Impossible de se connecter à Amazone pourquoi as-tu perdu le mot de passe de ton compte ? Ne désespérez pas : vous pouvez reprendre possession de votre profil en suivant la simple procédure de récupération de mot de passe proposée par le célèbre géant du e-commerce.

Comment? Donnez-moi quelques minutes de votre temps libre et vous le saurez. Dans les prochains paragraphes de ce guide, en effet, je pourrai vous fournir des explications sur comment récupérer le mot de passe amazon via la procédure officielle fournie par le site et l'application officielle du service. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, réussir cette opération est tout sauf compliqué et ne demande pas beaucoup de temps.

Alors, êtes-vous prêt à commencer? Oui? Parfait: mettez en pratique les instructions que je suis sur le point de vous donner et vous n'aurez aucun problème pour récupérer le mot de passe de votre compte Amazon et continuer, comme toujours, vos achats en ligne. À ce stade, il ne me reste plus rien à faire, à part vous souhaiter une bonne lecture et vous souhaiter bonne chance pour tout!

abonnement à Amazon Prime, votre mot de passe reste toujours le même).

Page d'accueil d'Amazon, passez le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour, connectez-vous en haut à droite et cliquez sur le bouton jaune Se connecter, dans le menu ouvert. Dans la nouvelle nouvelle page proposée, puis cliquez sur le lien As-tu besoin d'aide? en bas et cliquez sur le lien Mot de passe oublié.

À ce stade, fournissez l'adresse e-mail ou le numéro de mobile associé à votre compte Amazon en le tapant dans le champ de texte E-mail ou numéro de téléphone portable, et cliquez sur le bouton jaune continue; puis entrez le code de sécurité qui vous a été envoyé par e-mail ou SMS et cliquez à nouveau sur le bouton continue.

Il vous sera demandé de définir un nouveau mot de passe : saisissez-le dans les champs nouveau mot de passe est Vérifier le mot de passe, cliquez sur le bouton jaune Enregistrez les modifications et connectez-vous Et c'est tout.

Il ne vous reste plus qu'à essayer de vous connecter à nouveau à votre compte: indiquez l'adresse e-mail ou le numéro de portable associé à votre compte Amazon en le saisissant dans le champ de texte E-mail ou numéro de téléphone portable, cliquez sur le bouton continue, saisissez le nouveau mot de passe que vous venez de définir dans le champ de texte Mot de passe et cliquez sur le bouton Se connecter.

Si vous configurez la validation en deux étapes, veuillez fournir votre code OTP qui vous a été envoyé par SMS ou par e-mail pour terminer la procédure de connexion.

chapitre précédent consacré au PC.

Commencez donc par démarrer l'application Amazon sur votre appareil Android ou iOS / iPadOS, cochez la case S'identifier présent dans l'écran d'accueil de l'application, appuie sur le lien As-tu besoin d'aide? qui est en bas et appuyez sur l'élément Mot de passe oublié.

Dans le nouvel écran qui s'est ouvert, indiquez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable associé à votre compte Amazon, écrivez-le dans le champ de texte approprié et appuyez sur le bouton jaune continue.

Ensuite, écrivez le code de sécurité qui vous a été envoyé par e-mail ou SMS dans le champ de texte approprié et appuyez à nouveau sur le bouton continue. Nous y sommes presque : il ne vous reste plus qu'à saisir le nouveau mot de passe que vous comptez définir pour protéger votre compte Amazon, à l'aide des champs de texte Entrez le nouveau mot de passe est Entrez à nouveau le nouveau mot de passeet appuyez sur le bouton Sauvegarder les modifications, pour terminer l'opération.

Vous êtes maintenant enfin prêt à vous connecter à nouveau à votre compte Amazon. Ecrivez donc votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable dans le champ de texte approprié, appuyez sur le bouton continue, indiquez le nouveau mot de passe de votre compte Amazon dans le champ de texte Mot de passe Amazon, appuyez sur le bouton Se connecter Et c'est tout.

Si vous avez configuré la vérification en deux étapes, vous devez également fournir le code pour terminer la connexion OTP qui vous a été envoyé par SMS ou par e-mail.

comment contacter Amazon, où vous trouverez expliqué en détail comment utiliser toutes les options de contact ci-dessus.