Laissez-moi deviner : vous en avez supprimé un accidentellement Chat WhatsApp que vous avez gardé longtemps et, maintenant que vous en auriez besoin, vous ne savez tout simplement pas comment le récupérer. Comment dites-vous? Est-ce que les choses sont exactement comme ça ? Alors laissez-moi vous aider à réussir dans cette petite entreprise !
Au fil de ce guide, en effet, je prendrai soin de vous expliquer comment récupérer les discussions WhatsApp, à la fois sur Android et sur iPhone, à travers quelques étapes d'application simples et également adaptées à ceux qui, comme vous, ne sont pas si familiers avec le monde de la technologie.
Alors, sans hésiter davantage, installez-vous confortablement et lisez attentivement tout ce que j'ai à vous expliquer sur le sujet : je suis sûr qu'à la fin de la lecture de ce guide, vous aurez bien compris les détails du sujet et serez parfaitement capable de se déplacer selon vos besoins. Ceci dit, il ne me reste plus rien à faire mais je vous souhaite une bonne lecture et un grand bon courage pour tout !
Google Drive (service cloud de Google) ou localement (sur la mémoire de l'appareil utilisé), qui remonte à une date antérieure à la suppression du chat de votre intérêt.
Les sauvegardes sont effectuées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, en fonction des paramètres de l'application. Cependant, comme « effet secondaire », tous les messages reçus après la date de la sauvegarde ont été effectués sera supprimé et par conséquent, perdu définitivement.
supprimez WhatsApp de votre smartphone, en allant dans le menu Paramètres> Applications et notifications> Afficher toutes les applications d'Android, en touchant l'icône de Whatsapp depuis l'écran qui s'ouvre et en appuyant sur le bouton Désinstaller deux d'affilée.
Une fois cela fait, téléchargez à nouveau WhatsApp depuis le Play Store, installez-le et suivez la procédure de configuration initiale procéder, sur demande, à la vérification des numéro de téléphone après avoir inséré le code de confirmation reçu par SMS (sur certains appareils, il est "lu" automatiquement). Une fois cette vérification terminée, il vous suffit d'autoriser la restauration des chats depuis Google Drive, en appuyant sur le bouton Réinitialiser. C'est tout!
Fichiers Google (ou tout autre gestionnaire de fichiers que vous préférez), appuyez sur le bouton Parcourir qui est en bas et entre dans le dossier Mémoire interne \ WhatsApp \ Bases de données de l'appareil, ou dans Carte SD \ WhatsApp \ Bases de données, si vous utilisez un appareil doté d'une mémoire extensible.
À l'intérieur, vous devriez trouver des fichiers nommés msgstore- [données] .1.dbcrypt12, qui représentent les anciennes sauvegardes créées, ainsi qu'un fichier nommé msgstore.db.crypt12, qui est la sauvegarde la plus récente. Localisez donc ce dernier fichier, vérifiez la date à laquelle il a été réalisé et agissez de la manière la plus appropriée, en fonction du résultat obtenu.
- Si la Date de la création était le précédent à celui dans lequel vous avez supprimé les discussions à récupérer, vous n'avez rien à faire dans ce dossier et vous pouvez quitter l'application Fichiers.
- Si, en revanche, la date de création du msgstore.db.crypt12 est postérieure à celle dans laquelle vous avez supprimé les messages à récupérer, vérifiez que les fichiers de sauvegarde déjà présents sont antérieurs à la date de suppression. Si c'est le cas, supprimez le fichier msgstore.db.crypt12 en touchant le bouton ▼ placé dans sa correspondance puis en appuyant sur Effacer deux fois de suite, puis localisez le fichier de sauvegarde créé à la date à laquelle vous avez l'intention de signaler WhatsApp et renommez-le : appuyez sur le bouton ▼ correspondant, appuyez sur l'élément Renommer attaché au menu à l'écran, donne son nom au fichier msgstore.db.crypt12 et appuyez sur le bouton d'accord, confirmer.
Après avoir terminé les opérations de sauvegarde, supprimer WhatsApp de l'appareil.
Une fois cette étape réalisée, vous devez vous assurer que WhatsApp ne peut plus accéder à Google Drive, afin de « forcer » la restauration de la sauvegarde locale, lors de la phase de configuration : pour cela, rendez-vous sur ce site, connectez-vous avec leCompte google sur lequel les sauvegardes WhatsApp sont enregistrées (la même que celle utilisée sur Android), appuyez sur l'élément lié à WhatsApp Messenger trouvé dans la rubrique Applications tierces qui accèdent au compte et appuyez sur les boutons Supprimer l'accès est d'accord, pour dissocier l'application de Google Drive.
Maintenant, vous n'avez plus qu'à réinstaller WhatsApp depuis le Play Store, démarrez l'application et procédez à la configuration initiale, comme vous le feriez habituellement. Une fois le numéro de téléphone vérifié, l'application doit localiser la sauvegarde dans la mémoire, en proposant de la restaurer : lorsque cela se produit, il suffit d'appuyer sur le bouton Réinitialiser et attendez que les conversations soient rendues visibles dans l'application.
Par la suite, l'application elle-même vous demandera de restaurer l'association puis la sauvegarde avec Google Drive (sinon vous pouvez la forcer en essayant de commander une sauvegarde manuelle de l'application). Heureux?
comment récupérer des fichiers supprimés sur Android, dans lequel je vous ai donné tous les détails de l'affaire.
iCloud, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Selon le paramètre choisi, les chances d'accéder à nouveau aux messages susmentionnés augmentent (ou diminuent) et il n'est pas possible de restaurer une sauvegarde antérieure à la dernière sur iCloud.
App Store, démarrez l'application et effectuez la configuration initiale de celle-ci, en entrant, sur demande, le numéro de téléphone et le code de contrôle reçu par SMS.
Une fois la vérification du numéro terminée, WhatsApp devrait détecter la sauvegarde des conversations présentes sur iCloud, en proposant de la restaurer : pour conclure, il suffit d'appuyer sur le bouton Réinitialiser l'historique des discussions et attendez quelques minutes que les conversations prennent "vie".
comment récupérer les conversations WhatsApp sur iPhone.
Si vous ne parvenez pas à obtenir le résultat souhaité même de cette manière, il vous suffit d'essayer de restaurer l'application à un état antérieur en effectuant un Réinitialisation de l'iPhone à partir d'une sauvegarde sur iTunes pour Windows ou dans le Finder de macOS, effectuée avant de supprimer les messages.
Encore une fois, il s'agit d'un geste extrêmement drastique et sans garantie de succès : si toutefois vous devez absolument faire cette tentative, vous pouvez restaurer l'iPhone en suivant les instructions que je vous ai données dans ce guide.
WhatsApp pour PC est Web WhatsApp, les deux services ne sont qu'une "réplique" de l'application WhatsApp et ne stockent aucun fichier dans la mémoire de l'ordinateur (sauf si vous décidez de télécharger manuellement des photos, des vidéos, des fichiers audio ou d'autres types de documents).
La seule façon de récupérer les chats WhatsApp, dans ce cas, est d'agir à partir du smartphone, en suivant les instructions que je vous ai données dans les chapitres précédents de ce guide.
Si, par contre, vous avez l'intention de récupérer les discussions archivées sur WhatsApp pour ordinateur ou WhatsApp Web, appelez la fenêtre du programme, cliquez sur le bouton (⋮) qui est en haut à gauche et sélectionne l'élément Archivé dans le menu qui apparaît à l'écran.