisez la suite: trouvez tout ce qui est expliqué dans les paragraphes suivants.

Droit de repensant dans les 14 premiers jours

Si vous êtes abonné au téléphone contrat Sky ou en ligne demoins de 14 jours, vous pouvez exercer votre droit derepenser et annuler l'abonnement sans payer de frais de mise hors service. Pour ce faire, il suffit de télécharger le formulaire approprié sur le site Sky, de le remplir correctement et de l'envoyer à la télévision payante en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception ou PEC. Maintenant, je vous montre en détail comment procéder "étape par étape".D'abord, connecté au site de Sky et cliquez surcontrat connexion Sky, Sky et Fastweb -par satellite si vous avez signé un abonnement standard à payer Murdoch TV ou un abonnement Sky et Fastweb, ou cliquez sur le lien Contrat deTIM Sky - fibre ou ADSL

si vous avez souscrit un abonnement TIM et Sky.

Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le lienFormulaire de retrait dans les 14 jours après l'activationet vous devriez automatiquement commencer à télécharger le fichier PDF à envoyer à Sky pour annuler votre contrat. Si le téléchargement automatique ne démarre pas, téléchargez le fichier PDF manuellement en cliquant sur le symbole della arrow

ou

disquette in dans le navigateur que vous utilisez pour visiter le site Web de Sky.Une fois que vous avez terminé le téléchargement du formulaire en question, imprimez-le, remplissez-le en saisissant toutes les informations demandées et envoyez-le par courrier recommandé à l'adresse indiquée sur le formulaire lui-même.Si vous annulez votre contrat «Sky ou Sky and Fastweb», vous devez envoyer le formulaire par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante avec une pièce d'identité en cours de validité.SKY PO BOX 13057-20141 MILANSi vous faites l'annulation de votre contrat

TIM Sky, cependant, vous devez soumettre le formulaire par lettre recommandée A / R à l'adresse suivante avec une pièce d'identité en cours de validité.Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italie S.p.A., Service à la clientèle, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM)Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer le formulaire d'annulation aussi par PEC

[email protected]adresse. La procédure est valable pour les abonnements Sky standard, les abonnements Sky et Fastweb et les abonnements TIM Sky.En plus d'envoyer le formulaire d'annulation, vous devrez retourner l'équipement d'apparecchiature Sky en votre possession. Si vous voulez plus d'informations à ce sujet, lisez le paragraphe consacré à ce sujet que vous trouverez au bas de l'article.Annulation à l'expirationSi votre abonnement Sky atteint son «échéance» naturelle, vous devez soumettre votre avis d'annulation au moins 30 jours avant la conclusion du contrat. Cela empêchera l'abonnement de renouveler automatiquement pour un autre 12 mois.Pour procéder à l'annulation de votre abonnement, connecté au site Internet de Sky, téléchargez le formulaire PDF adapté au type de contrat que vous avez souscrit en cliquant sur le lien

Contrat Sky ou Sky et Fastweb - Satellite

(si vous avez signé un contrat Sky ou Sky et Fastweb) ou le lien accord deTIM Sky - fibre ou ADSL(si vous avez signé un contrat TIM Sky).

Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le lien

Formulaire d'annulation à l'expiration du contratet, après quelques sites, il devrait automatiquement commencer à télécharger le formulaire PDF à utiliser pour annuler Sky. Si elle ne fonctionne pas, vous devez télécharger manuellement le fichier en cliquant sur le symbole de la flèche de

ou celle de

Cette disquette dans votre navigateur Web. Dans ce cas, l'opération ne devrait pas durer plus de quelques secondes.Dès que vous avez téléchargé le formulaire PDF en question, remplissez-le dans toutes ses parties et envoyez-le à l'adresse indiquée sur celui-ci (avec une pièce d'identité valide). Si vous avez signé un contrat Sky Sky ou Sky et Fastweb, envoyez-le par courrier recommandé à l'adresse suivante.SKY PO BOX 13057-20141 MILANSi, cependant, vous avez signé un contrat de

TIM Sky, envoyer le formulaire à l'adresse suivante (même fixer alors une carte d'identité valide).Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Service à la clientèle, BP 111, 00054 Fiumicino (RM)

Dans les deux cas, vous pouvez opter pour l'envoi par PEC, en utilisant l'adresse suivante.

[email protected]L'annulation Sky l'expiration naturelle du contrat implique le paiement d'une partie des

coûts de démantèlement, qui se sont élevés à EUR 11,53. Évidemment, même dans ce cas, vous devez prendre soin de renvoyer à temps l'équipement d'apparecchiature Sky en votre possession, afin d'éviter le paiement de pénalités. Trouvez plus de détails à ce sujet dans la section dédiée que vous trouverez plus loin, toujours dans cet article.retrait anticipé Si vous manquez beaucoup de temps à l'échéance du contrat et que vous voulez faire une annulation, vous devez recourir à la résiliation anticipée

, qui prévoit le paiement de la « habituelle »11,53 EURdecoûts de démantèlement plus le paiement d'une somme additionnelle éventuelle calculée en fonction des remises que vous avez reçues. Si tout est clair pour vous, je dirais que vous pouvez procéder à l'annulation en mettant en œuvre ce qui est écrit dans les lignes suivantes.Tout d'abord attaché au site Sky, cliquez sur le lien

contrat Sky, Sky et Fastweb -satellite ou l'accordlien TIM Sky - fibre ou ADSL

(selon le type de contrat que vous avez entré), et la page Web qui s'ouvre, cliquez sur le lien

Formulaire de retrait au-delà des 14 premiers jours. À ce stade, il devrait commencer à télécharger automatiquement le fichier PDF à envoyer à Sky pour annuler. Si ce n'est pas le cas, téléchargez le fichier manuellement en cliquant sur le symbole della arrowou sur le symbole del disquette

.

Le téléchargement est terminé, imprimez le formulaire téléchargé, remplissez-le dans toutes ses parties, signez-le et envoyez-le par courrier recommandé à l'adresse indiquée. Plus précisément, si vous avez signé des contrats

Sky ou Sky et Fastweb, envoyez le formulaire (avec une pièce d'identité valide) à l'adresse suivante.

SKY PO BOX 13057-20141 MILANSi, vous voulez au lieu d'annuler votre contratTIM Sky envoie le formulaire que vous avez rempli l'adresse ci-dessous (fixer une pièce d'identité en cours de validité).Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Service à la clientèle, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM)Vous pouvez également opter pour l'envoi de l'annulation par PEC, en utilisant l'adresse suivante.[email protected]

Encore une fois, après avoir fait l'avis Sky à l'avance, vous devez également retourner l'équipement de

deen votre possession pour éviter de payer les pénalités prévues dans le contrat. Pour plus d'informations et de détails sur la façon de procéder à cet égard, lisez le paragraphe ci-dessous.Retour de l'équipement SkyComme je vous l'ai dit à plusieurs reprises au cours de cet article, il est impératif que le retour de Skyéquipement depour éviter de payer les lourdes peines, qui sont répartis comme suit: EUR 21,00

pour l'échec retour des décodeurs SD, 75.00 eurospour le défaut de renvoyer le décodeur HD,EUR 150,00 pour défaut de remettre le décodeur HD et MySky30,00 euros pour défaut de remettre le contrôle à distance, la carte à puce et les alimentations des différents décodeurs.Le retour de l'équipement doit être effectué au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. L'équipement doit être retourné à l'un des Sky Services autorisés pour la collecte. Pour en trouver un près de chez vous, connectez-vous au site Sky, saisissez votre adresse personnelle dans le champ de texteentrez l'adresseet cliquez sur le bouton puls Recherche pulsante.À ce stade, placez le

cochesur la boîte de retour du décodeur and et, sur la carte, vous aurez un aperçu du service Sky le plus proche de vous. Rendez-vous chez l'un d'eux pour effectuer la livraison de l'équipement et vous éviterez les mauvaises surprises en termes de pénalités.En cas de problème

Si vous avez des doutes ou des problèmes lors de la procédure d'annulation, contactez le support Sky en cliquant ici et en choisissant l'une des options de contact disponibles. Je vous recommande fortement de lire également le tutoriel dans lequel j'explique comment contacter l'assistance Sky. Je suis sûr que vous trouverez cette lecture très utile.