Avez-vous un Vent SIM sur lesquelles certaines promotions sont activées, dont vous ne vous souvenez cependant pas du nom et/ou des caractéristiques et vous aimeriez savoir comment gérer la situation pour en savoir plus ? Alors je dirais que vous avez atterri sur le bon guide, au bon moment. Avec ce tutoriel qui m'appartient aujourd'hui, en effet, je vais vous expliquer quels sont les moyens dont vous disposez pour trouver les offres actives sur votre ligne et comment en faire usage.

Contrairement à ce que vous pourriez penser, j'anticipe tout de suite que vous n'aurez rien à faire de particulièrement complexe ou hors de votre portée. Toutes les opérations pour voir les promotions actives avec Wind que je vais énumérer, en effet, peut se faire sans problème particulier même par les moins connaisseurs en matière de téléphonie, vous avez ma parole.

Donc? Puis-je savoir ce que tu es toujours là ? Installez-vous confortablement, prenez quelques minutes de temps libre rien que pour vous et commencez immédiatement à vous concentrer sur la lecture de ce qui est écrit ci-dessous. Je vous assure qu'en suivant mes instructions, vous réussirez facilement dans votre intention.

section relative du Play Store et appuyez sur les boutons Installer et (si nécessaire) J'accepte. Si vous utilisez iPhoneà la place, connecté à la section appropriée de l'App Store, appuyez sur le bouton Obtenir/Installer et autorisez le téléchargement via Identité faciale, ID tactile ou alors le mot de passe. Ensuite, quelle que soit la plateforme utilisée, cliquez sur le bouton Vous ouvrez présent sur l'écran pour démarrer l'application.

A ce stade, si vous êtes connecté avec votre appareil au réseau de données Wind, vous vous retrouverez directement devant votre espace personnel, sans avoir à vous connecter. Si, par contre, vous êtes connecté via Wi-Fi, vous devez d'abord vous connecter au service en remplissant les champs appropriés à l'écran avec vos identifiants.

Si vous n'êtes pas encore inscrit, pour y remédier, appuyez sur le bouton S'identifier, tapez le vôtre numéro de téléphone portable dans le champ dédié et appuyez sur le bouton Avant. Ensuite, tapez le code vous avez reçu par SMS dans le champ approprié et appuyez à nouveau sur le bouton Avant. Par conséquent, fournissez le vôtre adresse e-mail, indiquez si vous souhaitez recevoir ou non offres commerciales et promotions dédiées et appuyez sur le bouton Confirmation. Vous recevrez alors un email de Wind vous indiquant que l'enregistrement a réussi et contenant le mot de passe pour accéder au compte, comme je l'ai expliqué quelques lignes plus haut. Pour plus de détails, lisez le mon guide s'est concentré sur le sujet.

Une fois connecté, si vous aviez activé une promotion avec un forfait de minutes, SMS et/ou GB, vous pouvez immédiatement consulter les compteurs. En tapant dessus, vous pourrez connaître le nom de l'offre à laquelle ils se réfèrent et, en appuyant sur ce dernier, tous les autres détails de l'affaire également.

Si, par contre, les compteurs ne sont pas visibles ou les promotions qui vous intéressent ne sont pas indiquées comme je viens de vous l'expliquer, procédez comme suit : appuyez sur le bouton avec le trois lignes horizontalement situé en haut à droite et sélectionnez le libellé Ligne d'informations dans le menu qui s'ouvre. Repérez ensuite l'entrée Options et promotions actives et vous retrouverez enfin les différentes promotions actives sur votre numéro indiqué. Pour plus de détails, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse.

le navigateur que vous utilisez généralement pour surfer sur le Net sur votre PC (par ex. Chrome), connecté au site Wind et cliquez sur le bouton Entrez situé en haut à droite. Par la suite, remplissez les champs attachés au menu latéral ouvert avec vos données de connexion et cliquez sur le bouton Connexion.

Si vous n'êtes pas encore inscrit, cliquez sur le bouton S'identifier, tapez le vôtre numéro de téléphone dans le champ prévu, cliquez sur le bouton Avant situé en bas et tapez le code qui vous a été envoyé par SMS. Cliquez ensuite sur le bouton Avant, tapez le vôtre adresse e-mail dans les nouveaux champs affichés à l'écran, précisez si vous souhaitez ou non accepter communication commerciale et cliquez sur les boutons Confirmation est continue. Plus tard, vous recevrez un e-mail de Wind avec le mot de passe associé au compte. Pour le moment, cependant, vous n'en avez pas besoin, car après avoir terminé la procédure d'enregistrement, il vous suffit de cliquer sur le bouton Espace client présent dans le menu qui vous est présenté sur le site Internet de l'opérateur pour accéder à votre espace personnel en ligne. Pour plus de détails, voir le mien tutoriel dédié spécifiquement au sujet.

Une fois connecté, cliquez sur le bouton Espace client attaché au menu latéral. Dans la nouvelle page Web qui vous sera présentée à ce stade, en correspondance avec la section Ton offre vous pourrez voir les promotions actives sur votre profil. Si vous souhaitez voir tous les détails d'une promotion donnée, cliquez sur son nom.

Alternativement, vous pouvez consulter les promotions actives sur votre SIM Wind en cliquant sur l'article Ton offre placé dans le menu de gauche. Dans la rubrique Offre active, sous le titre Options, vous trouverez alors toutes les offres actives, leur statut, la date d'activation et, si disponible, également la date de désactivation. Encore une fois, pour recevoir plus de détails sur une promotion donnée, cliquez sur son nom.

Facebook et Twitter. De plus, en utilisant leApplication MyWind, dont je vous ai parlé dans le passage au début du guide, vous pouvez parler à "Windy", le bot Wind, et essayer de demander à ce dernier de l'aide et des informations.

Sachez également qu'un service d'assistance guidée grâce auquel il est possible de trouver les réponses aux questions les plus fréquentes sur les tarifs, les promotions, les configurations, etc. Pour en profiter, connectez-vous sur la page web appsoita et répondez aux questions qui vous sont posées en sélectionnant les réponses pertinentes parmi celles disponibles.

Pour plus d'informations sur les pratiques disponibles pour contacter le service client Wind et pour bénéficier d'une assistance en général, je vous renvoie à la lecture de mon guide spécifiquement consacré à la manière de parler à un opérateur Wind.