Vos amis ne peuvent pas vous appeler Whatsapp et vous ne pouvez pas passer d'appels avec eux? Il y a manifestement un problème avec votre compte. WhatsApp a introduit les appels VoIP (c'est-à-dire via Internet) en 2015 et cette fonction est active sur toutes les plates-formes logicielles prenant en charge l'application: Android, iOS et Windows 10 Mobile.
Si sur votre compte WhatsApp la fonction qui vous permet de passer et de recevoir des appels n'est pas encore active, il est probable que vous n'ayez pas mis à jour la très populaire application de messagerie vers la dernière version ou que vous ne lui ayez pas donné les bonnes autorisations pour accéder à tous les fonctions de votre smartphone (par exemple, microphone ou réseau de données). Pour surmonter le problème e activer les appels WhatsApp, par conséquent, tout ce que vous avez à faire est de mettre à jour l'application depuis le magasin de votre smartphone et de vérifier toutes les autorisations que vous lui avez données. Après avoir installé la version actuelle de WhatsApp et donné les bonnes autorisations à l'application, vous serez automatiquement activé pour recevoir et passer des appels téléphoniques via VoIP (je vous expliquerai comment, plus loin dans ce guide).
Alors, êtes-vous prêt à commencer? Oui? Fantastique! Installez-vous confortablement, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la lecture des prochains paragraphes et, surtout, mettez en pratique les « conseils » que je vais vous donner. Vous verrez, si vous suivez scrupuleusement mes instructions, vous n'aurez pas le moindre problème à mener à bien votre «entreprise» aujourd'hui. Je vous souhaite une bonne lecture et surtout amusez-vous!
comment mettre à jour WhatsApp gratuitement. Avant de réinstaller l'application, je vous recommande de faire une copie de sauvegarde des conversations, afin de ne pas les perdre. Si vous vous souvenez, je vous ai dit comment dans mon guide sur la récupération des conversations WhatsApp sur Android.
Enfin, je vous recommande de jeter un œil aux paramètres Android et de vérifier que la fonction de mise à jour automatique de l'application est active, afin de ne pas manquer les nouvelles fonctionnalités qui seront introduites dans les mois à venir sur WhatsApp. Comment tu fais ça? Très simple : ouvrez le Play Store, appuie sur le bouton (≡) situé en haut à gauche et sélectionnez l'élément Paramètres de la barre qui apparaît latéralement. C'est donc sur la voix Mise à jour automatique de l'application, choisissez l'option Mise à jour automatique de l'application via Wi-Fi uniquement de la boîte qui s'ouvre et c'est tout.
Pour être sûr de pouvoir profiter de la fonction d'appel sur WhatsApp, assurez-vous également que l'application dispose des autorisations nécessaires pour accéder au microphone, à la caméra et au réseau de données. Pour continuer, ouvrez l'application Paramètres d'Android (l'icône deéquipement situé sur l'écran d'accueil), accédez à Applications> WhatsApp> Autorisations et assurez-vous que les leviers situés à côté des mots Caméra, Microphone est Téléphoner sont déplacés vers AU.
Vous devriez maintenant pouvoir appeler un ami sur WhatsApp en sélectionnant simplement son nom dans l'onglet Discuter ou de la carte Contacts de l'application puis en appuyant sur l'icône du combiné (si vous souhaitez passer un appel vocal) ou sur le symbole caméra vidéo (si vous souhaitez passer un appel vidéo). Plus facile que ça ?! Si vous souhaitez en savoir plus sur les procédures d'appel avec WhatsApp et d'appel vidéo avec WhatsApp, lisez les guides que je viens de vous associer.
comment appeler avec WhatsApp et comment passer un appel vidéo avec WhatsApp, jetez un œil aux informations que je viens de vous associer.
Activer la sonnerie pour les appels WhatsApp
Vous avez activé la fonction d'appel sur WhatsApp mais, par erreur, vous l'avez désactivée sonnerie le définir comme silencieux ? Ne vous inquiétez pas: vous pouvez remédier à la situation en réactivant la sonnerie depuis les paramètres de l'application (sur Android) ou depuis ceux d'iOS (sur iPhone).
Android
Pour activer la sonnerie pour les appels WhatsApp sur Android, ouvrez l'application de messagerie sur votre appareil, appuyez sur le bouton représentant le trois points qui est situé en haut à droite et sélectionne l'élément Notifications dans le menu qui s'ouvre. Puis localisez la section Notifications d'appels (situé en bas), appuie sur la voix Sonnerie, sélectionnez une des sonneries parmi celles proposées (ex. floraison, Anticipation, etc.) et appuie sur d'accord pour enregistrer les modifications apportées.
Pendant que vous y êtes, je vous recommande également de vérifier que vous n'avez pas désactivé toutes les notifications de WhatsApp (même si, en théorie, le téléphone devrait sonner de toute façon). Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres de votre appareil (l'icône représentant le engrenages situé sur l'écran d'accueil), puis accédez à Notifications> Applications> WhatsApp et assurez-vous que les notifications n'ont pas été désactivées.
iPhone
En haut iPhone il n'y a aucune possibilité de désactiver la sonnerie des appels provenant spécifiquement de WhatsApp, mais comme vous le savez déjà, il est possible de désactiver les sons de tout notifications reçues sur votre iPhone en le mettant en mode silencieux. Si lorsque vous recevez des appels sur WhatsApp votre iPhone ne sonne pas, évidemment vous l'avez "silencieux" et, pour remédier à la situation, vous n'avez qu'à vous déplacer vers AU le levier de l'interrupteur physique qui se situe sur la tranche latérale de votre iPhone (en pratique, la bande orange ne doit pas être visible).
Vérifiez également que le mode n'est pas activé Ne pas déranger: appelle le Centre de contrôle d'iOS (en faisant glisser de bas en haut sur l'iPhone 8/8 Plus ou une version antérieure ou en faisant glisser vers le bas à partir du coin supérieur droit sur l'iPhone X) et appuyez sur le symbole de lune s'il est coloré en violet. Sinon, ouvrez l'application Paramètres (l'icône grise représentant le engrenages situé sur l'écran d'accueil), appuie sur l'élément Ne pas déranger et monter DÉSACTIVÉ l'interrupteur situé près de la mention Ne pas déranger. Simple, non ?
