Le mois dernier, vous avez activé une option pour avoir plus de minutes ou plus de trafic Internet sur votre ligne de vent, mais avez-vous changé d'avis maintenant? Voulez-vous désactiver cette option, mais vous ne savez pas comment le faire? Ne vous inquiétez pas, si vous voulez je peux vous donner un coup de main.
La procédure de désactivation des options de Wind is est très simple. Dans la plupart des cas, il suffit d'envoyer un SMS à l'opérateur avec le code de l'option que vous souhaitez supprimer et vous avez terminé. Un message de confirmation arrive dans quelques secondes pour notifier le résultat correct de l'opération. Alternativement, vous pouvez contacter la société par téléphone et demander l'annulation de l'option à un opérateur, mais évidemment dans ce cas le temps est un peu dilaté ».Les options de vent, selon le cas et la manière dont elles sont désactivées, peuvent être annulées instantanément ou à la fin naturelle du mois en cours. Dans tous les cas, l'opération d'annulation ne doit pas entraîner de coûts pour l'utilisateur (avant de procéder, il est cependant toujours bon de vérifier les clauses de chaque option sur le site internet de l'opérateur). Pour plus d'informations, lisez la suite, découvrez tout ce que vous devez savoir ci-dessous.désactiver les options Wind
Si vous avez signé une option d'avoir plus de minutes, plus de trafic Internet, ou d'appeler à l'étranger à un prix réduit, vous pouvez le désactiver en envoyant un SMS à 4033
disant [NOM OPTION] NON.Par exemple, si vous êtes abonné au
option de +100 minutes, vous pouvez demander la désactivation en envoyant un SMS avec le texte100 MINUTES NON à 4033; Si vous êtes abonné au GIGA +1option, vous pouvez demander l'annulation en envoyant un SMS avec le mot1 GIGA NON à 4033, alors que si vous êtes abonné à l'appel de votre pays l'optionde, vous pouvez demander l'annulation en envoyant un SMS avecécrit ABROAD NO à 4033.Vous pouvez également contacter155
depuis votre mobile et demander à parler à un opérateur pour désactiver les options dont vous n'avez plus besoin. Pour entrer en contact avec un vent opérateur doit suivre les instructions de la voix enregistrée et choisissez de changer votre offre actuelle(actuellement cette option est associée au numéro 1), pour demander plus d'informations(en appuyant sur le bouton qui actuellement correspond au numéro7) et demande à parler avec leassistanceen appuyant sur les touches correspondant actuellement à1et3.Je tiens à préciser que la combinaison que vous venez de mentionner des œuvres « maintenant », mais à l'avenir ne peut plus être valide car - aussi sûrement que vous le savez bien - les lignes directes des opérateurs italiens changent fréquemment. L'important est de suivre attentivement les indications de l'élément enregistré.L'appel à 155 et le SMS à 4033 sont gratuits. La désactivation de l'option intervient presque toujours à l'échéance naturelle de la période de renouvellement (par exemple à la fin du mois en cours).
Pour savoir quel est le code exact à utiliser pour la mise hors service de votre option, connecté au site du vent et sélectionnez le nom de l'option que vous souhaitez annuler (par exemple.
MEGA +500). Ensuite, cliquez sur l'onglet «SOUVENIRS DE VENT» qui se trouve en bas à droite et vous verrez une série d'informations, y compris celles relatives à l'annulation de l'option. Voici un exemple.+500 MEGA peut être désactivé en appelant 155 ou en envoyant un SMS avec le texte 500 MEGA NO à 4033, ou via la zone client. La désactivation sera immédiate sauf pour la chaîne SMS et 155, pour laquelle elle aura lieu à la fin de la période de renouvellement.Dans certains cas, il est également possible de désactiver les options Wind via via la zone client du site Web de l'opérateur. Pour accéder à votre espace personnel sur le site Wind, connecté àwind.itdepuis votre ordinateur, cliquez sur l'onglet «MyWind Customer Area» situé en haut à droite et connectez-vous avec les informations de votre compte.
Si vous n'avez pas encore créé de compte sur le site de l'opérateur, cliquez sur le bouton «S'inscrire» et enregistrez-vous sur le site en entrant d'abord le numéro de votre téléphone Wind puis le code de confirmation par SMS.
Une fois l'inscription terminée, connectez-vous au service MyWind, sélectionnez l'élémentVotre offredans la barre latérale de gauche et une page s'ouvrira avec une liste de toutes les offres, services et options de votre ligne. Identifiez ensuite l'option que vous souhaitez vous libérer et cliquez sur l'élément pourdésactiver.Vous pouvez surveiller les options et les offres actives sur votre ligne via l'applicationMyWind for pour Android, iPhone et Windows Phone. Très souvent, lorsque vous désactivez une option du service MyWind, l'annulation a lieu instantanément et non à la fin de la période de renouvellement. Pour plus d'informations, consultez la section
WIND REMEMBERdu site web Wind, sur la page relative à l'option que vous souhaitez désactiver.Désactivation de l'appel en attente et de la messagerie vocale Vent
Le service d'appel en attente est actif sur votre ligne et vous ne savez pas comment le désactiver? Pas de problème Comme on le sait, à la fin de 2014, le service de notification d'appel de vent n'est plus gratuit, coûte 19 cents tous les 7 jours (facturé à la réception du premier SMS de notification), mais il existe un moyen très simple de s'en débarrasser. Tout ce que vous avez à faire est de contacter le support My Wind à403020et appuyez sur tasto 2.Si le service dont vous voulez vous débarrasser est un répondeur
(qui est gratuit, sauf pour les appels effectués pour écouter la messagerie vocale), entrez le code## 004 #dans le numéroteur de votre smartphone et démarrez le appeler. Les modifications entreront en vigueur immédiatement. Pour plus d'informations sur les deux procédures, voir mes tutoriels sur la façon de désactiver l'alerte d'appel de vent et comment désactiver la messagerie vocale de Wind, là, vous trouverez tout expliqué en détail.