Toujours fortement réticent à l'univers technologique, vous étiez pratiquement le seul à utiliser encore un de ces vieux téléphones portables qui ne servaient qu'à passer des appels et à recevoir des SMS. Puis, après que votre ami vous ait donné « préhistorique » pour la énième fois, vous vous êtes enfin décidé et avez franchi le pas : vous avez acheté un iPhone. Pour le moment, vous pouvez vous sentir très heureux et satisfait du choix effectué mais étant encore peu pratique à cet égard, vous aimeriez que je vous donne quelques petits conseils.

Pour être précis, ce qui n'est absolument pas clair pour vous, c'est comment s'y prendre allumer l'iPhone après l'avoir éteint, volontairement ou par inadvertance. Cela fera certainement sourire la plupart des gens mais vous n'y pouvez rien, vous êtes peu expert sur ce qu'il faut faire et vous avez besoin d'une explication. Et là-dedans, croyez-moi, il n'y a absolument rien de mal à cela.

Comment dites-vous? Les choses sont exactement comme ça et aimeriez-vous savoir si je peux réellement vous aider ou non? Bien sûr que oui, Dieu nous en préserve. Accordez-moi quelques minutes de votre précieux temps libre ainsi que de votre attention et je m'occuperai de vous fournir toutes les instructions dont vous avez besoin. Ah, j'oubliais presque : en plus de vous expliquer comment allumer votre iDevice "normalement", ce sera mon souci de vous expliquer comment faire en cas de batterie totalement déchargée ou si la clé en charge est cassée, comment forcer l'appareil à s'allumer en cas de «bourrage» et comment contacter Apple si vous avez d'autres questions ou problèmes. Bonne lecture !

comment télécharger iTunes).

Une fois la fenêtre iTunes affichée à l'écran, forcez le redémarrage de l'iPhone en suivant les instructions sur la marche à suivre que je vous ai données il y a un instant. Contrairement aux instructions ci-dessus, cependant, vous n'avez pas à relâcher la prise sur les touches lorsque vous voyez le logo Apple sur l'écran, mais lorsque vous voyez l'iPhone apparaître sur l'écran de l'iPhone. écran du mode de récupération.

Regardez maintenant sur votre écran d'ordinateur. Vous devriez voir une autre fenêtre iTunes avec un avertissement indiquant qu'il y a un problème avec votre iPhone, c'est pourquoi vous devez mettre à jour ou restaurer l'appareil. Vous cliquez sur le bouton Mettre à jour.

iTunes essaiera alors d'installer à nouveau iOS sans effacer les données sur l'appareil. La version la plus mise à jour d'iOS pour votre iPhone sera téléchargée et vous pourrez ensuite procéder à l'installation. Notez que si le téléchargement prend plus de 15 minutes, votre appareil quittera le mode de récupération et vous devrez recommencer le processus.

Une fois la mise à jour terminée, l'iPhone redémarrera tout seul. Vous devrez ensuite configurer iOS et vous pourrez reprendre votre smartphone Apple comme d'habitude, sans plus de problèmes liés à l'allumage.

page spéciale pour l'assistance en ligne située sur le site Web d'Apple, cliquez suricône de l'iPhone et suivez la procédure pas à pas proposée pour indiquer le type de problème rencontré et obtenir le support nécessaire.

  • Via l'application d'assistance Apple - Téléchargez l'application Apple Support sur votre iPhone ou tout autre appareil iOS qui vous appartient, démarrez-la, connectez-vous à votre compte Apple, sélectionnez le votre iPhone à partir de la liste des appareils pour lesquels vous souhaitez obtenir de l'aide et vous verrez une liste avec divers éléments. Appuyez sur celui qui vous intéresse et procédez en suivant les instructions à l'écran.
  • Via Twitter - Ecrire un tweet ou un DM sur le compte @AppleSupport indiquant les problèmes que vous rencontrez. Dans peu de temps, vous recevrez une réponse.
  • Via l'Apple Store - Rendez-vous dans l'un des Apple Store de la région et demandez l'aide du personnel. Consultez la liste sur cette page Internet pour savoir où se trouve l'Apple Store le plus proche.
  • Comme vous pouvez le constater par vous-même, contacter le support Apple est très simple. Dans tous les cas, si vous pensez avoir besoin de plus d'informations sur ce qu'il faut faire, vous pouvez vous référer à mon tutoriel sur la façon de contacter Apple, en fait, à travers lequel j'ai traité le sujet en détail.