Est-ce que votre smartphone a commencé à "caprice"? Les applications tombent-elles continuellement en panne et Android fonctionne-t-il à la vitesse d'un escargot? Dans de telles situations, il peut être utile de ramener le téléphone à l'état d'usine et de nettoyer toutes les applications installées sur celui-ci.
Si vous ne savez pas comment le faire, ne vous inquiétez pas, aujourd'hui, nous verrons comment réinitialiser le téléphone mobile Samsung sans perdre de données importantes. Nous allons donc apprendre à sauvegarder des photos, des vidéos, des documents et d'autres données importantes, comme ramener Android aux paramètres d'usine et comment restaurer les fichiers précédemment sauvegardés. C'est une opération très délicate (sans une sauvegarde correcte, vous perdrez toutes les données sauvegardées sur le téléphone) mais tout simplement simple à réaliser.Vous n'avez pas à faire est d'accéder aux paramètres Android, sélectionnez l'option pour réinitialiser le système d'exploitation et vous avez terminé. Et si Android ne démarre pas? Pas de problème, il existe un moyen de supprimer toutes les données sur votre smartphone et de ramener le système d'exploitation à l'usine même si Android ne semble plus fonctionner. Cependant, nous en parlerons à la fin du post. Concentrons-nous maintenant sur la procédure de sauvegarde des données et la fonction de récupération Android standard.Démarrer (sauvegarde)
Avant de réinitialiser votre smartphone, je vous recommande de vous assurer que vous avez sauvegardé toutes vos données
. Il existe divers outils qui peuvent être utiles à ce stade, presque tous gratuitement.
Google Backup- accédez d'abord aux paramètres Android, sélectionnez l'élément "Compte" et assurez-vous que votre compte Google synchronise toutes les données importantes, telles que les contacts, les données de l'application et le calendrier (vous devez appuyer sur d'abord sur le logo Google dans le menu des paramètres, puis sur votre adresse Gmail). Une autre "vérification" importante que vous devez faire est ce qui concerne les photos. Pour vous assurer que toutes vos photos et vidéos ont été enregistrées en ligne sur Google Drive (entièrement gratuit pour les photos jusqu'à 16MP et les vidéos jusqu'à 1080p), ouvrez l'application Google Photos et accédez au menu des paramètres en appuyant sur icône hamburger située en haut à gauche (les trois lignes horizontales). À ce stade, allez dans "Sauvegarde et synchronisation", assurez-vous que le levier situé en haut à droite est sur ON et que la "Taille de téléchargement" est sur "Haute qualité". Pour plus d'informations sur la sauvegarde Google Photos, veuillez consulter mon guide sur la façon de télécharger des images en ligne.Applications de sauvegarde
- - pour stocker vos données localement pour des applications telles que Titanium Backup et Easy Backup & Restore, toutes deux gratuites. Le premier est sans l'ombre d'un doute la solution la plus complète pour la sauvegarde sur Android, vous permet de tout enregistrer: applications, données et paramètres, mais pour en profiter, la racine doit être installée sur l'appareil. Easy Backup & Restore a moins de fonctionnalités que Titanium, vous permet de sauvegarder uniquement les SMS, MMS, journal des appels, calendrier, signets et carnet d'adresses, mais il fonctionne bien même sans la racine. Pour plus d'informations sur les deux applications lire mon tutoriel sur la façon de faire des sauvegardes sur Android.Sauvegarde sur PC
- - une fois les données enregistrées avec Titanium Backup et Easy Backup & Restore, connectez le téléphone à l'ordinateur et enregistrez vos sauvegardes sur l'ordinateur. Je vous rappelle également qu'avec des applications telles que Samsung Kies et Samsung Smart Switch (pour les derniers modèles de smartphones Samsung), vous pouvez transmettre certaines données directement depuis votre téléphone portable vers votre PC. Pour plus de détails, voir mon guide sur la façon de connecter le téléphone Samsung au PC.WhatsApp (et similaire)
- - si vous utilisez WhatsApp ou d'autres applications de messagerie, avant de formater votre smartphone, assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde de vos conversations (ou que la fonction de chat automatique sur le cloud soit activée). En ce qui concerne WhatsApp, vous trouverez toutes les instructions appropriées dans mon post sur la façon d'enregistrer des chats WhatsApp.Une autre opération que je vous suggère de faire, avant de réinitialiser votre smartphone Android, consiste à vérifier la présence de logiciels malveillants susceptibles d'entraîner des erreurs et des ralentissements dans le système (c'est pourquoi, vous tentez de rétablir les paramètres de fabrique). Il y a beaucoup d'antivirus pour Android que vous pouvez utiliser à cette fin, donnez leur un coup d'oeil.
- Réinitialiser AndroidMaintenant, vous devriez être prêt à passer à l'action. Pour réinitialiser le téléphone mobile Samsung, accédez aux paramètres Android (l'icône représentant une roue dans le menu avec la liste des applications installées sur l'appareil ou dans le menu de notification), sélectionnez l'entrée pour Sauvegarder et réinitialisez
et «tapez» sur «Réinitialisation des données d'usine».
À ce stade, appuyez sur les boutons
Réinitialiser le téléphoneetSupprimer tous leset attendez que le téléphone redémarre, puis rétablissez les paramètres d'usine. Cela ne devrait pas prendre autant de temps. Si vous utilisez un téléphone avec de la mémoire extensible, il se peut que l'on vous demande si vous voulezeffacer également les données stockées sur la carte microSD(photo, vidéo, fichier de sauvegarde, etc.). Ce n'est pas une opération obligatoire, c'est à vous de choisir. Rappelez-vous également que la réinitialisation d'Android, vous perdrez la possibilité d'accéder aux fichiers cryptés sur la carte SD du téléphone (à condition que vous avez utilisé la fonction de cryptage des données).Lorsque le smartphone est redémarré, vous devrez passer par la procédure initiale de configuration Android. Vous devrez alors sélectionner la langue dans laquelle vous voulez utiliser le système (vraisemblablement italien), vous devrez choisir une connexion sans fil, configurer vos comptes Google et Samsung et ainsi de suite.Après avoir réinitialisé le téléphone, procédez à la récupération des données en activant la synchronisation du compte Google et en utilisant les applications de sauvegarde mentionnées précédemment (ou en les copiant directement depuis le PC).Réinitialisation matérielle des téléphones portables Samsung
Dans le cas malheureux où je ne peux plus démarrer Android, il sauvegarde les données sur le téléphone en connectant le smartphone au PC et renvoie l'appareil à l'usine via la réinitialisation matérielle.La réinitialisation matérielle est une procédure qui vous permet de réinitialiser Android en utilisantRecovery, un logiciel qui fonctionne en dehors du système d'exploitation et vous permet d'effectuer diverses actions «délicates», telles que la récupération d'Android. J'en ai aussi parlé dans mon tutoriel sur comment rooter sur Android.Pour accéder à la récupération, vous devez éteindre votre smartphone et le redémarrer en maintenant enfoncées les touchesVolume +
,
Alimentation
et
Home tasti, jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse. Si vous ne pouvez pas éteindre votre téléphone normalement, essayez de retirer temporairement la batterie (si possible) ou effectuez une recherche sur Internet pour un arrêt forcé.À ce stade, utilisez la toucheVolume -
pour passer à l'option Récupération des données de réinitialisation / réinitialisation d'usine et appuyez sur la toucheAlimentation to pour la sélectionner. Un écran s'ouvrira avec une série de «Non» et seulement «Oui»: déplacez-vous vers ce dernier à l'aide de la touche «Volume -» et appuyez sur la touche «Power» pour le sélectionner. Lorsque l'opération est terminée, sélectionnez l'optionredémarrer le système maintenant from dans l'écran qui s'ouvre (en utilisant toujours la touche
Power) et vous avez terminé.Toutes les données de la mémoire du téléphone seront effacées (celles de la carte SD resteront intactes) et Android sera réinitialisé aux paramètres d'usine. Si vous avez besoin d'instructions plus précises sur la procédure de réinitialisation matérielle d'un smartphone Samsung, essayez de rechercher sur YouTube, il existe de nombreux didacticiels vidéo consacrés à ce sujet.Réinitialiser le téléphone Samsung via le PCSi vous le trouvez plus pratique, vous pouvez réinitialiser votre téléphone Samsung via un PC. Tout ce que vous avez à faire est de démarrer l'application Smart Switch (que vous avez probablement déjà installé sur votre ordinateur), cliquez sur le boutonPlus located situé en haut à droite et sélectionnez l'élémentInitialiser et restaurer le logiciel d'urgence
dans le menu cela apparaît.Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet sched Device Initialization scheda et tapez le nom du modèlede votre appareil dans le champ de texte fourni. Le nom du modèle n'est pas le nom commercial du smartphone (par exemple Samsung Galaxy S6) mais le nom technique que vous trouvez dans les spécifications de l'appareil (par exemple SM-G920F) ou sur le même téléphone en accédant à son mode de téléchargement. Pour activer le mode de téléchargement, vous devez éteindre votre téléphone Samsung et vous devez maintenir les touches Power + Volume Down + Home enfoncées.Après avoir saisi le nom du modèle de votre smartphone, appuyez sur le bouton puls Rechercher pulsante, tapez lenuméro de sériede l'appareil dans le champ de texte ci-dessous (le numéro de série peut être trouvé en mode téléchargement ou dans l'emballage téléphone portable) et cliquez d'abord sur "Confirmer", puis sur "OK" deux fois de suite.À ce stade, vous devez activer le mode de téléchargement sur votre smartphone en l'éteignant complètement et en le redémarrant en maintenant enfoncées les touchesPower + Volume Down + Home. Lorsque l'écran bleu apparaît, appuyez sur la toucheAugmenter le volume and et connectez le téléphone portable au PC à l'aide d'un câble USB. Une fois cette étape terminée, cliquez sur le boutonOKqui apparaît sur l'écran du PC et attendez que les fichiers nécessaires à la restauration du téléphone soient terminés.A la fin du téléchargement, la restauration de l'appareil commencera, ce qui peut prendre plusieurs minutes. À la fin de la procédure, votre smartphone sera réinitialisé à l'usine et vous pourrez décider de le configurer comme un nouveau périphérique ou de restaurer une sauvegarde précédemment effectuée avec Smart Switch ou d'autres applications (comme celles que je vous ai parlées dans le chapitre initial de ce tutoriel) .Remarque:si votre smartphone n'est pas reconnu par Smart Switch, c'est probablement parce qu'il utilise une version d'Android inférieure à 4.3. Pour résoudre le problème de mise à jour Android ou utiliser le vieux Samsung KIES.
