Vous avez entré un nouveau contact dans le carnet d'adresses de votre smartphone mais, en essayant de le rechercher sur WhatsApp, vous ne le voyez pas ? Je comprends. Eh bien, le problème est assez ennuyeux mais, heureusement, facilement résolu. Si vous le souhaitez, je peux vous expliquer comment y faire face, avec ce tutoriel que j'ai dédié à comment mettre à jour les contacts sur WhatsApp.
Dans les lignes qui suivent, je vais en effet vous montrer, de manière simple mais toujours détaillée, comment effectuer l'opération en question, aussi bien sur Android que sur iOS. Je peux vous assurer que c'est plus simple que vous ne pouvez l'imaginer. Dans un souci d'exhaustivité des informations, il m'appartiendra donc de vous expliquer comment entrer en contact avec l'assistance WhatsApp dans le cas où, en suivant mes instructions, le problème persiste (ou en cas de doutes ou de problèmes supplémentaires ).
Donc? Puis-je savoir ce que tu fais encore debout là? Installez-vous confortablement, prenez votre téléphone portable, prenez quelques minutes pour vous et concentrez-vous sur la lecture de ce qui est rapporté ci-dessous. Je suis sûr qu'à la fin, vous pourrez vous sentir très heureux et satisfait de ce que vous avez appris, ainsi que, bien sûr, que vous avez réussi dans votre intention. Laissez-le parier?
l'étape précédente pour les appareils Android n'est pas disponible. Sur l'iPhone, en effet, pour remédier à la situation couverte par ce guide, il faut vérifier que l'application WhatsApp a bien été autorisée à accéder aux contacts enregistrés dans le répertoire téléphonique.
Pour ce faire, la première étape fondamentale que vous devez effectuer est de prendre l'appareil, de le déverrouiller, d'accéder à l'écran d'accueil et d'appuyer sur l'icône de Paramètres (celui avec leéquipement). Faites défiler l'écran qui vous est montré à ce stade, appuyez sur l'élément Whatsapp et vérifier qu'en correspondance avec le libellé Contacts le commutateur correspondant est réglé sur AU (sinon vous fournissez).
À ce stade, retournez à l'écran du menu principal Paramètres, sélectionnez l'élément Intimité, alors que Contacts que vous trouvez sur l'écran suivant et assurez-vous qu'en correspondance avec le libellé Whatsapp le commutateur correspondant est réglé sur AU (sinon vous le faites vous-même).
les lignes précédentes n'ont pas encore pu visualiser un ou plusieurs contacts sur WhatsApp ? Je suis vraiment désolé mais… n'abandonne pas ! En effet, vous pouvez tenter d'y remédier en adoptant les précautions que je vous ai rapportées ci-dessous. Rien de complexe, ne vous inquiétez pas.
comment mettre à jour les applications.
page pour contacter WhatsApp disponible sur le site officiel du service. Sélectionnez donc le appareil sur lequel vous avez installé WhatsApp et pour lequel vous avez besoin de l'aide de la liste qui vous est présentée (par ex. Android ou alors iPhone etc.) et notez lesadresse e-mail qui vous est indiqué plus tard.
À ce stade, connectez-vous à votre compte de messagerie et commencez à composer un nouveau message à envoyer à l'adresse indiquée précédemment. Dans le corps du message, expliquez le problème que vous rencontrez, tandis que comme objet de l'e-mail, entrez un mot-clé avec lequel décrire brièvement la raison qui vous pousse à contacter l'assistance WhatsApp.
Enfin, envoyez votre message. Dans peu de temps, vous devriez obtenir une réponse de l'équipe WhatsApp qui essaiera de vous offrir tout le soutien dont vous avez besoin.
Pour plus d'informations sur la procédure en question et pour savoir de quels autres systèmes vous disposez pour contacter WhatsApp et recevoir de l'aide, je vous suggère de lire mon guide axé sur la façon de contacter WhatsApp.
