Après avoir utilisé le Twitch Prime (maintenant renommé en Jeu de premier ordre), le service de streaming vidéo intégré à l'abonnement Amazon Prime (qui, entre autres, vous permet également de recevoir du contenu in-game mensuel sans frais supplémentaires et de profiter de remises exclusives sur les jeux vidéo physiques qui viennent de sortir), vous avez décidé de le désactiver car vous n'êtes plus satisfait avec ou, simplement, parce que vous n'avez pas l'intention de continuer à l'utiliser. Alors vous aimeriez savoir comment désactiver Twitch Prime sans faire d'erreurs et vous cherchez des indications dans ce sens, non ? Et bien sachez que vous venez de tomber sur le bon guide au bon moment!
Dans les paragraphes suivants, en effet, je vais vous montrer en détail comment désactiver le service Twitch Prime en annulant la période d'essai gratuite ou l'abonnement annuel. Dal momento che Twitch Prime è collegato ad Amazon Prime, ti anticipo subito che, per procedere, dovrai necessariamente rinunciare a quest'ultimo ea tutti i vantaggi che offre: spedizioni gratuite in un giorno lavorativo senza costi aggiuntivi, accesso anticipato alle offerte lampo e quant 'Autre.
Si vous êtes prêt à renoncer à ces avantages afin de désactiver Twitch Prime, je vous dirais de ne plus perdre un temps précieux et d'agir immédiatement. Es-tu prêt à commencer? Oui? Fantastique! Alors installez-vous confortablement, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des prochains paragraphes et, surtout, mettez en œuvre les « astuces » que je vais vous donner. Vous verrez, si vous suivez mes instructions pas à pas, vous n'aurez aucun problème à terminer la désactivation de Twitch Prime (et, par conséquent, également d'Amazon Prime). Bonne lecture !
Site Web d'Amazon, cliquez sur l'article Bonjour, connectez-vous situé en haut à droite, connectez-vous à votre compte (si nécessaire) et cliquez sur le lien Mon Amazon Prime dans le menu qui s'ouvre ou, si vous souhaitez le faire en premier, cliquez directement sur ce lien pour accéder à la section Prime de votre compte Amazon.
Maintenant, pour annuler le renouvellement automatique d'Amazon Prime (et, par conséquent, de Twitch Prime), appuyez sur l'élément Ne continuez pas - Renoncez aux avantages Prime qui se trouve en bas de la boîte située à gauche. Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton jaune Mettre fin à mes avantages et, pour confirmer votre intention, appuyez sur le bouton jaune Annuler l'abonnement qui est situé en correspondance avec le libellé Désabonnement - L'adhésion à Amazon Prime sera annulée le [date d'annulation prévue] à la fin de la période gratuite.
Si vous souhaitez plus d'informations sur la désactivation du renouvellement automatique d'Amazon Prime, je vous suggère de jeter un œil à l'étude approfondie que je viens de vous relier.
Amazon, placez le curseur sur l'article Comptes et listes qui se trouve en haut à droite et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter, au cas où vous ne l'auriez pas encore fait. Remplissez ensuite les champs de texte situés sous les rubriques Adresse e-mail ou numéro de portable est Mot de passe en saisissant vos identifiants de compte puis cliquez sur le bouton Se connecter.
Une fois connecté, déplacez le curseur sur l'élément Comptes et listes situé en haut à droite de la page principale de votre compte Amazon et cliquez sur l'article Mon Amazon Prime qui est présent dans le menu qui s'ouvre. Maintenant, cliquez sur l'élément Désabonnement - Renonciation aux avantages Prime et confirmez l'opération en appuyant sur le bouton Mettre fin à mes avantages.
Si tout s'est bien passé, vous devriez voir un message confirmant l'opération à l'écran et vous devriez également recevoir un message à l'adresse e-mail qui est liée à votre compte. Comme vous pouvez l'imaginer, à partir du moment où Amazon Prime est désactivé, vous n'aurez plus la possibilité de profiter des services qui y sont inclus, Twitch Prime en premier lieu.
Il est de mon devoir de vous rappeler que, si vous n'avez pas utilisé les avantages inclus dans Amazon Prime, vous pouvez demander un remboursement à Amazon. Si l'équipe Amazon juge opportun de vous rembourser, elle vous enverra une notification par e-mail. Si vous souhaitez avoir plus d'informations à ce sujet, je vous recommande tout de même de lire attentivement les conditions d'utilisation d'Amazon Prime: vous y trouverez plus de détails sur la façon d'obtenir un remboursement complet.
Guide officiel de Twitch Prime, qui répertorie les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs : je suis sûr qu'il sera d'une grande aide pour résoudre les doutes et les problèmes que vous rencontrez.
Si vous ne parvenez pas à résoudre vous-même les problèmes rencontrés jusqu'à présent, je vous recommande de contacter le Service client Amazon. Il y a plusieurs façons de le faire : vous pouvez appeler le numéro sans frais 800 145 851 ou vous pouvez vous connecter à cette page, accéder à votre compte (si vous ne l'avez pas déjà fait), appuyer sur l'un des boutons indiquant la raison pour laquelle vous souhaitez obtenir de l'aide (dans la section Comment puis-je être toi de l'aide ?), sélectionnez le sujet principal de votre question (par ex. Twitch Prime) via les menus déroulants situés dans la section Veuillez fournir plus d'informations sur votre question et choisissez les options que vous préférez par rapport à la façon d'être contacté par Amazon en fonction de celles disponibles dans la section Comment préférez-vous nous contacter?.
Pour plus d'informations et de détails sur la manière de contacter Amazon, veuillez consulter le guide dans lequel je vous explique en détail comment procéder.
