D'après ce dont vous vous souvenez, il y a des années, vous aviez créé un compte Skype à utiliser pour les appels vidéo entre amis et en famille. Une fois l'enthousiasme initial passé, cependant, vous avez lentement arrêté de l'utiliser et il est tombé dans l'oubli. Mais maintenant, vous devez l'utiliser à nouveau pour des raisons professionnelles et vous ne savez pas comment récupérer vos anciennes informations d'identification et accéder au service.
C'est comme ça que les choses sont, ai-je raison? Alors ne vous inquiétez pas, avec quelques procédures simples et un peu d'engagement, vous réussirez bientôt dans votre intention. Avec ce tutoriel, en effet, je vais vous expliquer en détail comment récupérer un compte Skype même si vous n'avez aucune idée du nom d'utilisateur et du mot de passe qui lui sont associés.
Comment dites-vous? Vous avez hâte d'entendre à nouveau le fameux son des appels vidéo Skype? Alors ne perdez plus de temps! Installez-vous confortablement et suivez attentivement les instructions que je vais vous donner. Dans peu de temps, vous pourrez vous reconnecter, utiliser votre compte perdu et contacter toutes les personnes inscrites au service (ou même les numéros de téléphone traditionnels).
Skype, le populaire service d'appels vidéo et de messagerie instantanée à domicile Microsoft, il existe deux méthodes différentes: une qui vous permet de récupérer le Nom d'utilisateur, l'autre qui permet de changer le le mot de passe oublié.
Dans les paragraphes suivants, je vais vous montrer comment utiliser à la fois l'un et l'autre, à la fois da PC ça donne appareils mobiles.
Page de connexion Skype. Si vous utilisez l'application, en revanche, appuyez sur l'icône correspondante et appuyez sur les touches Cela commence est Identifiez-vous ou créez un compte. Dans les deux cas, sur la nouvelle page ou écran qui s'est ouvert, appuyez sur le lien Options d'accès, pour procéder à la récupération.
Une fois cela fait, cliquez sur l'option J'ai oublié mon pseudo, entrer leAdresse e-mail alternative ou la numéro de téléphone associé à ton Compte microsoft dans l'espace prévu, et appuyez sur le bouton Avant.
Sur le support que vous avez sélectionné - numéro de téléphone ou e-mail - Microsoft vous enverra un code de sécurité à insérer dans la nouvelle page ouverte. Une fois reçu, saisissez-le dans l'espace prévu et cliquez sur le bouton Avant. Si vous avez changé d'avis, vous pouvez cliquer sur le lien Veuillez saisir une adresse e-mail ou un numéro de téléphone différent et répétez la procédure vue il y a peu de temps.
Désormais, si le compte existe et que le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail que vous avez saisi lui sont associés, vous pouvez essayer d'accéder à Skype en cliquant sur le lien Se connecter. Pour terminer l'opération, après avoir appuyé sur le bouton Envoyer le code, vous recevrez un code sur le numéro ou l'adresse e-mail que vous avez fourni.
Sinon, si vous vous en souvenez, vous pouvez utiliser votre mot de passe en cliquant sur le lien Utilisez votre mot de passe. Si vous avez décidé d'utiliser la première méthode, vérifiez votre boîte de réception ou vos SMS entrants, saisissez le code jetable dans l'espace approprié et, enfin, appuyez sur le bouton Se connecter.
Si vous avez suivi la procédure étape par étape à partir d'un PC, vous devriez être à l'intérieur de votre propre Compte microsoft, dans la section relative àcompte Skype. Pour trouver le vôtre Nom d'utilisateur, cliquez sur l'élément Editer le profil (dans le menu de gauche) et, sous votre photo de profil, vous pouvez voir le nom Skype.
Si, par contre, vous l'avez fait via l'application, vous pouvez trouver le vôtre Nom d'utilisateur en tapotant sur le vôtre profil de la photo et en appuyant sur l'élément Profil Skype.
Récupérez votre page de compte, entrez lee-mail, les numéro de téléphone ou la nom Skype dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Avant.
Pour Vérifiez Votre Identité, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur le bouton Obtenir le code, afin de recevoir un Code à 7 chiffres à insérer dans l'espace dédié, puis appuyez sur le bouton Avant. Vous pouvez maintenant, via la nouvelle page ouverte, définir la vôtre Nouveau mot de passe, confirmez-le (en le saisissant à nouveau dans le champ ci-dessous) et terminez l'opération en appuyant sur les touches Avant est Se connecter.
Si vous utilisez l'application pour smartphone, l'utilisation du mot de passe n'est pas toujours requise. Si vous vous connectez à l'aide duadresse e-mail, par exemple, vous devrez utiliser le code jetable cette Équipe de compte Microsoft vous enverra sur le même.
À travers numéro de téléphone, en cas d'oubli du mot de passe, vous devrez cliquer sur le lien Mot de passe oublié? ou sur le lien Envoyez le code par SMS à [numéro de téléphone] pour accéder sans saisir le mot de passe "officiel".
En utilisant le nom Skype, au lieu de cela, le seul moyen de récupérer le mot de passe sera le lien Mot de passe oublié. Pour terminer la procédure, sélectionnez l'email, confirmez que vous êtes le propriétaire en l'écrivant dans version complète dans le champ approprié et appuyez sur le bouton Obtenez le code.
Après cela, entrez le code de vérification reçu par e-mail, appuyez sur le bouton Avant et met fin à la procédure en définissant le nouveau mot de passe. Si vous ne connaissez pas la version complète de l'adresse e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien Je n'ai pas cette info et poursuivez le processus via la page Web indiquée sur l'appareil.
Page officielle de Microsoft et connectez-vous à votre compte bloqué en cliquant sur le bouton Se connecter et entrer vos informations d'identification.
Dans la nouvelle page qui s'est ouverte, insérez un numéro de téléphone sur lequel recevoir le vôtre code de vérification par SMS pour déverrouiller le compte. Dans ce cas, le numéro n'a pas besoin d'être associé au compte ou d'être votre numéro personnel.
Une fois cela fait, appuyez sur le bouton Obtenir le code et attendez de le recevoir, puis saisissez-le sur la page Web. À ce stade, pour terminer l'opération, changez votre mot de passe à travers le tableau de bord de votre compte, en cliquant sur les éléments Sécurité (dans le menu un haut) e Changez votre mot de passe personnel. Il ne vous reste plus qu'à suivre la procédure guidée, confirmer votre identité et réinitialiser votre mot de passe.
créer un nouveau compte Microsoft, en suivant la procédure que j'ai indiquée dans ce guide.
mentionné ci-dessus, en utilisant le numéro de téléphone associé.
Vous n'avez même pas défini le numéro associé? Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter via le nom Skype. Comme, comment? Vous ne vous souvenez même pas de ces données? Ensuite, il y a une autre tentative que vous pouvez faire: accéder via certains appareil sur lequel vous avez choisi de stocker, via l'option appropriée, les identifiants d'accès.
Vérifiez les applications sur les smartphones ou les applications sur les ordinateurs sur lesquels vous avez utilisé Skype. Avec un peu de chance, vous pourrez vous connecter via eux et retrouver vos identifiants perdus.