En parlant à votre meilleur ami, vous avez appris que Kena Mobile, L'opérateur virtuel low-cost de TIM, a récemment permis l'accès au réseau 4G permettant à ses clients de surfer jusqu'à 30 Mbps en cas de couverture de signal adéquate. Dès votre retour chez vous, pour connaître la procédure d'activation de la 4G sur votre SIM Kena, vous avez tout de suite fait quelques recherches sur le Web et vous êtes retrouvé directement sur ce guide. Eh bien, laissez-moi vous dire qu'aujourd'hui est votre jour de chance !
Dans les prochains paragraphes, en fait, je vais vous expliquer comment activer la 4G Kena vous montrant la procédure détaillée pour réussir votre intention. Tout d'abord, je vais vous dire comment demander l'activation de la 4G sur votre SIM, soit depuis le site officiel de l'opérateur téléphonique, soit en appelant le service client Kena Mobile, après quoi je vous montrerai également comment activer la 4G sur votre smartphone et comment vérifier que les paramètres pour accéder aux services Kena ont été correctement définis.
Comment dites-vous? C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne tardez plus et enquêtez immédiatement sur le sujet. Courage : installez-vous confortablement, prenez tout le temps qui vous convient et consacrez-vous à la lecture des prochains paragraphes. Suivez attentivement les instructions que je vais vous donner, essayez de les mettre en pratique et je suis sûr qu'en un rien de temps, vous pourrez non seulement demander l'activation de la 4G de Kena Mobile, mais aussi vérifier les paramètres défini sur votre smartphone. Bonne lecture !
indications fournies dans les paragraphes suivants.
Les clients Kena Mobile qui, en revanche, ont acheté et activé une nouvelle carte SIM après le 31 octobre 2018, en cas de couverture de signal adéquate, sont automatiquement activés pour la navigation à la vitesse maximale possible, à condition d'avoir correctement configuré leur smartphone ( Je vous en parlerai dans les prochains chapitres du guide).
Site Web de Kena Mobile, cliquez sur l'option Activer la 4G en bas de la page et, dans le nouvel écran qui s'affiche, cliquez sur le bouton Activer la 4G. Maintenant, entrez votre numéro de téléphone dans le champ Téléphoner et appuyez sur le bouton Procéder, puis cochez la case à côté de l'option Je déclare avoir pris connaissance du texte de la Politique de confidentialité d'activation 4G et cliquez à nouveau sur le bouton Procéder.
Dans quelques instants, vous recevrez un SMS contenant un Code OTP de 4 chiffres pour vérifier votre identité : saisissez-la dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Procéder, pour demander l'activation de la 4G sur votre Kena Mobile SIM.
Alternativement, vous pouvez demander l'activation de la 4G de Kena en appelant le service client au numéro 181, actif du lundi au dimanche de 08h00 à 20h00. L'appel est gratuit pour les clients Kena Mobile et TIM fixes.
Ensuite, prenez votre smartphone, ouvrez le composeur (l'application que vous utilisez pour passer des appels), appelle le clavier numérique, compose le numéro 181 et démarrez l'appel en appuyant sur le bouton approprié (généralement l'icône de combiné vert).
Après avoir écouté le message de bienvenue, appuyez sur la touche 1 pour indiquer que vous êtes déjà client Kena Mobile, saisissez le vôtre numéro de téléphone suivi de la clé # et appuyez à nouveau sur le bouton 1 pour confirmer l'exactitude du numéro qui vient d'être saisi. Maintenant, il ne vous reste plus qu'à suivre attentivement les instructions de la voix enregistrée et à appuyer sur le bouton d'activation de la 4G sur votre SIM.
Quelle que soit la procédure d'activation que vous choisissez, vous devez savoir que, si tout se passe bien, l'activation de la 4G sur votre SIM Kena Mobile aura lieu dans les quelques heures suivant la demande (généralement l'activation est immédiate).
comment configurer Kena Mobile.
Enfin, accédez à nouveau à la section Réseau mobile et activez la connexion de données en déplaçant le levier à côté de l'élément Données mobiles de DÉSACTIVÉ à AU, puis cliquez sur l'option Type de réseau préféré et mettez la coche à côté de l'option 4G, afin d'être sûr que votre smartphone se connecte au réseau de données à la vitesse maximale possible lorsque vous vous trouvez dans une zone atteinte par le signal 4G.
comment activer la 4G.
