Pendant que vous étiez au bureau, vous vous êtes soudainement rappelé que vous attendiez un colis de Amazone, dont la livraison était prévue pour le même jour. Craignant de ne pas être chez vous au moment de la visite du coursier, vous vous êtes connecté à votre compte Amazon depuis l'ordinateur du bureau pour suivre la commande et surveiller sa livraison. Après avoir terminé votre vérification, afin de ne pas laisser la connexion à votre compte Amazon active sur l'ordinateur de travail et d'éviter les accès indésirables, vous avez essayé de vous déconnecter mais toutes vos tentatives n'ont pas donné le résultat souhaité. Ne vous inquiétez pas : maintenant je suis là pour vous expliquer comment réussir votre intention.
Si vous m'accordez quelques minutes de votre temps, je peux vous signaler comment se déconnecter d'amazon vous fournir la procédure détaillée pour vous déconnecter à la fois de l'application et du site Web du célèbre service d'achat en ligne. De plus, je vous donnerai également les instructions pour quitter Amazon Prime en désactivant son renouvellement automatique et la procédure pour annuler définitivement votre compte. C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne perdez plus de temps et enquêtez immédiatement sur le sujet.
Courage : installez-vous confortablement, prenez tout le temps qui vous convient et lisez attentivement les paragraphes suivants. Je vous assure qu'en suivant les instructions que je m'apprête à vous donner et en essayant de les mettre en pratique, quitter Amazon sera vraiment un jeu d'enfant. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et une grande chance pour tout!
Android et iOS.
Pour continuer, démarrez l'application Amazon en appuyant sur son icône (le Fond blanc de panier d'achat écrit et bleu d'Amazon) sur l'écran d'accueil de votre appareil, puis appuyez sur le bouton ≡ en haut à gauche, sélectionnez l'option Paramètres et appuyez sur l'élément N'êtes-vous pas [nom] ? Sortir. appuie sur le bouton Sortir pour confirmer votre intention et terminer la déconnexion.
Pour vous reconnecter, appuyez sur le bouton Se connecter présent sur l'écran principal d'Amazon, assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'article Se connecter, entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone dans le champ E-mail (téléphone pour compte mobile) et appuie sur le bouton continue.
Dans le nouvel écran qui apparaît, saisissez le mot de passe associé à votre compte dans le champ Mot de passe Amazon et appuie sur le bouton Se connecter. Si, en revanche, vous avez déjà activé la vérification en deux étapes sur votre compte, saisissez le Code de sécurité Amazon reçu par SMS sur le terrain Entrez le code et appuie sur le bouton Accès.
Si, par contre, vous avez téléchargé l'application Amazon pour Windows 10, démarrez-la, cliquez sur l'élément Bonjour [nom] présent en haut à droite et, dans le menu qui apparaît, choisissez l'option Sortir.
Page principale d'Amazon. Maintenant, faites une pause avec le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour [nom] présent en haut à droite et cliquez sur l'option Sortir présent dans le menu qui apparaît.
Alternativement, si votre intention est de quitter Amazon pour vous connecter à un autre compte (par exemple celui d'un autre membre de votre famille), vous pouvez utiliser la fonction Changer de compte, qui permet de passer d'un compte Amazon à un autre d'un simple clic et sans avoir à ressaisir le mot de passe.
Pour vous déconnecter d'Amazon et vous connecter à un autre compte, faites une pause avec le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour [nom] et, dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur l'option Utiliser un autre compte. Sur l'écran Choisissez un compte, clique le profil de votre intérêt pour vous connecter.
Si par contre vous n'avez pas encore associé un autre compte, choisissez l'article Ajouter un compte, entrez les données d'accès dans les champs Adresse e-mail ou numéro de portable est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter (cela n'est nécessaire que la première fois).
Pour supprimer un compte associé à la fonction Changer de compte, faites une pause avec le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour [nom], sélectionnez l'option Utiliser un autre compte et, dans la nouvelle page ouverte, appuie sur le bouton Sortir relatives au compte à supprimer.
Vous êtes-vous connecté à votre compte Amazon depuis le navigateur de votre smartphone ? Dans ce cas, pour vous déconnecter, connectez-vous à la page principale du site d'achat en ligne et faites défiler l'écran jusqu'à trouver les articles Utiliser un autre compte est Sortir. Par conséquent, appuyez sur l'option Sortir pour vous déconnecter de votre compte Amazon et c'est tout.
Amazon Prime Vidéo, Bouton Amazon Dash, Amazon Musique illimitée et plusieurs autres.
Si, par conséquent, vous souhaitez vous déconnecter de votre compte Amazon Prime, vous devez savoir qu'en ce sens, il n'y a aucune différence entre un compte Amazon normal et un compte Amazon Prime actif. La procédure, en fait, est identique à ce qui a été décrit précédemment dans le chapitre Déconnexion d'Amazon de ce guide.
Si, par contre, par "quitter Amazon Prime", vous entendez désactiver l'abonnement, connecté au site Web d'Amazon, connectez-vous à votre compte (si vous ne l'avez pas déjà fait) et cliquez sur l'élément Comptes et listes. Dans la page nouvellement ouverte, cliquez sur la case Premier, appuie sur le bouton Ne continuez pas - Renoncez aux avantages Prime présent dans la barre latérale à gauche et confirmez votre intention en cliquant sur les boutons Mettre fin à mes avantages est Annuler l'abonnement (deux d'affilée).
Pour désactiver Amazon Prime depuis un smartphone ou une tablette, lancez l'application Amazon, assurez-vous d'être connecté à votre compte, appuyez sur le bouton ≡ et sélectionnez l'article Mon compte. Dans le nouvel écran qui s'affiche, cliquez sur l'option Adhésion Prime, appuyez sur l'élément Ne continuez pas - Renoncez aux avantages Prime et appuie sur le bouton Mettre fin à mes avantages. Enfin, cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement et confirmez votre intention en appuyant à nouveau sur le bouton Annuler l'abonnement. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur la façon de désactiver Amazon Prime.
Site Web d'Amazon, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'entrée Aide présent dans le menu principal. Maintenant, faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez la section Consultez nos pages sur les voitures, sélectionnez l'option Gérer mon compte et cliquez sur l'entrée En savoir plus sur Gérer mon compte.
Dans la nouvelle page ouverte, appuyez sur le bouton Contactez-nous en bas à gauche, sélectionnez l'élément Prime et plus et, via les menus déroulants de la section Dites-nous en plus sur votre problème, Sélectionnez les options Mettre à jour ou modifier les informations du compte est Fermer mon compte. Choisissez ensuite la procédure de contact que vous préférez parmi E-mail (la meilleure solution pour fermer un compte), Téléphoner est Discuter et suivez les instructions affichées à l'écran pour transmettre votre demande au service client Amazon.
De même, vous pouvez continuer en utilisant l'application Amazon pour smartphones et tablettes. Après avoir démarré ce dernier, appuyez sur le bouton ≡ en haut à gauche, sélectionnez l'élément Service client et appuyez sur l'option Contactez-nous.
Sélectionnez ensuite l'article Contacter le service client par email, cliquez sur les options Mon compte, Paramètres du compte est Supprimer les données / Fermer le compte, entrez votre nom dans le champ Fournir plus d'informations et appuie sur le bouton Envoyer un e-mail. Dès que votre compte sera supprimé, vous recevrez un e-mail de confirmation d'Amazon. Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la façon d'annuler des comptes Amazon.