Vous avez l'intention de souscrire à une offre Iliade? Êtes-vous déjà client d'Iliad et souhaitez-vous contacter le service client de votre opérateur pour obtenir de l'aide? Dans ce cas, il vous suffit d'entrer en contact avec les employés d'Iliad en utilisant l'un des canaux des nombreux canaux d'assistance disponibles, comme le téléphone ou celui en ligne, via les médias sociaux.
Dans les prochains paragraphes, donc, en plus d'expliquer comment appeler Iliad pour recevoir une assistance de l'Italie et de l'étranger, je vous expliquerai comment appeler la secrétaire de l'opérateur et comment passer des appels vers Iliad depuis une ligne fixe ou un autre opérateur. Bref, vous devriez avoir compris maintenant: à la fin de cette lecture, vous pourrez parfaitement contacter Iliad, quelle que soit la raison pour laquelle vous comptez le faire.
Alors, qu'est-ce que tu fais encore debout là? Courage: installez-vous confortablement, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des paragraphes suivants et, surtout, essayez de mettre en œuvre les instructions que je vais vous donner. Il ne me reste plus rien à faire, à part vous souhaiter une bonne lecture et vous souhaiter bonne chance pour tout!
Facebook ou sur votre compte Twitter et suivez les instructions ci-dessous.
- Assistance via Facebook — connectez-vous à votre compte Facebook, rendez-vous sur la page officielle d'Iliad, appuyez sur le bouton Envoyer un message et fournissez le vôtre nom et prénom et / ou le vôtre Identifiant d'utilisateur à l'aide.
- Assistance via Twitter — connectez-vous à votre compte Twitter, rendez-vous sur le profil officiel d'Iliad, appuyez sur le symbole de enveloppe (depuis mobile) ou cliquez sur le bouton Contacter (depuis l'ordinateur) et envoyez un message direct fournissant le vôtre nom et prénom et / ou le vôtre Identifiant d'utilisateur à l'aide.
Je vous rappelle qu'il est possible de contacter Iliad assistance via les réseaux sociaux du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.
activer l'une de ses offres? Si oui, il y a de fortes chances que vous vouliez savoir comment appeler Iliad depuis un autre opérateur, afin d'avoir plus d'informations sur ce qu'il faut faire.
Pour réussir, vous devez appeler le numéro 177 et suivez les instructions du guide vocal. Je vous rappelle toutefois que l'appel n'est pas gratuit s'il n'est pas passé depuis le réseau Iliad : les coûts prévus par le plan tarifaire de votre opérateur actuel seront donc appliqués.
Si le numéro en question ne fonctionne pas (cela se produit apparemment pour les clients TIM et certains opérateurs virtuels qui dépendent de son réseau), vous pourrez peut-être entrer en contact avec Iliad en appelant le numéro 351 89951 177, qui est conçu pour recevoir une aide de l'étranger mais qui travaille également depuis l'Italie.
Je vous rappelle que le service d'assistance Iliad est actif du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09h00 à 20h00.
précédemment.
Dans ce cas, pour appeler Iliad depuis l'étranger, vous devez contacter le numéro +39 351 89951 177 et suivez les instructions qui vous seront fournies par le guide vocal, afin de pouvoir recevoir les informations que vous recherchez et / ou résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.
Je vous rappelle que, même dans ce cas, l'appel est gratuit depuis le réseau Iliad, sinon les coûts du plan tarifaire de votre opérateur sont appliqués. De plus, veuillez noter que le service d'assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09h00 à 20h00.
Comment appeler le secrétariat d'Iliad
Vœux appeler le répondeur Iliad, peut-être pour savoir si un message a été laissé ou pour personnaliser certains paramètres de ce dernier? Pour ce faire, appelez le numéro 401 et suivez les instructions de l'élément de guide pour effectuer l'action requise. Je tiens à vous rappeler que le répondeur d'Iliad est gratuit.
Après avoir appelé le numéro en question, vous pouvez effectuer les actions associées aux touches suivantes : clé 1 écouter les messages; clé 2 pour personnaliser ou mémoriser votre message personnel sur votre répondeur e clé 8 pour gérer les options de messagerie vocale.
Les combinaisons de touches que je viens d'indiquer pouvant être modifiées par Iliad à tout moment, je vous invite à porter une attention particulière aux indications qui vous seront données par le guide vocal.