Attiré par les prix du marché de l'occasion, vous en avez acheté un Playstation 4 d'occasion mais, dès que vous avez allumé la console, avez-vous réalisé que l'ancien propriétaire n'a pas supprimé son compte personnel? Vous avez décidé de vendre votre PS4 et souhaitez supprimer définitivement votre compte PSN mais vous ne savez pas comment faire? Alors sachez que vous êtes venu vers le bon guide: j'ai exactement ce qu'il vous faut!
Dans le tutoriel suivant j'ai l'intention, en fait, de vous expliquer en détail comment supprimer un compte PSN au plus vite, que vous souhaitiez agir directement depuis la console ou que vous souhaitiez annuler le compte à l'aide de l'ordinateur mis à votre disposition. La seule exigence que vous devrez vérifier est qu'il existe une connexion Internet pour la PS4 ou le PC que vous souhaitez utiliser.
Autre précision avant de commencer: les informations contenues dans l'article sont valables pour toutes les versions de la console (PS4 "fat", PS4 Slim et PS4 Pro) et, en particulier, pour toutes les versions de firmware PlayStation. Après avoir clarifié ce détail important, il ne nous reste plus qu'à agir. Je vous souhaite une bonne lecture et je vous souhaite bonne chance pour tout!
PlayStation Plus) depuis la console ou via n'importe quel navigateur d'ordinateur.
page du site Web Sony réservée aux demandes des utilisateurs.
Une fois le site Web entièrement chargé, cochez la case PlayStation Network et comptes et remplissez le formulaire affiché ci-dessous, en veillant à sélectionner l'option Mon compte dans le menu déroulant Choisissez un sujet et en indiquant toutes les informations nécessaires pour démarrer la pratique: Prénom, Identifiant de connexion (adresse e-mail), ID en ligne PSN est date de naissance.
Après avoir rempli les champs, exprimez votre volonté de fermer le compte PSN sur le terrain Ta question (une simple phrase comme "Je souhaite fermer définitivement mon compte PSN" convient également), vérifiez captcha en entrant les caractères dans le champ requis (si affiché à l'écran) et, enfin, appuie sur le bouton soumettre pour signer la demande. La société japonaise examinera votre question et vous répondra par e-mail dans un court laps de temps.
Site Web PlayStation Network, cliquez sur le bouton Connectez-vous ou inscrivez-vous dès maintenant et connectez-vous avec les identifiants du compte PSN à modifier. Une fois connecté, allez dans l'onglet Compte situé en haut à gauche et sélectionnez l'un des éléments dans la partie gauche de la fenêtre, en fonction des données que vous souhaitez modifier.
Par exemple, pour changer le nom associé au compte, sélectionnez le menu Profil, puis cliquez sur le bouton Changer. À ce stade, tout ce que vous avez à faire est de remplir les champs requis avec Prénom, deuxième prénom (facultatif) e nom inventé et, une fois confirmé, cliquez sur le bouton Sauvegarder.
Pour modifier les modes de paiement saisis sur le compte PSN, sélectionnez le Portefeuille dans le menu de gauche, puis cliquez sur l'élément Supprimer attaché au mode de paiement que vous souhaitez supprimer.
Si vous souhaitez modifier les paramètres de confidentialité à la place, connectez-vous simplement à ce site Web, connectez-vous avec le compte PSN sur lequel vous avez l'intention d'intervenir, sélectionnez l'élément Paramètres de confidentialité PSN et enfin cliquez sur le bouton Éditer relatives aux données sur lesquelles vous souhaitez modifier le niveau de confidentialité accordé (Trophées, Activités etc.).