Après avoir pris conscience de Monde du cashback, une plateforme qui vous permet de recevoir un pourcentage de remboursement sur les achats effectués en ligne et dans les magasins physiques participant à l'initiative, vous avez décidé de vous inscrire au service. Cependant, quelques mois après votre inscription, vous vous rendez compte que vous avez peu ou pas utilisé le service et maintenant vous souhaitez revenir sur vos pas en supprimant le compte que vous aviez précédemment créé.
Si c'est effectivement le cas et que toutes vos tentatives n'ont pas donné le résultat escompté, je ne vois pas où se situe le problème: si vous voulez, je suis là pour vous donner un coup de main et vous expliquer comment se désinscrire de Cashback World. De plus, en cas de problème, je vous montrerai toutes les solutions à votre disposition pour entrer en contact avec le support client du service et obtenir un support.
Si vous êtes d'accord, ne perdons plus de temps précieux et agissons immédiatement. Mettez-vous à l'aise, prenez tout le temps qui vous convient et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Je vous assure qu'en lisant attentivement les instructions que je vais vous donner et en essayant de les mettre en pratique, vous pourrez supprimer votre compte en mettant définitivement le fichier mot sur votre expérience Cashback World. Bonne lecture!
Android et iOS offrent une fonctionnalité pour fermer votre compte. Pour compléter cette opération, il est nécessaire d'envoyer une communication écrite au personnel de Cashback World par e-mail ou fax.
Si vous vous demandez ce qu'implique la fermeture de votre compte, il sera utile de savoir qu'en vous désinscrivant de Cashback World non seulement vous ne pourrez plus profiter des avantages du service mais vous perdrez également les vôtres. Cashback (le pourcentage de remboursement obtenu sur les achats individuels) et le vôtre Points d'achats (les points gagnés après un achat et qui vous permettent d'obtenir des avantages supplémentaires). Aussi, en cas de doutes, vous ne pourrez pas revenir sur vos pas et devrez au moins passer 6 mois à partir du moment de l'annulation avant de pouvoir effectuer une nouvelle inscription.
Site Web de Cashback World, cliquez sur l'entrée Se connecter situé en haut à droite, entrez les données requises dans les champs Nom d'utilisateur / Courriel est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, pour vous connecter à votre compte.
Maintenant, cliquez sur le vôtre photo situé en haut à droite (ou sur l'icône dupetit homme, si vous n'avez pas personnalisé votre compte), choisissez l'option Mes avantages dans le menu qui apparaît et, dans la nouvelle page ouverte, vous verrez toutes les données de votre intérêt, respectivement dans les cases Paiements My Cashback World est Points d'achats.
Dans le cas où vous avez un Cashback positif, sachez que chaque jeudi le montant relatif est automatiquement transféré sur votre compte courant, tant que le crédit accumulé est supérieur à 10 euros. Dans ce cas, avant de supprimer votre compte, attendez que le Cashback soit crédité en vous assurant d'avoir correctement renseigné les informations de votre compte.
Pour vérifier cela, cliquez sur le vôtre photo situé en haut à droite, choisissez l'option Mes paramètres et, dans la page nouvellement ouverte, sélectionnez l'onglet Détails de paiement. Vérifiez donc que les données affichées dans les champs Institution bancaire, Titulaire du compte courant, IBAN est BIC sont correctes et attendez le prochain crédit avant de supprimer votre compte.
Si, en revanche, vous vous demandez s'il est possible de transférer vos Shopping Points, sachez que la seule solution qui s'offre à vous est de les donner à un autre utilisateur. Si vous connaissez quelqu'un qui est membre de Cashback World, cliquez sur le vôtre photo situé en haut à droite, sélectionnez l'option Mes avantages, choisissez l'article Des détails présent dans la boite Points d'achats et, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur le bouton Donner des points d'achat.
Entrez ensuite les données requises dans les champs Numéro de client (le code d'identification de l'utilisateur auquel vous comptez transférer vos points), E-mail est Montant (avec le nombre de points à envoyer) et appuyez sur le bouton Points d'achat de cadeaux pour démarrer le transfert.
Android ou iOS, entrez vos coordonnées dans les champs Nom d'utilisateur / e-mail est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, pour vous connecter à votre compte.
Dans le nouvel écran affiché, appuyez sur l'icône depetit homme présent dans le menu ci-dessous et dans la rubrique Mon profil, vous pourrez voir le Cashback accumulé (avec la prochaine date de paiement) et les Shopping Points gagnés.
Si le solde est positif, sachez qu'en utilisant l'application Cashback World il n'est pas possible de vérifier les coordonnées de votre compte bancaire (utile pour créditer le Cashback) ou de procéder au transfert des Shopping Points accumulés.
Cependant, vous pouvez utiliser le navigateur installé sur votre appareil (par exemple. Chrome sur Android et Safari sur iOS) pour vous connecter au site Cashback World et mettre en pratique les instructions que je vous ai données dans les paragraphes précédents pour le transfert de Cashback et de Shopping Points.
comment envoyer un e-mail.
Si, en revanche, vous préférez envoyer votre demande par fax, créez un document avec les données que je viens d'indiquer et envoyez-le au numéro +39452080515. Dans ce cas, vous pouvez jeter un œil à mon tutoriel sur comment envoyer un fax.
Quel que soit le choix fait pour envoyer la demande d'annulation de votre compte, vous devriez recevoir un email de réponse à l'adresse email associée à votre compte (cela peut prendre quelques semaines) auquel vous devrez répondre confirmant votre intention d'annuler le compte .
Site Web de Cashback World, connectez-vous à votre compte, cliquez sur l'icônepetit homme visible à droite et choisissez l'option Rappeler.
Sur la page nouvellement ouverte, spécifiez le date de rappel, L 'horaire, votre numéro de téléphone et entrez le motif de l'appel (maximum 100 caractères) dans le champ Description. Cliquez ensuite sur le bouton Réserver un appel Et c'est tout.
Si, au contraire, vous souhaitez une assistance par e-mail ou par chat, après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'icône dupetit homme et sélectionnez l'option Chat en direct pour obtenir une assistance immédiate, sinon choisissez l'option Formulaire de contact.
Dans le premier cas, saisissez votre demande d'assistance dans le champ S'il vous plaît, entrez votre demande ici et appuyez sur le bouton Ouvrir le chat pour entrer en contact avec un opérateur Cashback World.
Si, au contraire, vous avez choisi l'option Formulaire de contact, sélectionnez l'onglet Général, choisissez l'option Adhésion via le menu déroulant Objet de l'enquête, entrez le vôtre un message (maximum 200 caractères) dans le champ approprié et cliquez sur le bouton Envoyer une demande pour demander de l'aide par e-mail.