Récemment, votre ami a fait quelques achats en ligne sur «eBay», mais malheureusement, il a couru dans une arnaque. Après vous avoir parlé de votre mésaventure, tout ce que vous avez à faire est de vous demander s'il est possible d'éviter les arnaques sur eBay, mais apparemment, vous n'avez pas encore résolu ce doute. Eh bien, dans ce cas, je tiens à vous rassurer: vous n'avez aucune raison de vous retenir de faire des achats sur eBay ou sur d'autres plateformes de commerce électronique, à condition de prêter attention à certains détails.Si vous consacrez un peu de votre précieux temps libre, je vais vous expliquer comment les escroqueries eBay sont perpétrées, comment les reconnaître et, surtout, comment les éviter. Last but not least, j'explique aussi ce qu'il faut faire s'il avait été victime d'une fraude sur eBay: cette façon, vous pouvez essayer d'aider même à votre ami, à ce moment sera certainement bouleversé la situation.Dites-moi, êtes-vous toujours intéressé à en apprendre davantage? Vous? Eh bien, alors soyez à l'aise, prenez le temps de lire les informations dans les paragraphes suivants et, surtout, mettez en pratique toutes les «astuces» que je vais vous donner. Je suis sûr que, grâce à mes conseils, vous pourrez faire vos achats en ligne en toute sécurité, évitant ainsi d'être victime d'un fraudeur en série. Bonne lecture et bon shopping sur eBay!Index Comment reconnaître les escroqueries sur eBay
Conseils pour éviter les escroqueries sur eBay
Que faire si vous avez été victime d'une arnaque sur eBay
Comment reconnaître les escroqueries sur eBay
- Reconnaître les escroqueries sur eBay
- est crucial pour éviter d'être victime . Si vous pensez que cela est très compliqué, vous avez tort: en général, les arnaques sont facilement reconnaissables par certains éléments qui les unissent; il faut juste faire attention avant de conclure un "deal" supposé.
- Dans les prochaines lignes, vous pouvez trouver une sorte de « identikit » par lequel vous pouvez reconnaître les escroqueries commises sur eBay: garder toujours à portée de main et vous reconnaîtrez une escroquerie sera un jeu d'enfant. Advertisement texte d'annonce trompeur
- certains escrocs formulent des phrases trompeuses dans le but de tromper les acheteurs potentiels. Pour éviter que cela ne vous arrive, prenez le temps de lire scrupuleusement toutes les conditions définies par le vendeur et assurez-vous que le texte n'est ni ambigu ni trompeur. Par exemple, si vous avez écrit dans la liste que vous êtes «
4 Vendre Sony Playstation» probablement l'éditeur de l'annonce est de vendre tendando pas PlayStation 4, mais 4 vieux PlayStation pendant des années la poussière dans son grenier.
Photos peu claires
- - pour masquer certains défauts du produit qu'ils veulent vendre, certains escrocs insèrent quelques photos dans l'annonce, afin de ne pas mettre en évidence de dommages sur le produit.Le vendeur fait des demandes "étranges"- si le vendeur fait des demandes "étranges", comme la proposition de fermer l'affaire sur eBay, il essaie de vous escroquer. Ne laissez pas le monde acheter pour quelque raison que ce soit et signalez immédiatement le comportement de l'utilisateur à eBay.Le vendeur accepte seulement certains types de paiement
- - dans ce cas, il y a de fortes chances que le vendeur soit en réalité un escroc qui ne veut pas que l'argent reçu soit traçable.Prix inexplicablement bénéfique
- - bien que parfois vous pouvez trouver quelques bonnes affaires qui peuvent vous sauver un peu de « l'argent », il faut se méfier de ceux qui semblent extrêmement avantageux, parce que dans ces cas, il est presque certainement escroqueries belle et bonne!Origine des produits du marché asiatique
- - le phénomène de la contrefaçon est répandu, tant chez les détaillants physiques que dans les magasins en ligne. Pour éviter d'acheter des produits contrefaits, vérifiez l'origine des produits, en évitant notamment ceux provenant du marché asiatique.Conseils pour éviter les escroqueries sur eBay
- Après avoir expliqué comment reconnaître une arnaque, il est temps de passer de la théorie à la pratiquevous montrant comment vous pouvez efficacement éviter les arnaques sur eBay
- . Pour aller plus loin, je vais vous montrer comment bien utiliser le système de feedback intégré à la plateforme e-commerce fondée par Pierre Omidyar et, surtout, je vais vous révéler pourquoi vous devriez toujours utiliser "PayPal" comme méthode de paiement.Regardez les commentaires des utilisateurs
Regardez les commentaires des utilisateurs
, ou les notes attribuées au vendeur (ou à l'acheteur) par les personnes qui ont traité ces derniers, il est très important d'éviter de tomber victime d'une escroquerie . Grâce aux retours, en effet, vous pouvez comprendre si un utilisateur est plus ou moins fiable.Vous trouverez des commentaires dans la section «Informations sur le vendeur» (si vous utilisez la version Web d'eBay) ou dans la section «Info vendeur» (si vous utilisez l'application mobile). Attention cependant: un pourcentage élevé de feedback positif ne correspond pas toujours à un utilisateur fiable et honnête.Certains utilisateurs, en fait, ont «gonflé» leurs commentaires en créant de faux profils et en publiant des votes positifs pour eux-mêmes ou, même, des commentaires positifs extorqués à d'autres utilisateurs. Si vous souhaitez en savoir plus, lisez le tutoriel dans lequel je montre comment vous pouvez "gonfler" vos commentaires sur eBay et vous serez surpris de voir à quel point cela peut être simple.Pour ne pas être trompés par le retour « gonflé » par un vendeur (ou, si vous vous vendez, un acheteur potentiel), analyse soigneusement le nombre de votes qu'il a effectivement reçu et combien de temps l'utilisateur est enregistré sur eBay (bien que, par exemple, il a écrit pendant quelques jours et a déjà beaucoup de votes positifs, il y a une forte probabilité qu'il soit un escroc). Surtout, ne vous arrêtez pas aux chiffres et consacre un peu de temps à lire, même les observations faites par les utilisateurs: vous pouvez trouver des informations précieuses sur la fiabilité de la personne que vous êtes sur le point de conclure un accord (que ce soit pour acheter ou vendre un produit) .PayPalChaque fois que vous pouvez le faire, effectuez le paiement en utilisant «PayPal», le service qui vous permet d'effectuer des paiements en ligne qui sont étroitement liés au géant des enchères en ligne. Utiliser PayPal, en effet, présente de nombreux avantages: il s'agit non seulement d'un système de paiement facile à utiliser, mais surtout, il est sécurisé à 100%.En effectuant des paiements avec PayPal, vous pouvez rejoindre lePayPal Achat Protection, qui vous permet d'être remboursé la totalité du montant d'un achat effectué (y compris les frais de port) si le produit reçu ne répond pas à la description donnée auprès du vendeur, s'il présente des signes d'usure / de détérioration non indiqués dans la description ou si ceux-ci ne sont pas livrés du tout.Si vous ne pouvez pas utiliser PayPal
pour effectuer le paiement sur eBay, en utilisant le virement bancaire
deou de l'argent, l'ordre de l'argent
, le chèque bancaire » dedeou le paiement en espèces. Au lieu de cela, évitez de payer par Western Union ou en effectuant des recharges Postepay.
Que faire si vous avez été victime d'une arnaque sur eBaySi vous avez lu jusqu'à ce point dans le tutoriel, évidemment dans le passévous avez été victime d'une arnaque sur eBay
(peut-être parce que vous ne payez pas l'attention voulue aux conseils contenus dans les lignes précédentes) et Alors maintenant, vous voulez savoir comment se comporter en cas de fraude.
Bien, la seule action concrète que vous pouvez prendre pour essayer de remédier à la situation (peut-être pour obtenir un remboursement), est de contacter le «service client eBay». Pour ce faire, cliquez ici afin d'accéder à la page de contact du site eBay et sélectionnez l'une des options disponibles pour signaler le problème rencontré lors de l'achat ou de la vente et trouver, si possible, une solution et / ou obtenir un remboursement.
Prenons le cas où vous avez acheté un produit mais ne l'avez pas encore reçu. Dans ce cas, pour envoyer une alerte à eBay, cliquez sur les élémentsAcheter> Payer les objets> Objet payé mais non reçu, puis appuyez sur le bouton
Ouvrir une demande and et choisissez l'une des options de contact disponibles.Si, toutefois, vous avez vendu un produit et que l'acheteur ne vous a pas encore payé, vous pouvez envoyer un rapport à eBay en cliquant sur les articlesVendre> Après avoir vendu votre article> L'acheteur n'a pas payé (article impayé)
, puis cliquez sur le bouton «Ouvrir un conflit» et sélectionnez l'une des options de contact disponibles.Après avoir indiqué la nature de votre problème, lisez attentivement les instructions dans la boîteVoici quelques informations qui pourraient vous aider [nom du problème que vous avez sélectionné]et essayez de les implémenter pour résoudre la situation par vous-même.Si les informations contenues dans la boîte ne vous ont pas aidé à résoudre le problème, veuillez contacter le service clientèle eBay pour le «téléphone» (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30) ou demander un support viadiscuterou viae-mail(du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00).Vous n'êtes pas en mesure de garantir qu'eBay vous remboursera effectivement, surtout si vous n'avez pas utilisé PayPal comme mode de paiement ou si vous avez survolé certaines des conditions définies par le vendeur, mais que vous ne devez rien essayer.