Après avoir lu mon guide sur la façon d'utiliser la vidéo avec Skype, vous avez démarré le célèbre client VoIP et suivi pas à pas mes instructions pour essayer de contacter votre ami. Cependant, si vous êtes ici maintenant et que vous lisez ce guide, c'est probablement parce que, en essayant de le faire, quelque chose ne s'est pas bien passé: vous ne pouviez pas faire fonctionner la webcam! Évidemment, l'appareil n'a pas été reconnu correctement par l'ordinateur ou le programme que vous avez essayé d'utiliser la webcam n'a pas été configuré correctement. Compte tenu de la situation, il me semble donc judicieux de vous fournir quelques conseils utiles pour vous aider à y faire face.Pour trouver le problème qui empêche la webcam de fonctionner - et essayez, autant que possible, de corriger la situation - essayez de suivre les suggestions que je suis sur le point de vous donner. Comment dites-vous? N'êtes-vous pas très pratique en informatique et en nouvelles technologies et avez-vous peur que les informations que je vais vous fournir soient trop compliquées pour vous? Mais non, vous n'avez absolument aucune raison de vous inquiéter, vraiment. Contrairement aux apparences et au delà de ce que vous pouvez penser je vous assure que le fonctionnement de la webcam n'est pas une prérogative du plus expérimenté de l'ordinateur, vous avez ma parole.Si vous êtes donc vraiment intéressés à comprendre ce que vous pouvez faire pour faire fonctionner la webcam sur votre ordinateur, je vous invite à prendre cinq minutes de temps libre pour vous asseoir confortablement devant votre station multimédia et vous concentrer sur la lecture ce tutoriel. Nous parions qu'à la fin sari prêt à dire à haute voix que fonctionner la webcam était une vraie brise?

Utiliser la webcam sur un PC Windows

Dans la plupart des cas, pour faire fonctionner la webcam, aucune action particulière n'est nécessaire: lancez simplement le programme qui doit l'utiliser (par exemple

Skype

) et cela devrait être capable de le faire fonctionner sans aucune intervention de l'utilisateur. Si cela ne se produit pas, cela signifie qu'il y a un problème de configuration.Pour commencer, vérifiez que la webcam est sur la liste des périphériques installés sur votre PC et qu'elle est activée. Pour ce faire, cliquez sur le boutonDémarrer

Windows, cliquez avec le bouton droit sur l'élémentOrdinateuret choisissez le motPropriétésdans le menu qui apparaît. Si vous utilisez Windows 8 ou une version ultérieure et que vous ne voyez pas l'icône de l'ordinateur dans «Démarrer», lancez «Explorateur de fichiers» (l'icône du dossier jaune dans la barre des tâches), faites un clic droit sur l'icône représentant un l'ordinateur qui apparaîtsitué dans la barre latérale de gauche et sélectionnez l'élémentPropriétésdans le menu qui apparaît.Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'élémentGestion des périphériquessitué dans la barre latérale gauche pour accéder à la liste des périphériques installés sur le PC, repérez l'élémentDispositifs d'acquisition d'imageset cliquez sur la flèche située à côté développer la liste. À ce stade, assurez-vous qu'il y a une webcam à l'intérieur de ce dernier.Si l'entrée de la webcam est présente mais qu'une icône semi-transparente ou un symbole jaune se trouve à côté, faites un clic droit dessus et sélectionnez l'élément

ActiverouMise à jour du logiciel du pilote ...dans le menu qui s'ouvre pour activer l'appareil ou mettre à jour son pilote. À la fin de la procédure, tout devrait retourner au travail correctement.Si, d'autre part, vous ne pouvez pas utiliser la webcam dans Skype ou un autre programme, même si elle apparaît active et fonctionne dans la liste des périphériques installés sur le PC, il y a probablement des paramètres à régler dans le logiciel.

Dans le cas spécifique de Skype, démarrez ce dernier en double-cliquant sur son icône sur le bureau ou en sélectionnant le programme dans le menuDémarrer, connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur le menuOutilssitué en haut de la fenêtre du programme et cliquez sur l'élément

Options ...

. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'élémentParamètres vidéodans la barre latérale de gauche, sélectionnez le nom de la webcam installée sur le PC dans le menu déroulant situé en haut au centre et cliquez sur le boutonEnregistrer.Si nécessaire, vous pouvez également régler les paramètres de l'enregistrement vidéo (luminosité, zoom, etc.) en cliquant sur le boutonWebcam configuration pulsante et en utilisant la barre de réglage dans la fenêtre qui s'ouvre.En ce qui concerne les autres programmes, notez que généralement le panneau pour gérer et utiliser la webcam est toujours accessible depuis la sectionParamètres vidéoouParamètres de la webcam

généralement accessible depuis le menuOutilset / ou

Options. Malheureusement, je ne peux pas être extrêmement précis parce que chaque programme a un menu de configuration en lui-même, mais croyez-moi, avec un minimum d'attention, je devrais pouvoir identifier immédiatement la section à travers laquelle fonctionner webcam.À ce stade, vous devriez pouvoir utiliser votre webcam. Sinon, si vous ne pouvez pas voir votre image même dans les programmes de webcam par défaut (par exemple, Web caméra Web vidéo,AVCAM, etc.), il peut y avoir un problème de pilote. Pour résoudre ce problème, essayez de rechercher «Google» le modèle exact de votre webcam suivi du mot «pilote» (par exemple, «webcam logitech c270 driver») et téléchargez la dernière version des pilotes disponibles pour votre appareil et pour le système d'exploitation que vous utilisez sur votre ordinateur.Sinon, pour télécharger les pilotes de votre webcam, vous pouvez vous connecter directement sur le site du fabricant de la même chose, tapez le champ de recherche généralement présent en haut du nom du modèle de votre webcam (par exemplelogitech c270), et / ou cliquez sur la section «Pilote» de la page Web affichée et téléchargez-la sur votre ordinateur.

Une fois que vous avez terminé la procédure de téléchargement des pilotes depuis Internet, ouvrez leur paquet d'installation (par exemple[driverwifi d'imprimante] .exe) en double-cliquant simplement sur le fichier exécutable que vous venez d'obtenir. Une fois cela fait, l'assistant devrait commencer à mettre à jour les pilotes. L'assistant est différent pour chaque webcam, mais à peu près toujours, cliquez sur "Transférer" ou sur "Suivant", puis sur "Terminer" ou sur "Terminer".Opérer la webcam sur Mac OS XSi vous utilisez un Macà la place, le problème du pilote ne se pose pas (tous les logiciels nécessaires au fonctionnement des composants matériels sont inclus "standard" sous OS X) mais d'autres problèmes empêchent le bon fonctionnement de la caméra Face iSightou Face HD FaceTime est inclus dans l'ordinateur.Souvent, les problèmes de logiciel liés au fonctionnement de la webcam sur Mac sont attribuables à des applications tierces qui installent des pilotes vidéo dans le système, parmi lesquels les programmes de gestion du système «AirPlay» ou l'extension du bureau ( par exempleAirParrot). Si vous en avez installé un récemment, essayez de le retirer, de redémarrer votre Mac et la webcam devrait fonctionner de nouveau. Si vous ne savez pas comment désinstaller une application sur Mac, consultez mon tutoriel sur la façon de désinstaller des applications Mac à travers lequel je vous ai expliqué de manière très détaillée comment procéder.Vous pouvez également essayer de redémarrer simplement OS X en appuyant sur le bouton représentant une pomme placée dans la partie supérieure gauche de la barre de menu, puis en sélectionnant l'élément

Redémarrez ....Vous pouvez également essayer de mettre fin au processus qui gère la capture d'images dans les systèmes Apple:VDCAssistant. En effectuant cette opération, vous devez fermer toutes les applications en cours d'exécution, ouvrez le

Terminal (situé dans le dossier AutresLaunchPad), donner la commande sudo killall VDCAssistantet tapez le mot de passe pour votre compte utilisateur sur OS X. Simême de cette façon, vous pouvez résoudre et / ou ne clignote pas le témoin lumineux qui devrait indiquer le bon fonctionnement du dispositif, prendre sérieusement en considération la possibilité d'une défaillance matérielle. Et face à une telle situation, malheureusement, la seule action efficace que vous pouvez prendre est d'appeler le technicien ou le contact avec le service à la clientèle d'Apple en cliquant ici.Vous pouvez y faire face en faisant l'achat d'une nouvelle webcam à utiliser pour remplacer le Si cela vous intéresse, vous pouvez vous référer à mon message Webcam meilleur « standard votre Mac de. »: Guide d'achat par lequel Je me rendis à vous indiquer tous ceux qui, à mon humble avis, sont la meilleure webcam pour votre ordinateur, y compris Mac, disponible actuellement sur le marché. Je recommande, au moins un coup d'oeil.