Après avoir lu mon guide sur comme écouter de la musique sur Internet, vous avez choisi d'essayer Marée en activant l'essai gratuit. N'étant pas entièrement satisfait de ce service de streaming musical, vous souhaitez maintenant désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement mais, n'ayant pas étudié en profondeur le fonctionnement de Tidal, vous ne savez pas comment procéder. J'ai deviné ? Alors je ne vois pas où est le problème : si tu veux, je suis là pour t'aider et te dire comment réussir ton intention.
Si tu m'accordes quelques minutes de ton temps libre, je peux t'expliquer comment désactiver la marée à la fois depuis les smartphones et les tablettes et depuis les ordinateurs. En fait, vous devez savoir qu'en accédant à votre compte via l'application Tidal installée sur votre appareil mobile ou le site Web du service à partir du navigateur de votre ordinateur, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement, en continuant à utiliser Tidal jusqu'à l'entrée en vigueur l'expiration de l'abonnement lui-même. De plus, en cas de doute, je vous montrerai comment réactiver le service et comment désactiver la newsletter Tidal si, en revanche, vous avez décidé de mettre définitivement fin à votre expérience sur cette dernière.
Si vous êtes d'accord, ne perdons plus de temps à discuter et agissons immédiatement. Installez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Suivez attentivement les instructions que je suis sur le point de vous donner, essayez de les mettre en pratique et je vous assure que la désactivation de votre abonnement Tidal sera vraiment un jeu d'enfant. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et une grande chance pour tout!
Android et iOS.
Pour désactiver Tidal depuis votre smartphone ou tablette, lancez l'application de service en appuyant sur son icône (quatre losanges blancs sur fond noir) et, si ce n'est déjà fait, connectez-vous à votre compte en appuyant sur le bouton Se connecter et en saisissant vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe.
Maintenant, appuyez sur la voix Ma musique présent dans le menu ci-dessous et appuyez sur l'icône de roue dentée situé en haut à droite pour accéder au Paramètres de l'application. Pigia, donc, sur la vôtre photo (ou sur l'icône depetit homme si vous n'avez pas personnalisé votre compte) et, dans le nouvel écran qui s'affiche, appuyez sur l'article Abonnement.
Vous serez automatiquement dirigé vers la page de gestion des abonnements sur le site Tidal : si demandé, saisissez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur / e-mail est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, puis sélectionnez l'élément Abonnement, appuie sur la voix Annuler mon abonnement et appuyez sur le bouton Oui, résilier mon abonnement pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement.
Si vous appuyez sur l'élément Abonnement affiché dans le Paramètres rien n'arrive à l'application Tidal, vous devez accéder au service via le navigateur de votre appareil. Démarrez ensuite le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet (par ex. Chrome sur Android ou Safari sur iOS) et connecté au site Web Tidal, puis appuyez sur le bouton ≡ présent en haut à droite et sélectionnez l'élément Gérer les comptes dans le menu qui apparaît.
Maintenant, entrez vos informations de connexion dans les champs Nom d'utilisateur / e-mail est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter, puis appuyez sur l'élément Abonnement et sélectionnez l'option Annuler mon abonnement présente ci-dessous. Pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement, appuyez sur le bouton Oui, résilier mon abonnement Et c'est tout.
Si en revanche vous avez souscrit un abonnement sur iPhone/iPad via iTunes, prenez votre appareil, appuyez sur l'icône de roue dentée pour accéder au Paramètres d'iOS et appuie sur le vôtre Prénom, puis sélectionnez l'option iTunes et App Store, appuyez sur le vôtre identifiant Apple et appuie sur la voix Afficher l'identifiant Apple.
Enfin, cliquez sur l'option Abonnements, appuyez sur Marée présent dans la rubrique des abonnements actifs et appuie sur la voix Annuler la période d'essai si vous avez toujours l'essai gratuit ou vocal actif Annuler l'abonnement pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement.
Si vous changez d'avis, vous pouvez réactiver votre abonnement à Tidal à tout moment : après avoir démarré l'application du célèbre service de streaming et vous être connecté à votre compte, appuyez sur l'élément Ma musique et appuie sur l'icône de roue dentée, puis appuie sur le vôtre photo en haut et appuyez sur l'option Abonnement. Dans la nouvelle page ouverte, sélectionnez l'option Abonnement et appuie sur le bouton Réactiver relatives à la souscription de votre intérêt.
Sur iPhone / iPad en cas d'activation de l'abonnement via iTunes, accédez au Paramètres d'iOS, appuie sur le vôtre Prénom, sélectionnez l'élément iTunes et App Store et appuyez sur le vôtre identifiant Apple, puis sélectionnez les éléments Afficher l'identifiant Apple est Abonnements, appuyez sur l'option Marée et appuie sur l'abonnement sous l'élément Options pour réactiver le renouvellement automatique.
site Web du service et cliquez sur le bouton Se connecter présent en haut à droite, puis saisissez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter à votre compte.
Maintenant, cliquez sur l'entrée Paramètres présent dans la barre latérale à gauche, appuie sur le bouton Compte et cliquez sur l'option Mettre à jour votre abonnement présent sous la rubrique Gérer l'abonnement. Sur la page nouvellement ouverte, cliquez sur l'entrée Abonnement pour afficher la prochaine date de renouvellement et sélectionner l'article Annuler mon abonnement, puis appuie sur le bouton Oui, résilier mon abonnement pour désactiver Tidal.
Si par contre vous avez installé le client Tidal sur votre ordinateur, lancez-le, cliquez sur l'icône dupetit homme en haut à gauche et sélectionnez l'élément Mettre à jour votre abonnement. Automatiquement, le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur Internet démarre et la page de gestion de votre abonnement Tidal s'ouvre. Cliquez ensuite sur l'élément Abonnement, sélectionnez l'élément Annuler mon abonnement et appuie sur le bouton Oui, résilier mon abonnement pour désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement Tidal.
Sachez qu'en désactivant le renouvellement de votre abonnement, vous pourrez toujours utiliser Tidal jusqu'à la date d'expiration indiquée sur la page Abonnement.
Tidal website et connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur l'entrée Paramètres présent dans la barre latérale à gauche, sélectionnez l'option Compte et cliquez sur l'article Options de notification. Retirez ensuite les coches à côté des options Concerts et offres exclusives, Recommandations musicales, Éditorial est Spectacles, Podcasts BTS et Documentaires et cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer les modifications.
Page d'assistance marémotrice, cliquez sur le bouton Soumettre une demande présent en bas de page et remplissez le formulaire de contact. Entrez ensuite votre adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail et indiquez votre nom d'utilisateur dans le champ Votre connexion à Tidal, puis sélectionnez les options Italien est Italie en utilisant les menus déroulants sous les éléments Langue est Pays et sélectionnez l'option Problème - Demande d'annulation/remboursement via le menu déroulant sous la rubrique Catégorie de support.
Veuillez décrire en détail le problème rencontré sur le terrain Description, spécifiez sur quel appareil vous avez rencontré le problème en utilisant le menu déroulant sous l'élément Quel appareil utilisez-vous ?, ajoutez des pièces jointes et cochez la case à côté de l'élément Je ne suis pas un robot. appuie sur le bouton soumettre pour envoyer votre demande.