En vérifiant le solde de votre crédit TIM, avez-vous remarqué qu'il y a des charges étranges égales à 49 cents par semaine? C'est probablement le service TIM PRIME GO que, à partir de juin 2016, TIM a activé automatiquement tous les clients ayant souscrit un plan tarifaire de base.
Plus précisément, le service TIM aller PRIME tous les clients TIM qui ont signé un plan d'appel de base peut profiter des remises et des promotions, comme la possibilité de communiquer sans limites avec un choix numéro TIM, la possibilité de recevoir des mises à jour sur les équipes de Serie A et le marché des transferts sans consommer de trafic de données et obtenir des réductions pour les tickets de cinéma. Tout cela, comme déjà mentionné, au prix de 49 cents par semaine.
Si ce type de service ne vous intéresse pas et que vous cherchez un moyen de «désactiver TIM PRIME», ne vous inquiétez pas, il s'agit d'une opération extrêmement simple à réaliser. Tout ce que vous avez à faire est d'entrer en contact avec TIM, choisissez un plan tarifaire qui n'inclut pas l'option TIM PRIME aller et activez-le sur votre ligne. La seule chose que vous devez prendre en compte est le fait que c'est une opération payante (3 euros). En tout cas, vous trouverez tout ce qui est expliqué ci-dessous. Bonne lectureCommencerAvant de savoir comment désactiver TIM PRIME
, assurez-vous que le service est toujours actif sur votre ligne. Si vous ne savez pas comment faire, lancez l'application
mobile MyTIM qui ont presque certainement installé sur votre smartphone et appuie sur le panneauMa ligne: Si la liste des options actives sur votre ligne ilPRIME go, go lire le guide et savoir comment le désactiver.Sinon, si vous préférez, vous pouvez vous connecter au site TIM à partir du PC et accéder au panneau de gestion de votre ligne en cliquant d'abord sur le boutonMyTIMsitué en haut à droite, puis sur l'élément
MyTIM mobileprésent dans la boîte ça ouvre Pour connecté, développez le cadre sur le taux de baseet vérifie si ce dernier est une entrée pour allerPRIME: s'il y a, cela signifie que le service est toujours actif sur votre ligne, puis se éteint .Avez-vous encore un «compte» pour accéder à l'application MyTIM Mobile et / ou au service MyTIM Mobile sur le site Web de TIM? Ne paniquez pas, maintenant je vais vous expliquer comment résoudre le problème.Pour accéder à l'application deMyTIM mobile
(qui est disponible pour Android, téléphone iPhone et Windows), vous pouvez profiter de la connexion 3G / 4G, vous pouvez créer un code d'accès temporaire ou vous pouvez utiliser la combinaison de nom d'utilisateur et mot de passe est également utilisé sur le site de TIM. Pour accéder via une connexion 3G / 4G, assurez-vous que vous n'êtes pas sous Wi-Fi et ouvrez MyTIM Mobile: l'application reconnaîtra automatiquement votre ligne et vous montrera tous les détails qui s'y rapportent. Si à la place vous voulez générer un mot de passe temporaire, vous pouvez "taper" sur l'élémentVous n'avez pas le mot de passe?, appuyez sur le bouton
- Temporary password pulsante et saisissez votre numéro de portable pour recevoir le code d'accès par SMS.Pour accéder au site du TIM, ce dernier relié à la page principale et cliquez sur le premier bouton MyTIMdesitué en haut à droite, l'élément mobile
- présente MyTIM dans la boîte qui ouvre, et enfin sur le bouton "Enregistrer". Remplissez ensuite le formulaire qui vous est proposé (en tapant votre numéro de mobile et le code de vérification affiché ci-dessous) et cliquez sur le boutonSuivantpour recevoir un code de confirmation via SMS à saisir dans la page qui s'ouvre. La combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe obtenu peut être utilisée à la fois sur le site Web de TIM et dans l'application MyTIM Mobile.Comment désactiver le TIM PRIMEUne cellule une fois vérifié la présence de TIM PRIME aller sur votre ligne, pour le désactiver, ouvrez le composeurde votre smartphone (par exemple l'écran où vous composez les numéros de téléphone) et contactez409162.Entendre maintenant les signes de la voix enregistrée et, lorsque vous êtes invité, appuyez sur la touche correspondant à connaître le planPrime actif
aller sur votre ligne (devrait être le
3). Ensuite, choisissez de changer le plan de baseavec celui qui ne comprend pas le premier go (l'option doit correspondre à latouche
2) etconfirmation de, en appuyant sur le bouton indiqué par le guidage vocal (qui devrait être le « 1) .Les combinaisons de touches à enfoncer étant sujettes à de fréquentes variations, veillez à écouter attentivement toutes les indications du service automatique.A la fin de l'appel, attendez quelques minutes et vérifiez la désactivation de TIM PRIME sur votre ligne en suivant les instructions que je vous ai données plus tôt. Passer à un tarif de base qui n'inclut pas les bonus PRIME aller a un coût de 3 euros et ne modifie pas les offres avec SMS, minutes et Giga précédemment actives sur la ligne.Comment désactiver leinformatique TIM PRIME Si vous préférez travailler à partir de votre ordinateur, vous pouvez désactiver TIM PRIME, en se connectant à ce site Internet du TIM et en cliquant sur le bouton Modifier le profildesitué en haut à droite.
si S'il vous plaît vous connecter à votre compte MyTIM mobile (si nécessaire), mettre la coche à côté de
base de TIM, cliquez sur le bouton Continuer
et confirmer le changement de plan tarifaire suivant les instructions affichées à l'écran. Dans ce cas également, le coût de l'opération est de 3 euros.Les modifications devraient prendre effet immédiatement. Pour vérifier la désactivation de TIM PRIME allez sur votre ligne, accédez au panneau de gestion de votre compte ou utilisez l'application MyTIM Mobile comme expliqué dans les chapitres précédents du tutoriel.En cas de problèmes ou des doutes ...Si vous ne pouvez pas désactiver TIM PRIME aller ou si vous voulez enrichir leurs connaissances sur le fonctionnement de cette option, s'il vous plaît appelez
119 et demander à parler à un opérateur TIM en suivant les instructions que vous trouverez dans mon tutoriel dédié sujet.Sinon, si vous voulez le faire en premier, vous pouvez vous connecter aux pages sociales TIM et demander une assistance en ligne. De manière plus détaillée, vous pouvez vous connecter à la page Facebook de TIM et envoyer un message privé techniqueopérateur de soins deou vous pouvez envoyer un tweet à un choix entre le compte @ TIM4UAlessio, @ et @ TIM4UGiulia TIM4UStefano (qui sont des comptes du service client de TIM sur Twitter). Dans quelques heures vous serez contacté par un opérateur qui vous aidera à résoudre tous les doutes concernant la désactivation de TIM PRIME go.
Si vous changez d'avis, vous pouvez cependant activer TIM PRIME en vous rendant sur votre ligne en suivant l'une des procédures suivantes.
De la cellule - Contact409 162 et demander de réactiver le TIM PRIME aller le service suivant les instructions de la voix enregistrée (devrait être une pression suffisante
touche 1). De l'informatique
- lié à partir de cette page du site TIM, cliquez sur le bouton Modifier le profil de
- situé en haut à droite et, après vous être connecté à votre compte MyTIM Mobile, choisissez d'activer une redevance de base inclut TIM PRIME (par exempleTIM Zero SHORT PRIME aller).En conclusion, vous devriez faire un « saut » même sur la page officielle du TIM PRIME allez, où vous pouvez trouver toutes les informations concernant cette option, ses coûts et son mode de désactivation.