En regardant la télévision, vous avez vu une publicité pour une nouvelle offre de Iliade qui vous intéresse beaucoup. Vous aimeriez bien l'activer mais, comme il n'y a pas de boutiques opérateurs dans votre ville, vous ne savez pas comment procéder et craignez de perdre l'opportunité de souscrire à l'offre en question. Allez, ne descends pas: si tu veux, je peux t'aider à comprendre comment activer Iliad.
Dans le guide que vous êtes en train de lire, en effet, vous pouvez trouver des informations qui vous seront utiles pour activer une offre Iliad en vous inscrivant sur le site de l'opérateur (si vous ne l'avez pas déjà fait) puis en activant la SIM que vous recevrez chez vous: I prévoyez que pour ce faire, vous aurez besoin de votre pièce d'identité valide, d'une carte de paiement valide et, si vous souhaitez effectuer la portabilité de votre numéro de mobile, également de la carte SIM de votre opérateur actuel.
Alors, avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour activer l'offre Iliad qui vous intéresse tant? Oui? Très bien! Mettez-vous à l'aise, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des paragraphes suivants et, surtout, mettez en œuvre les «conseils» que je vais vous donner. Vous verrez, en suivant scrupuleusement et attentivement mes suggestions, vous n'aurez pas le moindre problème pour activer Iliad. Je vous souhaite une bonne lecture et, surtout, une bonne activation!
Site Iliad et appuie sur le bouton rouge S'identifier situé à droite, immédiatement en dessous du prix de l'offre principale de l'opérateur. Maintenant, sur la page qui s'est ouverte, décidez de garder votre numéro actuel actif en le rendant portable sur Iliad ou de demander une nouvelle numérotation en cochant la case Oui ou alors Non sur la page qui vient de s'ouvrir (pour ce tutoriel j'ai choisi d'effectuer la portabilité en cochant Oui).
Si vous décidez d'effectuer la portabilité, vous devrez alors remplir le formulaire proposé en saisissant les données de votre ligne: le numéro de ligne, c'est le numéro de portable avec lequel vous souhaitez effectuer la portabilité; votre courant opérateur; les Type de contrat auquel vous êtes lié (Rechargeable ou alors Abonnement) et le Numéro de série SIM (ICCID) situé au dos de la carte SIM ou dans les paramètres de votre smartphone: sur Android, vous pouvez vérifier le numéro de série de la carte SIM en téléchargeant l'application Iliad SIM Serial Portability depuis le Play Store; en haut iPhoneau lieu de cela, allez à Paramètres> Général> Info et localisez la voix ICCID situé en bas de l'écran.
Après avoir rempli le formulaire relatif à la portabilité de votre numéro actuel vers Iliad, cochez la case concernant le transfert de crédit résiduel, afin de transférer le crédit restant sur la carte SIM de votre opérateur actuel dans Iliad, puis appuyez sur le bouton Confirmer mon numéro situé en bas à droite.
Maintenant, fournissez vos données personnelles en remplissant le formulaire qui vous est proposé en indiquant sexe d'appartenance (M. ou alors F.), Prénom, nom, code fiscal, date de naissance, Comté de naissance, Lieu de naissance, Province de résidence, Ville de résidence etc.
Dans le menu déroulant Carte d'identité, sélectionnez un document d'identité avec lequel vous identifier (par ex. Carte d'identité) et, dans le champ de texte approprié, écrivez le nombre du dernier. Puis indiquez le vôtre adresse e-mail dans les champs de texte appropriés situés dans le coin inférieur droit de la page et appuie sur le bouton J'accepte.
Il est maintenant temps de sélectionner le mode de paiement avec lequel effectuer le paiement: vous pouvez demander ledébit sur carte de paiement, pour retirer automatiquement le prix de l'offre que vous avez choisie sur une carte de paiement que vous avez fournie mensuellement; vous pouvez opter pourdébit du compte courant SEPA, pour activer le retrait automatique de votre compte courant ou vous pouvez choisir leoption de paiement manuel, afin de payer l'offre manuellement, par simple rechargement.
Après avoir identifié et choisi le mode de paiement que vous préférez, appuyez sur le bouton Confirmer mon mode de paiement et sélectionnez, par conséquent, la méthode d'identification avec laquelle activer la carte SIM: en appuyant sur le bouton Expédition ordinaire et identification vidéo (le choix que j'ai fait pour ce guide), vous pouvez activer la SIM en enregistrant une courte vidéo avec la webcam et vous la recevrez dans la boîte aux lettres sous forme de lettre; en appuyant sur le bouton Expédition et identification par coursier vous recevrez la carte SIM via le coursier et ce dernier procédera à votre identification.
Une fois que vous avez choisi la méthode d'expédition et d'identification que vous préférez le plus, appuyez sur le bouton Confirmer la méthode d'expédition et, si tout s'est bien passé, vous recevrez un SMS contenant un code de vérification: saisissez-le dans le champ de texte approprié, cochez la rubrique relative à formulaire de demande de portabilité en bas à gauche puis cliquez sur Signature numérique.
Maintenant, si comme moi vous avez décidé d'effectuer l'envoi ordinaire par identification en ligne avec enregistrement vidéo, passez à enregistrer la vidéo et pour télécharger un carte d'identité valide: appuyez sur le bouton S'inscrire situé sous l'en-tête Votre vidéo, sélectionnez l'option Activer la webcam sur la page qui est ouverte et vous consentez à l'utilisation de la webcam dans le le navigateur (Je vous recommande d'utiliser Chrome pour éviter les problèmes).
Puis il appuie sur le bouton L'inscription commence, dites la phrase affichée à l'écran, c'est-à-dire "Je suis [nom et prénom] et je choisis Iliad»Et puis cliquez d'abord sur le bouton pour terminer l'enregistrement puis sur le bouton rouge soumettre.
À ce stade, vous devez télécharger la pièce d'identité à travers laquelle l'équipe Iliad pourra vérifier votre identité: puis appuyez sur le bouton Charger situé sous l'en-tête Votre pièce d'identité, téléchargez la photo recto / verso de la pièce d'identité que vous avez choisie, en vous assurant que les photos sont en JPG, JPEG ou alors PNG (les seuls acceptés), et appuie à nouveau sur les boutons soumettre pour envoyer les images téléchargées. Cliquez ensuite sur le bouton Confirmer mon identification situé en bas à droite et c'est tout.
Enfin, relisez les informations sur la page contenant le Récapitulatif de la commande et, après avoir vérifié leur exactitude, accepte les conditions générales du service en cochant la case Oui puis en appuyant sur le bouton Confirmer ma commande est Je confirme le paiement pour terminer l'opération.
Je vous rappelle que, si vous avez décidé de payer l'offre par paiement manuel, vous devrez fournir les données concernant une carte de paiement, qui est nécessaire pour payer le premier mois de l'offre + le coût d'activation de la carte SIM (9,99 € unique), pour un total de € 16,98 (si vous avez choisi l'offre 6,99 euros / mois), € 17,98 (si vous avez choisi l'offre 7,99 euros / mois) ou 14,98 euros (si vous avez choisi l'offre Voice à 4,99 euros / mois).
Simbox Iliad
Si vous souhaitez obtenir une carte SIM Iliad plus instantanément, sachez que vous pouvez la demander via le Simbox, ou des appareils particuliers (une sorte de distributeurs automatiques de cartes SIM) qui sont installés dans plusieurs stations et centres commerciaux à travers l'Italie. Pour en utiliser un, fournissez-en simplement un carte de paiement valide, une Adresse e-mail valable, je données relatives à la carte SIM à partir duquel effectuer la portabilité du numéro et un pièce d'identité valide.
Les étapes à suivre pour demander la SIM via une Simbox ne sont pas très différentes de celles que je vous ai données dans les lignes précédentes: dans ce cas, cependant, vous avez l'avantage d'obtenir la SIM dès que vous avez terminé de vous inscrire sur Iliad. Pour trouver la Simbox la plus proche de chez vous, connectez-vous au site Iliad et effectuez une recherche à l'aide du formulaire approprié.
espace client sur le site internet de l'opérateur, accédez à votre compte en saisissant leIdentifiant d'utilisateur et le le mot de passe dans les champs appropriés puis appuyez sur le bouton rouge Se connecter (si vous vous en souvenez, les informations d'identification vous ont été envoyées lorsque vous avez créé votre compte à l'adresse e-mail avec l'objet "Confirmation de la création de votre espace personnel“).
Une fois connecté, sélectionnez l'élément Activation de la SIM à partir de la barre latérale située à gauche et cliquez sur le lien à travers lequel faire leActivation de la carte. Maintenant, tapez le Code à 19 chiffres se trouve sur la carte de la carte SIM Iliad (située dans le coin inférieur droit de cette dernière) et appuie sur le bouton Activer ma SIM. Ensuite, cochez la case J'ai demandé l'activation de ma SIM, appuie à nouveau sur le bouton Activer ma SIM et, dans quelques secondes, votre carte sera activée et vous verrez le message à l'écran Votre SIM est active! (bien que, techniquement, l'opérateur puisse prendre jusqu'à 12 heures pour terminer l'opération).
Bien entendu, si vous avez demandé la portabilité du numéro, votre carte SIM Iliad peut être utilisée via un numéro temporaire, qui figure également en haut de la lettre de bienvenue qui vous a été remise avec la carte SIM: le changement doit avoir lieu dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (le délai peut varier en fonction de l'opérateur d'origine). En attendant que la procédure de portabilité soit terminée, vous pouvez continuer à utiliser les deux SIM en votre possession et, lorsque la procédure de portabilité sera terminée, la SIM de votre ancien opérateur se désactivera automatiquement et votre numéro passera à la nouvelle SIM. Iliad.
Enfin, je vous rappelle qu'après avoir inséré la carte SIM Iliad dans votre smartphone, il vous sera demandé de mettre à jour les paramètres de l'opérateur: acceptez, sinon vous ne pourrez pas utiliser la connexion data de votre offre ou, dans tous les cas, vous pourriez avoir des problèmes de navigation sur Internet.
centre d'assistance opérateur: vous trouverez des informations utiles à ce sujet dans la rubrique Inscription et activation. Comme pour tout problème lié à la configuration du smartphone pour la navigation sur Internet, vous pouvez cependant trouver des informations utiles dans les rubriques Configurez votre Android est Configurez votre iPhone.
Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même les problèmes rencontrés, je vous recommande de contacter l'assistance Iliad en appelant le numéro 177, disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00 et, les week-ends et jours fériés, de 09h00 à 20h00 (l'appel est gratuit uniquement s'il est effectué depuis le réseau Iliad).
