Depuis plusieurs jours, rencontrez-vous des problèmes gênants avec votre messagerie Libero et souhaitez-vous donc contacter le service client pour tenter de les résoudre? Je pense que c'est une bonne idée. Si tu veux, je peux t'expliquer comment faire.
Comment dites-vous? Était-ce exactement pour cette raison que vous vous êtes précipité sur mon site ? Très bien! Alors allons-y : prenez quelques minutes de temps libre rien que pour vous, installez-vous confortablement et commencez immédiatement à vous concentrer sur la lecture de ce tutoriel axé spécifiquement sur comment contacter Libero Mail.
Ensemble, nous découvrirons donc tous les moyens possibles pour contacter l'assistance de Libero: une opération qui, je vous le dis déjà, est réalisable aussi bien par mail que par téléphone. Enfin, vous pouvez envisager de jeter un œil à la section dédiée au support sur le site du célèbre fournisseur de messagerie. Maintenant, cependant, discutez et passons à l'action. Je vous souhaite une bonne lecture et je vous souhaite bonne chance pour tout!
le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet (par exemple. Chrome), rendez-vous sur cette page du site Libero dédiée au contact par e-mail et connectez-vous à votre compte de messagerie en tapant adresse e-mail est le mot de passe dans les champs appropriés.
Une fois connecté, remplissez le formulaire affiché comme suit: dans le champ Objet, explique brièvement la raison qui vous pousse à entrer en contact avec l'aide de Libero Mail ; en utilisant le menu déroulant Type de demande précisez la nature de votre demande (ex. Soutien technique), via le menu déroulant Pour quel domaine nous contactez-vous ? choisissez le type de produit pour lequel vous avez besoin d'assistance (ex. Courrier et compte), sur le terrain Coordonnées illustre en détail les problèmes que vous rencontrez ou en tout cas vos besoins.
Si nécessaire, vous pouvez également joindre des documents à votre message en cliquant sur le bouton (+) que vous trouvez à côté de l'article Ajouter une pièce jointe présent ci-dessous. Pour conclure et envoyer votre message, cliquez sur le bouton soumettre que vous trouvez toujours en bas de la page.
Après avoir rempli le formulaire et soumis toutes les informations, votre rapport parviendra à l'équipe spécialisée de Libero Mail qui vous contactera dans les plus brefs délais. Gardez à l'esprit que, si nécessaire, vous pouvez également être invité à fournir d'autres informations ou détails utiles pour identifier le problème (par exemple: la date de l'événement, le le navigateur et / ou le système d'exploitation que vous utilisez, si vous accédez depuis le Web ou depuis un client ou une application, etc.).
Vous trouverez les messages de réponse de l'équipe Libero Mail directement dans votre boîte de réception, tous marqués avec numéro de billet du rapport ouvert (par ex. Billet # 410372). Alternativement, vous pouvez lire les messages qui vous sont envoyés par le support Libero Mail en accédant à la zone en ligne dédiée aux rapports envoyés et reçus sur le site Libero.
Si vous ne parvenez pas à accéder au formulaire pour contacter Libero Mail car vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail et / ou du mot de passe pour accéder à votre compte, vous pouvez contacter l'assistance Libero Mail à partir de un autre compte Adresse e-mail du fournisseur, de la même manière que celle décrite ci-dessus, mais en notant que vous avez besoin d'assistance pour une adresse e-mail différente.
Si, d'autre part, vous devez demander informations à Italiaonline (la société qui gère Libero Mail), vous pouvez écrire un message e-mail directement, via le client utilisé aux fins que vous utilisez habituellement ou via un service de messagerie alternatif, en l'envoyant au compte suivant: [email protected].
Si vous devez ensuite contacter le bureau d'inscription d'Italiaonline, vous pouvez envoyer votre e-mail à l'adresse PEC spécifique: [email protected].
chapitre précédent ou utilisez l'une des pages d'aide disponibles en ligne, telles que celles indiquées dans le chapitre suivant.
Si à l'avenir l'assistance téléphonique d'Italiaonline S.p.A. devait être rétablie en ce qui concerne Libero Mail, je ne manquerai pas de mettre à jour l'article avec toutes les instructions pertinentes.
cette page web, identifiez le sujet qui vous intéresse parmi ceux proposés sous la rubrique Poster, cliquez sur le bouton (+), pour développer la section appropriée et sélectionnez le thématique sur lequel vous souhaitez recevoir plus d'informations. Vous pouvez également essayer de voir si dans les sections Articles en vedette est Articles les plus lus que vous trouvez sur la droite, il y a des sujets intéressants pour vous.
Si, en procédant comme je l'ai indiqué ci-dessus, vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin, vous pouvez effectuer une recherche par mot-clé en tapant le mot-clé référence dans Domaine spécial situé en haut puis en sélectionnant le suggestion pertinents à partir de la liste que vous voyez apparaître ou en cliquant sur le bouton Rechercher situé à droite et en sélectionnant lesujet corrigé à partir de la page Web suivante.