Dans certaines situations, par exemple lorsque des activités anormales sont enregistrées ou qu'un trafic de données excessif se produit sur une adresse Hotmail, Outlook.com ou Live, Microsoft peut suspendre temporairement les comptes de ses utilisateurs en bloquant leur accès. Si vous êtes parmi ceux-ci, et vous êtes désespérés parce qu'ils ne savent pas comment débloquercompte Hotmail, prenez une grande respiration et se détendre: il y a un moyen de retrouver rapidement l'accès à votre compte et à votre boîte de réception et je peux expliquer cela.
Comment dites-vous? N'êtes-vous pas très compétent en informatique et en nouvelles technologies et thèmes que la procédure à suivre pour débloquer les comptes Hotmail est hors de votre portée? Mais non, vous avez tort ... et aussi grand! Contrairement aux apparences et au delà de ce que vous pouvez penser de débloquer un compte Hotmail, c'est en effet assez simple à faire ... pourvu clairement que vous soyez le propriétaire légitime de la boîte aux lettres par rapport à laquelle vous comptez aller, cela me semble évident!
Donc, si vous voulez savoir ce qui doit être fait pour déverrouiller compte Hotmail Je vous invite à prendre quelques minutes de temps libre, asseyez-vous très à l'aise devant votre ordinateur et suivez attentivement les conseils que je vais vous donner. À moins que la malchance ne s'infiltre et que vous ne soyez impitoyable, vous pourrez résoudre le problème et récupérer votre compte en un rien de temps. Nous parions?
La procédure standard pour déverrouiller les comptes Hotmail, ainsi que Outlook et Live, consiste à entrer un code de sécurité que Microsoft envoie au numéro de mobile de l'utilisateur via SMS. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait en tant qu'opération préventive, avant que le compte puisse être bloqué, il est bon de se connecter au panneau de contrôle de votre profil Microsoft et d'associer un numéro de téléphone à ce dernier. C'est une opération très simple.
Pour ajouter un numéro de téléphone à votre compte Microsoft, cliquez simplement ici pour accéder au panneau de contrôle du compte, appuyez sur pulsante Connectez-vous, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez sur le boutonSe connecter. À ce stade, cliquez sur l'élémentAutres paramètres de sécurité qui sont à gauche, à côté de la sectionsécurité compte, puis cliquez sur l'option Ajouterinformations en annexesécurité SectionInformations sur la sécurité permettent protégez votre compte.Après cela, sélectionnez l'option Un certain nombre de téléphone
dedu second menu déroulant qui vous est montré, puis choisissez le code de référence de votre numéro de téléphone à partir du second menu déroulant (vraisemblablement l'Italie (+39)) Entrez ensuite votre numéro dans le champ vide. Choisissez ensuite la méthode par laquelle vous souhaitez vérifier votre numéro de téléphone en sélectionnant «SMS» ou «Appeler» et cliquez sur «Suivant».Après réception, selon le choix effectué, un message ou un appel sur votre numéro de téléphone mobile à travers lequel vous recevrez un code que vous devez alors prendre des dispositions pour entrer dans le champ voisin à l'écran de votre ordinateur afin que vous puissiez confirmer votre identité et votre volonté d'associer ce numéro de téléphone particulier à votre compte. Après avoir entré le code, cliquez sur le bouton «Suivant» pour terminer le processus d'appariement avec votre compte Hotmail.Si vous l'avez déjà fait (ou saisi votre numéro de téléphone mobile lors de la création de votre adresse Hotmail), vous devriez être en mesure de suivre le processus de récupération de compte standard.Ensuite, essayez de vous connecter à Outlook.com en cliquant ici, appuyez sur le boutonConnexion imm et entrez votre adresse Hotmail en remplissant les champs appropriés qui s'affichent à l'écran. Ensuite, demandez le code de déverrouillage pour votre compte. Attendez que le SMS arrive et entrez le code de vérification que vous avez reçu dans le champ de texte.Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre compte ou a été changé sans votre consentement et maintenant vous souhaitez comprendre comment accéder à la procédure pour mettre en pratique pour réussir "dans l'entreprise" est différent de celui déjà vu. Dans ce cas, pour pouvoir débloquer un compte Hotmail, vous devez cliquer ici pour pouvoir vous connecter immédiatement au site Internet d'Outlook. Une fois la page Web affichée, cliquez sur l'élément «J'ai oublié mon mot de passe» placé en bas de l'écran, puis cochez la case à côté de l'élément «J'ai oublié mon mot de passe» et cliquez sur le bouton «Suivant».Maintenant, entrez votre adresse e-mail Hotmail dans le champ «E-mail ou téléphone», entrez le code de sécurité dans le champ de texteEntrez les caractères que vous voyez
qui se trouve au bas de la page et cliquez sur le boutonSuivant.
Dans l'écran qui s'affiche à ce stade, indique si vous avez l'intention de recevoir le code de sécurité pour vérifier votre identité par e-mail à l'adresse e-mail alternative que vous avez spécifiée lors de la création du compte Hotmail en appuyant sur
Envoyez un e-mail à [email protected](au lieu de[email protected]
trouvez votre autre adresse e-mail) ou cliquez surJ'ai déjà un codesi vous avez déjà un code de vérification Vous n'avez donc pas besoin d'en recevoir un nouveau.Si vous avez choisi de recevoir le code pour confirmer votre identité par e-mail à l'adresse e-mail secondaire que vous avez précédemment spécifiée, accédez-y, accédez à la sectionBoîte de réception ouBoîte de réception of et ouvrez le message reçu de Microsoft. Ensuite, entrez le code de vérification qui vous a été livré sur le site Outlook.com, puis appuyez sur le bouton «Suivant».Tapez à nouveau le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser pour votre compte Outlook dans les champs
Nouveau mot de passeetConfirmer le mot de passeet cliquez sur le bouton au bas de la page pour terminer la procédure. Si vous avez activé la validation en deux étapes sur votre compte, vous devrez fournir une deuxième méthode de vérification de votre identité avant d'accéder à cet écran: vous devrez recevoir un code de sécurité supplémentaire sur un autre téléphone mobile ou sur votre adresse électronique à spécifier à Microsoft. à travers le formulaire approprié visible sur l'écran.Si vous avez sélectionné l'optionJ'ai déjà un codeentrez le code de vérification déjà en votre possession dans le champ de texte
Codepuis appuyez surTransférer.Entrez maintenant le nouveau mot de passe que vous avez l'intention d'utiliser pour votre compte Outlook dans les champsNouveau mot de passeet
Confirmer le mot de passeet cliquez sur le bouton en bas de la page pour terminer la procédure. Encore une fois, si vous avez activé la validation en deux étapes sur votre compte, avant d'accéder à cet écran, vous devrez fournir une seconde méthode de vérification de votre identité, ou vous devrez recevoir un code de sécurité supplémentaire sur un autre téléphone portable ou sur votre adresse e-mail à spécifier à Microsoft en utilisant le formulaire approprié sur l'écran.Si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail secondaire ou si vous ne disposez pas d'un code de récupération pour pouvoir déverrouiller les comptes Hotmail, suivez les instructions supplémentaires que je vous ai fournies dans mon guide sur la récupération des comptes Microsoft.Vous ne pouvez pas déverrouiller le compte Hotmail avec la procédure que j'ai indiquée dans les lignes précédentes? Vous pouvez uniquement résoudre cette situation en contactant le support Microsoft directement. Pour ce faire, cliquez ici pour vous connecter à la page Web appropriée du site Web de Microsoft et remplir le formulaire qui vous est proposé à l'écran.Vous devez fournir une brève description du problème de remplir le champ ci-dessous la voixEntrez une brève description du problème:, vous devez taper l'adresse électronique à laquelle Hotmail ne peut pas signer pour remplir le champ ci-dessous la voix
Entrez l'adresse e-mail (compte Microsoft) a le problème:, vous devez fournir une adresse e-mail à contacter autre que celui indiqué précédemment remplir le champ ci-dessous la voixEntrez l'adresse e-mail de contact (différent de l'e-mail électronique concerné):et vous devez fournir une description détaillée du problème remplissant le champ ci-dessous la voixSaisissez une description détaillée du problème:
Enfin, cliquez sur le bouton bleu Envoyer.Après cela, quelques heures après avoir demandé des informations, vous devriez être contacté par le centre d'assistance Microsoft qui vous aidera à restaurer l'accès à votre boîte aux lettres. Si vous ne recevez pas de réponse dans les 48 heures, essayez de remplir à nouveau le formulaire.Si vous avez besoin de plus de détails sur la procédure à mettre en pratique pour déverrouiller Hotmail, vous pouvez également consulter la page Web appropriée liée au site officiel de Microsoft et à laquelle vous pouvez accéder en cliquant ici.