Vous avez perdu votre smartphone et, craignant que vos données ne tombent entre les mains d'un attaquant, souhaitez-vous savoir s'il existe un moyen de verrouiller l'appareil à distance? Eh bien, si le téléphone est toujours actif - en ce sens qu'il est connecté à Internet et que les services antivol sont activés - vous pouvez le localiser depuis votre ordinateur et le verrouiller à distance en utilisant un code de sécurité, mais vous devez agir rapidement! Si le temps passe trop longtemps et que le smartphone est déchargé ou, pire, qu'il tombe entre les mains d'un attaquant, vous perdrez la possibilité de le localiser et de le contrôler à distance.

Il est évident que, pour le service des capacités de localisation à distance, avant de perdre le smartphone doit être activé tous les services anti-vol sur elle (par exemple. « Find My iPhone » si vous avez un iPhone ou « Android Device Manager » si vous avez un appareil Android). Sans cette précaution fondamentale, je suis désolé, mais vous devrez vous résigner au pire et accepter à la fois la perte du smartphone et celle de toutes les données qu'il contient.

Dans le cas malheureux où vous ne pourrez plus récupérer votre téléphone, vous devrez également vous rendre aux autorités, signaler le vol de l'appareil et demander le blocage de SIM et d'IMEI à votre opérateur téléphonique. Si je n'en avais jamais entendu parler, l'IMEI est un code qui identifie chaque téléphone de manière unique et qui, s'il est signalé aux autorités, permet de bloquer l'appareil sur l'ensemble du réseau national (le rendant pratiquement inutilisable). Maintenant, cependant, n'allez pas trop loin dans le préambule et passez à l'action! Avant d'envelopper votre tête, découvrons «comment bloquer le téléphone» et voyons s'il y a encore de l'espoir pour la récupération de votre smartphone. Je vais vous donner une bonne chance!Index Verrouiller à distance

verrouillage SIM et IMEI

  • téléphone à distance de verrouillage
  • Si vous avez été assez prudent pour activer les services anti-vol sur votre smartphone, vous pouvez localiser l'appareil à distance et le verrouiller avec un code de sécurité. Alternativement, si vous avez peur de ne pas pouvoir récupérer le téléphone, vous pouvez également contrôler sa mise en forme et supprimer toutes les données présentes à l'intérieur (évitant ainsi le risque qu'elles finissent entre les mains de certains malveillants).

Pour trouver votre smartphone à distance, vous devez faire est de vous connecter aux sites que je vais vous signaler, connectez-vous avec le compte que vous avez configuré sur l'appareil et de garder les doigts croisés pour que cela soit affiché correctement sur la carte et la distance peut être contrôlée. Voici toutes les étapes à suivre en fonction du type de téléphone que vous avez perdu.

iPhone

Si le téléphone que vous avez perdu un iPhone est connecté au site Internet iCloud.com, connectez-vous en utilisant le même identifiant Apple

vous avez configuré sur votre smartphone pour verrouiller et cliquez sur RechercheriPhone.À ce stade, tapez à nouveau le mot de passe de votre identifiant Apple (si nécessaire), cliquez sur le menu «Tous les appareils» en haut et sélectionnez le nom de votre «iPhone» dans ce dernier. Si le nom de l'iPhone est précédé d'un «point vert», cela signifie que l'appareil est allumé, connecté à Internet et peut être contrôlé à distance. Sinon, je suis désolé, mais l'appareil a été éteint et / ou n'est pas connecté à Internet et vous ne pouvez donc pas le localiser ou le contrôler à distance.Une fois l'iPhone sur la carte, il vous suffit de sélectionner l'icône

Mode perdu from dans la boîte en haut à droite et de suivre les instructions à l'écran. On vous demandera de taper un numéro de téléphonepour afficher l'écran de verrouillage de l'iPhone en tant que contact pour organiser le retour du dispositif (étape optionnelle), lecode de déverrouillage à utiliser pour protéger votre téléphone et un message personnalisépour toujours être affiché sur l'écran de verrouillage. Si un code de déverrouillage a déjà été défini sur l'iPhone, l'appareil sera verrouillé avec le code existant.

Si vous avez réussi à localiser votre iPhone, mais la peur de ne pas pouvoir être restauré, cliquez sur le InitialiseriPhone qui est situé en haut à droite, la confirmation de répondreInitialiser l'avertissement qui apparaît sur l'écran central et toutes les données sur le téléphone seront effacées instantanément. Comme vous pouvez facilement le deviner, en utilisant cette fonctionnalité, vous perdrez également la possibilité de localiser votre smartphone dans le futur, ne l'utilisez donc que si vous êtes sûr d'avoir définitivement perdu votre appareil.AndroidSi vous avez perdu un smartphone Android connecté au site Web Android Device Management, connectez-vous en utilisant le compte Google associé au téléphone pour le bloquer et attendez qu'il apparaisse sur la carte. Si l'appareil n'apparaît pas sur la carte, je suis désolé, mais il est probablement éteint et / ou non connecté à Internet et ne peut donc pas être retracé à distance.Une localisation a eu lieu, si vous voulez verrouiller votre smartphone avec un mot de passe, cliquez sur le bloc

et remplir le formulaire qui vous est proposé en saisissant les nouvellesmot de passevous voulez appliquer à l'appareil (à répéter dans le champConfirmer mot de passe), un message par restauration

et un

numéro de téléphoneà afficher sur l'écran de verrouillage (tous deux en option) et cliquez sur le boutonVerrou

pour terminer l'opération.Si vous avez réussi à localiser le smartphone, mais ont perdu tout espoir de le récupérer, cliquez sur le bouton Supprimer, confirmé en répondantSupprimer l'alerte qui apparaît à l'écran et tous les fichiers enregistrés sur la mémoire de l'appareil seront supprimés instantanément. En faisant cela, vous perdrez la possibilité de localiser votre smartphone à l'avenir, alors allez-y avec vos pieds de plomb!Windows PhoneAvez-vous perdu un Microsoft Lumia ou un autre smartphone équipé du système d'exploitation Windows Phone? Puis connecté au site Microsoft Devices, connectez-vous avec le «compte Microsoft» associé à l'appareil et cliquez sur l'élément «Trouver mon appareil» qui se trouve sous le nom du téléphone.À ce stade, attendez pendant que votre Windows Phone apparaisse sur la carte, cliquez sur le boutonbloc, remplissez le formulaire qui vous est proposé en tapant un nombre4 PINavec lequel pour protéger votre téléphone et un message

pour afficher dans l'écran de verrouillage et cliquez sur le bouton «Lock» pour confirmer l'opération.Si vous préférez formater votre smartphone, appuyez sur le boutonAnnuler, cochez la case en regard de l'élémentJe suis prêt à supprimer des données personnelles du téléphone.

et cliquez sur le bouton

Cancelpour commander la suppression de toutes les données de la mémoire de l'appareil. En faisant cela, vous perdrez la possibilité de localiser le téléphone à l'avenir.Si, avant de formater le smartphone, vous souhaitez supprimer toutes les données relatives à ce dernier de votre compte Microsoft, cliquez sur l'élémentCliquez ici pour supprimer les sauvegardes de l'application et les paramètres de votre téléphone.

Bloquer SIM et IMEIComme déjà mentionné ci-dessus, dans le cas malheureux où je n'ai pas pu récupérer votre smartphone, vous devezdemander un verrou SIMà votre opérateur téléphonique, vous devezsignaler le vol de l'appareilaux autorités compétentes et vous devez contacter à nouveau votre opérateur téléphonique pour demander le verrouillage du téléphoneEMI. Plus tard, vous pouvez vous rendre au centre de votre opérateur et demander une nouvelle carte SIM à utiliser avec votre ancien numéro de téléphone (en payant une petite somme d'environ 10 euros).Pour signaler le vol, vous devez vous adresser à l'Autorité de Sécurité Publique et lui fournir le code IMEI du téléphone mobile. Comme nous l'avons mentionné plus haut, le code IMEI

(qui signifie International Mobile Equipment Identity) est un code composé de 15 chiffres qui permet d'identifier sans ambiguïté le cellulaire et, plus en général, tous les périphériques qui se connectent au réseau mobile . Pour savoir quel est votre smartphone, vérifiez l'emballage de l'appareil ou essayez de suivre l'un des conseils de mon didacticiel sur la façon de trouver le code IMEI.Tout est clair jusqu'ici? Eh bien, passons à l'action et voyons comment demander le «verrouillage SIM» aux différents opérateurs.Si vous êtes un client TIM, connecté au site Web de l'opérateur, connectez-vous MyTIM Service mobile en utilisant votre compte et verrouiller votre carte SIM verrouillageappuyant sur le bouton situé dans la zone

Votre carte SIM. Si vous n'êtes pas inscrit au service MyTIM Mobile, contactez un opérateur TIM par téléphone et demandez à ce que la carte SIM soit bloquée sur la carte SIM.Si vous êtes un

client Vodafone,

190 appelsd'un Vodafone ou numéro gratuit 800 100 195nombre dede non-Vodafone et de demander le verrouillage SIM numéro suivant la voix du guide. Pour plus d'informations sur l'ensemble de la procédure, lisez mon tutoriel sur la façon de bloquer SIM Vodafone.Si vous êtes un client Wind, contactez le155

et demandez le verrouillage SIM en suivant les instructions du guide. Pour en savoir plus, lisez mon tutoriel sur la façon de parler avec l'opérateur Wind.Si vous êtes un client Tre, contactez le 800 832 323

et demandez le verrouillage de la carte SIM en suivant les instructions du guide. Si vous avez besoin d'un coup de main pour contacter un opérateur Tre, lisez le guide que j'ai écrit à ce sujet.Si vous êtes un client PosteMobile, appelez le160

  • et demandez le verrouillage de la carte SIM en suivant les instructions du guide.Si vous êtes un client Fastweb Mobile please, appelez le192193et demandez le verrouillage SIM en suivant les indications de la voix enregistrée. Si vous avez besoin d'une main pour parler à un opérateur Fastweb, lisez mon tutoriel sur le sujet.Après avoir demandé de bloquer la carte SIM à votre opérateur, signaler le vol / perte du téléphone à l'autorité de police fournissant le code IMEI de l'appareil, puis re-contacter votre opérateur pour demander le dell'IMEI
  • bloc.Pour demander à l'EMII du téléphone de ne plus répondre, suivez les étapes ci-dessous.Si vous êtes un client TIM, lié à partir de cette page du site TIM et cliquez sur le bouton Remplir
  • placé à côté de l'entrée de verrouillage et de déverrouillage demande IMEI pour les appareils volés ou perdus. Remplissez le formulaire qui vous est proposé et vous avez terminé. Si vous n'êtes pas encore inscrit dans la restauration TIM en ligne, vous pouvez téléchargerle formulaire en ligne en cliquant sur le bouton et l'envoyer par courrier à l'adresse
  • TIM Service à la clientèle PO Box 555 00054 - FIUMICINO RM.Si vous êtes un client Vodafone colllegati, lié à cette page du site Vodafone et remplissez le formulaire qui vous est proposé. Vous devrez joindre une copie de votre pièce d'identité et le rapport de vol de téléphone.Si vous êtes un client Wind
  • , remplissez ce formulaire et envoyez-le avec une copie du document d'identité à l'adresseWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Boîte postale n. 14155 - Bureau de poste de Milan 65 - 20152 MILAN MI.Si vous êtes un client Tre
  • , envoyez une copie de votre plainte de vol de smartphone au numéro 800 179 700(par fax), en joignant la copie recto verso d'une pièce d'identité et le formulaire de demande de bloc de téléphone dûment rempli . Si votre téléphone n'a pas été volé mais a été perdu, vous pouvez envoyer une auto-déclaration signée au lieu de la plainte.Si vous êtes un client PosteMobile, téléchargez le formulaire «Demande de blocage / déverrouillage IMEI», remplissez-le et envoyez-le, accompagné d'une copie d'un document d'identité valide, par fax au numéro .0 800.074.470.

Si vous êtes un client Fastweb Mobile, téléchargez ce formulaire, remplissez-le et envoyez-le par fax au 02 36656449. Joignez également une copie d'une pièce d'identité valide et une copie de la plainte ou de l'autocertification du téléphone perdu.